Kundupplevelser
Hälsosammare val med lugn musik
Pro 4283 Kundupplevelser 268 Nyheter 3521 Undersökningar 386Att musik påverkar stämningar och humör är vi nog alla medvetna om. Nu står det klart att det även påverkar vad vi beställer exempelvis på en restaurang eller köper i en butik.
Clas Ohlson bidrar till bättre fritid
Kundupplevelser 268 Nyheter 3521 Pro 4283 Hållbarhet 193Nu lanserar Clas Ohlson ett nytt koncept med syfte att erbjuda roliga och kreativa aktiviteter för barn. Kedjan vill bidra till att förenkla och förbättra familjers fritid.
Stretching en ny retailtrend
Köpcentrum 604 Kundupplevelser 268 Trender 417 Pro 4283Stretching växer som ny företeelse just nu i USA. I välkomnande och avslappnade miljöer erbjuder man stretching i en rad olika former. Från individuellt till gemensamma klasser.
Ny retail i feministiskt flaggskepp
Pro 4283 Nya butiker 1111 Butikskoncept 743 Kundupplevelser 268Själva påstår de sig ha hittat modellen för framtidens retail. Nu har de öppnat ett flaggskepp fyllt med feministisk kraft, unika produkter och en mängd upplevelser.
Abercrombie i samarbete med hotell
Internationellt 1247 Mode 332 Pro 4283 Kundupplevelser 268Från början var de kända för sin nattklubbsmiljö i butikerna som nu har blivit ljusare och mer avskalade. Nu inleder Abercrombie & Fitch ett samarbete med en hotell och nöjesaktör.
Passform vinner över storlek online
Kundupplevelser 268 Ny teknik 451 Trender 417 Pro 4283Från att ha handlat om specifika storlekar rör sig nu allt fler mot en personaliserad AI-tjänst för bästa passform. Här är tre exempel på företag som använder tekniken.
Modebutik med artificiell intelligens
Produktutveckling 290 M-handel 140 Kundupplevelser 268 Pro 4283Smarta speglar, RFID-teknik och rekommendationer för hela outfits. Den här modebutiken skapar bättre kundupplevelser med artificiell intelligens. Snart finns den även i en mobilversion.
Apple har öppnat en oas i Macau
Visual Merchandising 154 Pro 4283 Nya butiker 1111 Design 298Storstaden rusar på utanför nyöppnade Apple Cotai Central i Macau. Här vill man erbjuda ett lugnt komplement till den livliga miljön utanför.
Shopping med eget soundtrack
Ny teknik 451 Kundupplevelser 268 Internationellt 1247 Pro 4283Kedjan erbjöd en ljudsatt shoppingupplevelse i sitt flaggskepp. Efter att ha beskrivit sitt humör och vad man letade efter strömmade anpassade spellistor i kundernas lurar.
Variation med pop ups i butiken
Nya butiker 1111 Butikskoncept 743 Pro 4283 Kundupplevelser 268Pop up-butiker i butiken. Det är varumärkets recept för att skapa variation och nya upplevelser. Efter en tids testande lanserar man nu strategin på bred front i fler butiker.
E-shoppa stilen i virtuell 3-D
Visual Merchandising 154 Kundupplevelser 268 Pro 4283 Ny teknik 451Kedjan lanserar nu en tjänst som ska addera en ny dimension till e-shoppandet. Ett 70-tal inredningsartiklar presenteras virtuellt i 3-D och i en relevant miljö.
Konceptbutik fylld med ny teknik
Pro 4283 Pop up 141 Ny teknik 451 Visual Merchandising 154Skönhetsvarumärket har öppnat en tillfällig konceptbutik i Tokyo. Pop up-butiken är fullproppad med ny teknik, bland annat testar man artificiell intelligens och ansiktsidentifiering för att skapa en bättre kundupplevelse.
Se Clas Ohlsons nya konceptbutik
Kundupplevelser 268 Butikskoncept 743 Pro 4283 Internationellt 1247Clas Ohlson har öppnat en konceptbutik kallad ”Hemma hos Clas Ohlson” i centrala Oslo. Den lilla butiken innehåller ett flertal helt nya grepp för kedjan.
Måstebutikerna du inte bör missa
Måsteläsning 256 Visual Merchandising 154 Butikskoncept 743 Kundupplevelser 268Upplevelser är den fysiska handelns väg in i framtiden, det verkar de flesta vara överens om. Här är 22 butikskoncept fyllda med nytänkande och inspiration – alla väl värda ett besök.
Hämta i varuhuset efter 30 minuter
Nyheter 3521 Omnichannel 304 Kundupplevelser 268 Logistik 108Allt fler kunder väljer att lägga sin beställning online för att sedan hämta upp varorna i närmaste Media Markt-varuhus. Därför lanserar nu kedjan tjänsten boka och hämta i varuhus efter 30 min.
Interaktiv inspiration hos Whyred
Kundupplevelser 268 Pro 4283 Mode 332 Visual Merchandising 154Whyred satsar på inspirerande digital signage i butik. Den interaktiva skärmen aktiveras automatiskt när en person närmar sig. Med hjälp av mobilen kan kunden ta över skärmen där information, inspiration och shopping väntar.
Cirque du Soleil satsar på köpcentrum
Pro 4283 Internationellt 1247 Kundupplevelser 268 Köpcentrum 604Nycirkusen Cirque du Soleil satsar på ett upplevelsekoncept för köpcentrum. Företaget har utvecklat en innovativ destination – speciellt utformad för retailanläggningar.
Fem lönsamma retailtrender
Trender 417 Kundupplevelser 268 Pro 4283 Måsteläsning 256Den kinesiska detaljhandeln växer så det knakar och innovationsnivån är hög. Här är fem trender som lett till rekordomsättningar för den fysiska handeln – trots hård konkurrens från e-handeln.
Digitala upplevelser suddar ut gränser
Undersökningar 386 Visual Merchandising 154 E-handel 861 Kundupplevelser 268Ny forskning visar att digitala produktupplevelser kan sudda ut gränserna mellan fysisk och digital handel. "Digital visualisering blir ett viktigt steg".
Instaupplevelser med Ashley Longshore
Kundupplevelser 268 Design 298 Internationellt 1247 Retailtrender 37Bergdorf Goodman i New York har förvandlat ett café till en helt ny kundupplevelse. Inredningen – och vissa delar av menyn – har fått en rejäl Instavänlig makeover av konstnären Ashley Longshore.