Konsumentbeteende Prenumerera via RSS 
Servicenivån blir bättre hos mindre företag
Svenskar tveksamma till att dela data
Den fysiska butikens största dragplåster
Sex av tio konsumenter behåller nya beteenden
Fler kundkontakter med formell klädsel
Generation Z föredrar chat och SMS
”Reaktiva strategier bör nu bli proaktiva”
Så vill konsumenten minska miljöpåverkan
