Kundupplevelser Prenumerera via RSS


Bra butiksupplevelser driver försäljning

Bra butiksupplevelser driver försäljning

  Måsteläsning 302 Kundupplevelser 339 Undersökningar 435 Sociala medier 101
Det finns ett direkt samband mellan kundupplevelsen och den faktiska försäljningen. Det visar en rapport som listar kedjorna med bäst kundupplevelser.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Premiär för julbord på Gekås Ullared

Premiär för julbord på Gekås Ullared

  Destinationer 158 Nyheter 3794 Kundupplevelser 339
"Vi räknar med att servera 10 000 julbord på 10 dagar säger", Boris Lennerhov, VD på Gekås Ullared.
En fest tillägnad kunderna

En fest tillägnad kunderna

  Pro 4599 Varumärken 272 Mode 396 Kundupplevelser 339
Modeaktören har gjort sig kända för storslagna influencerevent. Nu lanserar man ett nytt koncept, en fest som är tillägnad företagets kunder.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenten vill ha kontroll

Konsumenten vill ha kontroll

  Nyheter 3794 Kundupplevelser 339 Pro 4599 Undersökningar 435
Nordborna vill bestämma mer själva över kommunikationen från företag. De vill också att information anpassas efter individ. Det visar en ny studie.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Online-to-offline för Atrium Ljungberg

Online-to-offline för Atrium Ljungberg

  Kundupplevelser 339 Köpcentrum 683 Pro 4599 E-handel 961
Atrium Ljungberg integrerar e-handel i den fysiska miljön genom nytt service- och paketombudskoncept. Först ut är Sickla i Stockholm och Mobilia i Malmö.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Analys: Robotens tidevarv är snart över

Analys: Robotens tidevarv är snart över

  Analys 43 Kundupplevelser 339 Måsteläsning 302 Konsumentbeteende 322
Kraftwerks robotar må dansa, men de är främst mekaniska och funktionella. Precis som kunderna inom dagligvaruhandeln. Snart ska de komma att befrias.
Kedjan slår rekord i leveransalternativ

Kedjan slår rekord i leveransalternativ

  Omnichannel 334 Pro 4599 Kundupplevelser 339 Internationellt 1352
Kedjan har investerat stort i sin infrastruktur för fulfillment. Målet är att bli den enklaste platsen att shoppa på.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Helsingborg är Årets Purple Flagstad 2018

Helsingborg är Årets Purple Flagstad 2018

  Nyheter 3794 Handelsplatser 151 Kundupplevelser 339 Cityhandel 283
Sedan man påbörjade sitt arbete 2016 har brotten minskat och besöksflödet ökat i de valda Purple Flag-områdena.
Sex retailtrender du bör ha koll på

Sex retailtrender du bör ha koll på

  Hållbarhet 232 Pro 4599 Trender 457 Måsteläsning 302
Vinnarna erbjuder osynliga betalningar, kundcentrering och är besatta av friktionsfrihet. Här är fem trender som formar en hållbar framtid inom retail. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Flaggskepp med unika whiskyupplevelser

Flaggskepp med unika whiskyupplevelser

  Kundupplevelser 339 Internationellt 1352 Varumärken 272 Butikskoncept 839
Johnnie Walker öppnar en konceptbutik. Butiken kommer erbjuda utvalda produkter, men också en rad unika upplevelser.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Kika in i Lexingtons nya 3D-butik

Kika in i Lexingtons nya 3D-butik

  Kundupplevelser 339 Butikskoncept 839 Ny teknik 508 E-handel 961
Lexington Company lanserar en 3D-butik. Den digitala lösningen ska med hjälp av ny teknik ge en ny shoppingupplevelse.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Premiär för 4DX-bio i Gränbystaden

Premiär för 4DX-bio i Gränbystaden

  Ny teknik 508 Kundupplevelser 339 Pro 4599 Köpcentrum 683
I december inviger Nordisk Film Bio sin första svenska biograf – med ny upplevelsebaserad teknik. Etableringen är startskottet för en expansion i Sverige.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Så ska Sneakersnstuff vässa upplevelsen

Så ska Sneakersnstuff vässa upplevelsen

  Kundupplevelser 339 Varumärken 272 Pro 4599
Svenska Sneakersnstuff har planer på ytterligare expansion. För att knyta kunderna ännu närmare sig ska man också utveckla upplevelsen i butik.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Lagerstatus är det nya slagfältet

Lagerstatus är det nya slagfältet

  Pro 4599 Måsteläsning 302 Kundupplevelser 339 Ny teknik 508
Sömlös omnichannel och optimerad effektivitet kräver full insyn och relevant information. Inventory management är det nya slagfältet inom detaljhandeln.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

En av fem väljer bort traditionell kassa

En av fem väljer bort traditionell kassa

  Pro 4599 M-handel 144 Konsumentbeteende 322 Nyheter 3794
När kunden kan sköta skanning och betalning på egen hand med mobilen skapas nya mervärden.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Algoritm ska dubbla omsättningen

Algoritm ska dubbla omsättningen

  Ny teknik 508 Mode 396 Pro 4599 E-handel 961
Den svenska e-handlaren siktar på att dubbla omsättningen genom en algoritm som automatiskt räknar ut kundernas kroppsmått.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

”Communityn viktigare än produkten”

”Communityn viktigare än produkten”

  Pro 4599 Hållbarhet 232 Kundupplevelser 339 Varumärken 272
Varumärket säljer visserligen jeans. Handgjorda. På plats. I butiken. Men viktigast av allt är att finnas till för det lokala samhället.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Beställ maten via AI och röststyrning

Beställ maten via AI och röststyrning

  Pro 4599 Produktutveckling 306 Kundupplevelser 339 Ny teknik 508
Ny teknik automatiserar röstbeställningar med hjälp av artificiell intelligens och conversational commerce. "I dagsläget tvingas allt för många upprepa sina ordrar".
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

WACD – What Amazon Can’t Do

WACD – What Amazon Can’t Do

  Måsteläsning 302 Undersökningar 435 E-handel 961 Kundupplevelser 339
En ny term har dykt upp inom retail. WACD (What Amazon Can't Do) handlar om öppningar där Amazon är som svagast. Här är fyra områden där andra kan frodas.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Lågpriskedja lanserar hemleverans

Lågpriskedja lanserar hemleverans

  Pro 4599 Kundupplevelser 339 Logistik 136 E-handel 961
Lågpriskedjan utvidgar nu sina alternativ för den stressade konsumenten. Det innebär att man inom kort kommer erbjuda hemleverans – från samtliga 1 800 butiker – inom en timme.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!