Ny teknik


Färre returer med generativ AI

Färre returer med generativ AI

Med hjälp av AI-teknik ska antalet fel och problem som kan uppstå i leveranserna minskas.

Åtta trender sätter tonen för dagligvaror

Åtta trender sätter tonen för dagligvaror

Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.

Varannan positiv till AI inom handeln

Varannan positiv till AI inom handeln

Många medarbetare i detaljhandeln är positiva till AI-teknikens inverkan på deras jobb. Det visar en ny undersökning.

Detta förväntar sig kunden 2024

Detta förväntar sig kunden 2024

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

Storkedja testar självskanning med Swish

Storkedja testar självskanning med Swish

”Betalbranschen är under förändring, det gäller att vara på tårna och ständigt testa och utvärdera nya betalsätt”.

Allt fler automatiserar kundservice

Allt fler automatiserar kundservice

Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.

Utökad satsning på hybridbutiker

Utökad satsning på hybridbutiker

Efter utvärdering står det nu klart att det blir en fortsatt satsning på hybridbutiker under året.

Vässad Scan & Go med ny AI-teknik

Vässad Scan & Go med ny AI-teknik

Mindre friktion med AI. Nu lanserar kedjan en lösning för en säkrare (sett till svinn) och smidigare självutcheckning.

AI ska minska kedjans svinn

AI ska minska kedjans svinn

Kedjan testar en ny AI-baserad tjänst för medarbetare i butik. Ambitionen är att minska mängden produkter som kastas.