Konsumentbeteende Prenumerera via RSS 
Så ser köpcentrumet ut år 2023
Undersökningar 381 Konsumentbeteende 286 Pro 4223 Köpcentrum 592Förändringar i kundernas förväntningar och nya shoppingbeteenden ger stora förändringar i köpcentrumen de närmaste fem åren. Det menar man i en ny rapport som kartlägger utvecklingen. Här är fem tunga trender.
Digitala inköpen ökar dramatiskt
Undersökningar 381 Nyheter 3470 Konsumentbeteende 286 Pro 4223En ny undersökning från Juniper Research spår att konsumenternas spenderingar i digitala kanaler nu ökar dramatiskt. Och blockchain förändrar förutsättningarna för betalningar.
Kunderna efterfrågar agil prissättning
Undersökningar 381 Konsumentbeteende 286 Kundupplevelser 254 Måsteläsning 246En ny undersökning visar att kunderna välkomnar dynamisk priser i butik. Resultatet pekar också på ett besvärande faktum: butiksvärlden väljer en väg (manuell) när kunden efterfrågar en annan (digital och automatiserad).
Här är varorna som lockar mest
Konsumentbeteende 286 Pro 4223 Undersökningar 381Företaget bakom appen ShopGun har gjort en undersökning kring vilka varor svenskarna söker mest på. Topplistan skiljer sig från grannländerna Norge och Danmark. Här är de mest eftersökta produkterna.
Så agerar millennials som föräldrar
Konsumentbeteende 286 Pro 4223 Måsteläsning 246 Undersökningar 381Nu när millennials blir föräldrar visar det sig att deras köpbeteende skiljer sig markant från tidigare generationer. En undersökning visar vad som får dem att öppna plånboken.
40 hårda fakta om röststyrning
Trender 409 Pro 4223 Ny teknik 439 Måsteläsning 246Röststyrningen förändrar retail, var så säker. I USA är genombrottet ett faktum, nu är trenden med digitala röstassistenter på väg även till Sverige. Här är 40 fakta kring användandet som understryker vikten av att ta röststyrning på allvar.
Sju steg för relevans hos konsumenten
Pro 4223 Kundupplevelser 254 Måsteläsning 246 Konsumentbeteende 286När Amazon ständigt höjer ribban och konsumenterna förväntar sig allt mer är det helt fel tid att vara medioker och tråkig. Här är sju punkter som hjälper dig att vara relevant för konsumenterna.
Fler köpbeslut påverkas av hållbarhet
Konsumentbeteende 286 Pro 4223 Undersökningar 381 Hållbarhet 188Svenska konsumenter gör allt fler medvetna val enligt en ny studie. Andelen köpbeslut som påverkas av hållbarhet och miljöaspekter fortsätter att öka.
Därför satsar Muji på färskvaror
Pro 4223 Butikskoncept 725 Konsumentbeteende 286 Nya butiker 1092Muji har öppnat sin största butik, den är fem gånger större än genomsnittet. Här tillägnar man mat och färskvaror hälften av ytan. Detta är anledningen.
Kunden vill använda mobilen mer
Konsumentbeteende 286 Undersökningar 381 Pro 4223 Kundupplevelser 254En av tre vill ha digitala kvitton för en bättre shoppingupplevelse. Man efterfrågar också fler shoppingtjänster för mobilen. Det visar en ny studie.
Andelen röststyrda köp ökar
Konsumentbeteende 286 Omnichannel 300 Ny teknik 439 Pro 4223Smarta högtalare, som Amazon Echo och Google Home, vinner snabbt mark. Och de som använder dem gör det gärna för att hitta erbjudanden och beställa varor.
Allt fler vill betala med wearables
Ny teknik 439 Konsumentbeteende 286 Undersökningar 381 Pro 4223Nästan två miljoner svenskar är redo att betala kontaktlöst med bärbara enheter, så kallade wearables. Men Sverige ligger en bra bit efter övriga Europa.
Servicebutikens största dragplåster
Undersökningar 381 Pro 4223 Konsumentbeteende 286Hälsosamma alternativ är ett allt viktigare konkurrensmedel för servicehandeln. Men vad som lockar skiljer sig mellan generationerna – och vid horisonten tornar ett teknikbaserat orosmoln upp sig.
Här finns den fysiska handelns framtid
Konsumentbeteende 286 Köpcentrum 592 Cityhandel 241 Måsteläsning 246Den fysiska handeln står inför stora utmaningar, allra störst är de för stadskärnor och mindre köpcentrum. För att överleva krävs en anpassning till nya beteenden, mindre yta för retail och nya lokala koncept.
Fysiska handeln stark under Alla hjärtans dag
Konsumentbeteende 286 Trender 409 Undersökningar 381 Kundupplevelser 254En undersökning kartlägger årligen vad svenska folket konsumerar i samband med Alla hjärtans dag. Resultatet visar också att den fysiska handeln fortfarande står mycket stark. Här är kategorierna som ökar mest.
Sju av tio spås handla dagligvaror online
E-handel 845 Omnichannel 300 Pro 4223 Konsumentbeteende 286Det går snabbt nu. År 2024 kommer 70 procent av konsumenterna handla dagligvaror online. Det menar man i en nyligen publicerad rapport där man också presenterar sex digitala uppmaningar för framgång via omnichannel.
Var fjärde pendlare e-shoppar på tåget
E-handel 845 Pro 4223 Undersökningar 381 Konsumentbeteende 286Commuter commerce ökar. Det rör sig om allt från bilar och semestrar till sportutrustning och lyxprodukter. En ny undersökning visar att allt fler tågpendlare shoppar under resans gång.
Unga hittar matinspiration i sociala medier
Pro 4223 Konsumentbeteende 286 Nyheter 3470 Undersökningar 381Var tredje vänder sig till familj och vänner för matinspiration. Men bland unga är det sociala medier som är den viktigaste källan. Det visar en ny studie.
Här väntas cityhandeln öka under 2018
Internationellt 1216 Cityhandel 241 Undersökningar 381 Pro 4223Under ett flertal år har stadskärnorna haft en negativ försäljningsutveckling. Men här spås en ökning under de kommande åren – främst pådriven av bekvämlighet.