Två nya analyser visar hur generationernas AI-vanor påverkar allt från planering till produktupptäckt och köpbeslut.
AI-användare i generation Alfa besöker butik oftare än jämnåriga som inte använder tekniken. En ny studie pekar på ett oväntat samband mellan AI och fysisk handel.
Satsning ska stärka stadskärnans förmåga att möta förändringar inom bland annat AI, digitalisering och kundbeteenden.
Snap, företaget bakom Snapchat, lanserar AR-glasögon med AI-funktioner. ”En ny era för datoranvändning”.
Agentisk handel tar ett steg från teori till praktik. Enligt företagen bakom satsningen har det första AI-styrda inköpet i Sverige nu genomförts.
AI-agenter väntas få en större roll i handeln. En ny rapport visar att konsumenterna inte är beredda att lämna över besluten utan insyn och kontroll.
Framtidens köpresa skapas nu. Ett exempel är Byggmax upplägg som ger AI en aktiv del i köpprocessen.
Tre tidigare HUI-anställda står bakom Iris Agency, en ny insikts- och strategibyrå med fokus på AI, konsumentbeteenden och omvärldsanalys.
Battersea Power Station fyller på med nya upplevelsekoncept, Lidl bygger om sina non food-avdelningar och AI får större roll i modehandeln.
AI förbättrar delar av kundservicen, men effekten uteblir ofta. En global studie visar vad som bromsar utvecklingen.