Konsumentbeteende Prenumerera via RSS


Disruptiva krafter vinnare i julhandeln

Disruptiva krafter vinnare i julhandeln

  Undersökningar 349 Internationellt 1131 Konsumentbeteende 265 Pro 3985
Trender och tendenser i USA ger ofta en fingervisning om var detaljhandeln är på väg. En ny rapport visar på en mycket positiv julhandel, med disruptiva krafter bakom de största försäljningsökningarna.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Intresse och image bakom köp av elbil

Intresse och image bakom köp av elbil

  Undersökningar 349 Konsumentbeteende 265 Pro 3985 Hållbarhet 161
En majoritet kan tänka sig att köpa en elbil. Det visar en undersökning gjord på uppdrag av Fortum. Förutom hållbarhet, driver teknikintresse och image på elbilsintresset enligt undersökningen.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

25 fakta – så vill kunden ha leveransen

25 fakta – så vill kunden ha leveransen

  Konsumentbeteende 265 E-handel 796 Måsteläsning 207 Logistik 92
Personalisering och möjlighet att välja operatör blir allt viktigare. Efterfrågan på lojalitetsprogram med leveransfördelar ökar. En ny undersökning kartlägger onlinekundens preferenser anno 2017. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Fyra trender skapar den nya detaljhandeln

Fyra trender skapar den nya detaljhandeln

  Ny teknik 394 Måsteläsning 207 Pro 3985 Konsumentbeteende 265
Franck Laizet, Partner på McKinsey & Company, delade under Mapic med sig av företagets bild av framtidens detaljhandel. Den handlar mycket om teknik, sömlöshet och helt nya format.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

E-handelskonsumtionen upp 16 procent

E-handelskonsumtionen upp 16 procent

  Nyheter 3242 E-handel 796 Konsumentbeteende 265 Undersökningar 349
E-handelskonsumtionen ökade med 16 procent under månaden jämfört med samma period i fjol, det visar PostNords konsumtionsrapport E-barometern.
Företags sajter och appar allt viktigare

Företags sajter och appar allt viktigare

  Undersökningar 349 Konsumentbeteende 265 Pro 3985 Omnichannel 280
Digitala kanaler som hemsidor och appar är de viktigaste kanalerna när kunderna är på jakt efter nya produkter. Och omnishoppande är det nya normala. Det visar en färsk undersökning.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

En levande stadsbild skapar tilltro

En levande stadsbild skapar tilltro

  Konsumentbeteende 265 Undersökningar 349 Cityhandel 202
Stadsbilden påverkar hur mycket människor samtalar och den tilltro som det i sin tur leder till. Det visar Happy Citys "Vilsna turisten-test."
Sofias fyra måsten för att nå millennials

Sofias fyra måsten för att nå millennials

  Konsumentbeteende 265 Sociala medier 91
Det är en mytomspunnen generation. Sofia Kacim, själv millennial, delade med sig av fyra grundläggande måsten för att lyckas nå fram till ålderskategorin.
Kina i topp bland europeiska e-konsumenter

Kina i topp bland europeiska e-konsumenter

  Pro 3985 Konsumentbeteende 265 Undersökningar 349 E-handel 796
Allt fler handlar från svenska e-butiker. Men Kina har seglat upp som den största vinnaren på den europeiska e-handelsmarknaden. Det visar rapporten E-handeln i Europa.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Butiken fortsatt viktig för köpupplevelsen

Butiken fortsatt viktig för köpupplevelsen

  Pro 3985 Undersökningar 349 Måsteläsning 207 Kundupplevelser 198
Den fysiska butiken utmanas mer än någonsin av e-handeln. En färsk undersökning kartlägger vad som får konsumenten att välja respektive kanal. Den fysiska butiken är fortsatt viktig för köpupplevelsen.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Välmående styr konsumentens val

Välmående styr konsumentens val

  Konsumentbeteende 265 Undersökningar 349 Trender 387 Pro 3985
En allt större del av europeiska konsumenter väljer hälsosamma, ekologiska och vegetariska alternativ. Drivkraften är en större medvetenhet om matens betydelse för välmåendet.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Millennials vill ha mer bekvämlighet

Millennials vill ha mer bekvämlighet

  Konsumentbeteende 265 E-handel 796 Pro 3985 Internationellt 1131
Millennials driver på utvecklingen av innovativa livsmedels- och matleveranser. Om bra alternativ för fulfillment saknas vänder man sig till en annan aktör. Man vill ha bekvämlighet.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Tio spådomar om framtidens retail

Tio spådomar om framtidens retail

  Analys 34 Omnichannel 280 Trender 387 Konsumentbeteende 265
Framtidens detaljhandelsföretag är i ständig förändring. Gränserna mellan kanalerna suddas ut och artificiell intelligens analyserar konsumentens behov i realtid. Här är tio spådomar om hur morgondagens retail ser ut. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

E-handel via mobilen ökar dramatiskt

E-handel via mobilen ökar dramatiskt

  Konsumentbeteende 265 Pro 3985 M-handel 132 E-handel 796
Nu handlar mer än hälften av svenskarna på nätet från sin mobiltelefon eller surfplatta. På fem år har andelen fördubblats, och allra mest ökar den bland äldre. Det visar en ny undersökning.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Majoriteten av dagligvaruköp digitalt påverkade

Majoriteten av dagligvaruköp digitalt påverkade

  Undersökningar 349 Omnichannel 280 Måsteläsning 207 Konsumentbeteende 265
Mer än hälften (51 procent) av dagligvaruförsäljningen är nu digitalt influerad. De senaste åren har påverkan ökat dramatiskt, men det finns ett glapp mellan kundens förväntan och det dagligvarukedjorna levererar.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenterna vill ha mänsklig kontakt

Konsumenterna vill ha mänsklig kontakt

  Konsumentbeteende 265 Pro 3985 Kundupplevelser 198 Måsteläsning 207
Intresset för ny teknik och obemannade automatiska butiker är stort. Men faktum kvarstår: konsumenterna vill ha mänsklig kontakt när de shoppar. Det visar en ny undersökning.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Fysiska butiker motor för tillväxt online

Fysiska butiker motor för tillväxt online

  Konsumentbeteende 265 Undersökningar 349 Omnichannel 280 E-handel 796
En ny studie visar på ett tydligt samband mellan ett varumärkes fysiska butiker och tillväxten online. I samband med butiksöppningar stiger onlinetrafiken markant.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Mobil i butik en svensk storfavorit

Mobil i butik en svensk storfavorit

  Pro 3985 Måsteläsning 207 Logistik 92 E-handel 796
En undersökning har för tredje året i rad kartlagt konsumenters köpbeteende online. Den visar bland annat att svenska konsumenter har mobilen i högsta hugg inne i butiken.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Tio säljdrivande insikter om millennials

Tio säljdrivande insikter om millennials

  Konsumentbeteende 265 Pro 3985 Måsteläsning 207 Sociala medier 91
De är präglade av Snapchat-effekten, älskar det lokala och äkta samt går i gång på spel och interaktion. Här är tio tunga fakta om millennials som hjälper dig att sälja mer och bygga starkare lojalitet. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!