Konsumenterna formar just nu framtidens detaljhandel. Här är åtta beteenden som trendar – och som du behöver ha koll på.

Yngre användare hittar nya vägar till information och varumärken. Valen präglas av den teknik och de plattformar man använder.

Nya beteenden, förväntningar och ekonomiska förutsättningar. Här är åtta trender som formar den framtida dagligvaruhandeln.

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.

E-handelns omsättning minskade jämfört med samma månad 2023. Det finns en tydlig anledning till tappet.

En ny undersökning tar tempen på svenskarnas ekonomi. Den visar bland annat vad man väljer att köpa på delbetalning – och varför.

Svenska konsumenter är utpräglade omnikanalshoppare enligt ny rapport.

I dag firas Nationella Minibardagen för första gången. En ny studie kartlägger konsumenternas minibar-beteende.

Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen. Man vill inte att tekniken ska ersätta människor i kundkontakten. Det visar en ny undersökning.