Ny teknik Prenumerera via RSS 
Mindre varumärken bryr sig mer
Ny teknik 339 Kundupplevelser 132 Undersökningar 294 Nyheter 2915Majoriteten av europeiska konsumenter, 53 procent, anser att mindre företag bryr sig mer om sina kunders behov än vad större gör. Hemligheten finns i smart användning av ny teknik.
Smoothiemaskin gör entré i matbutiken
Ny teknik 339 Internationellt 1007 Pro 3713Matbutikens kunder kan numera köpa smoothies på egen hand från en maskin. Den görs av 100 procent naturliga ingredienser. En ny startup ligger bakom innovationen.
Mobil automatisk och självkörande butik
Ny teknik 339 Pro 3713 Butikskoncept 555 Nyheter 2915Nu lanseras en automatisk, självkörande mobil butik. Bekvämlighet dragen till sin spets – nu kommer butiken till konsumenten. Konceptet testas nu och en bredare lansering väntar i höst.
Nya upplevelser med augmented reality
Ny teknik 339 Kundupplevelser 132 Pro 3713 Nyheter 2915Covent Garden blev den första AR-shoppingdestinationen. Nu sprider sig tekniken även till andra upplevelsebaserade branscher – Parken Zoo lanserar digitala djur.
Kiosk för självbetjäning på parkeringen
Internationellt 1007 Ny teknik 339 Logistik 75 Pro 3713Millennials vill gärna klara sig på egen hand, utan att behöva prata med personal. De kommer älska den här lösningen för självbetjäning som nu testas av Walmart.
Dagligvarukedjan säljer via digital assistent
E-handel 706 Pro 3713 Ny teknik 339 Omnichannel 245Utvecklingen går mot en detaljhandel online utan gränssnitt. Ett bevis på det är att en ledande dagligvarukedja nu börjar sälja sina varor via Google Home, den digitala och röststyrda assistenten.
Facial recognition gör köpcentrumet effektivt
Köpcentrum 450 Produktutveckling 250 Ny teknik 339 Pro 3713Analys av besökarnas ansikten via facial recognition har lett till att köpcentrumet har optimerat sin verksamhet. Det har också medfört möjligheter att genomföra mer pricksäkra reklamkampanjer anpassade efter besökarprofilerna.
WeChat och Alipay gör entré i Mood
Köpcentrum 450 Ny teknik 339 Pro 3713 Måsteläsning 153I dagarna släpper Mood nyheten att man satsar på kinesiska turister. Ännu mer intressant: Man satsar på två plattformar som utgör bland de mest disruptiva krafterna inom retail i Kina. Detta bör du ha koll på.
Fabletics personaliserar med ny teknik
Pro 3713 Omnichannel 245 Kundupplevelser 132 Måsteläsning 153Efter att ha startats online växer nu Kate Hudsons varumärke Fabletics i högt tempo via fysiska butiker. Ny teknik har en central roll i satsningen – den möjliggör en sömlös och personaliserad upplevelse.
Svenskt företag bakom obemannad butik
Butikskoncept 555 Ny teknik 339 Nya butiker 888 Pro 3713Den helt automatiska butiken är öppen dygnet runt. Det svenska företaget, som öppnade butiken ett år innan Amazon Go, menar att konceptet går att använda med en rad varukategorier.
Här testas nästa generation stormarknader
Pro 3713 Ny teknik 339 Butikskoncept 555 Nyheter 2915Samtidigt som dagligvarukedjan rapporterar en kraftigt accelererande onlineförsäljning experimenterar man med hur framtidens fysiska butik kommer att se ut. De två världarna är allt mer sammankopplade.
Nya spelregler med digitala assistenter
Produktutveckling 250 Pro 3713 Trender 366 Ny teknik 339Digitala assistenter som Amazon Alexa spås bli "the next big thing" i retail. Och tekniken för med sig helt nya spelregler. Ett tecken på trenden är att Ikea nu lanserar produkter som är kompatibla med tekniken.
Allt mer populärt med självscanning
Undersökningar 294 Nyheter 2915 Ny teknik 339 Pro 3713Andelen självscannare har ökat dramatiskt. Kunderna gillar att använda tekniken och checkar gärna ut själva när det finns möjlighet. Det visar en ny undersökning.
Konsumenten vill köpa bil av Apple och Google
Nyheter 2915 Undersökningar 294 Pro 3713 Ny teknik 339Bilköparna har nu större förtroende för teknikföretag än de har för traditionella biltillverkare när det gäller självkörande bilar. Och provköra vill man göra via virtual reality.
Betala med handen i obemannad butik
Ny teknik 339 Pro 3713 Kundupplevelser 132Innovativa betalsätt utvecklas för att skapa en enklare kassaprocess. En ny teknik där kunden identifieras och betalar med hjälp av handen testas nu skarpt i en butik.
Sundsvall stadskärna får smarta drakar
Nyheter 2915 Ny teknik 339 Cityhandel 145Nu är det åter dags för Sundsvalls populära drakar att flytta ut och sätta färg på staden. Nytt för i år är att Sundsvall får sina första smarta drakar som går att interagera med.
Kassorna skippas i kedjans nya pilot
Produktutveckling 250 Internationellt 1007 Butikskoncept 555 Pro 3713Det råder ingen tvekan om att Amazon Go har inspirerat branschen. Nu genomför en matkedja tester med ett liknande kassalöst system. Bredare lansering är planerad i september.
Fem mobildrivna trender inom retail
M-handel 111 Ny teknik 339 Undersökningar 294 Pro 3713Mobilen skickar detaljhandelns gamla spelregler långt in på lagerhyllorna. Kunden har till slut tagit makten – och nu förändrar det retail för alltid. En ny rapport sätter fingret på fem tongivande trender pådrivna av mobilen.
Framtidens butik är här
Omnichannel 245 Ny teknik 339 Nya butiker 888 Pro 3713In- och utcheckning via mobilen, automatisk tillgång till kundens preferenser och köphistorik. Under hösten lanseras en modulbaserad lösning för den som vill bygga framtidens butik.