Måsteläsning Prenumerera via RSS 
Detta vill kunden ha i framtidens butik
Detaljhandel 189 Butikskoncept 852 E-handel 973 Omnichannel 339Framtidens butik är uppkopplad och har andra funktioner än den traditionella. Kedjan vet nu, efter att tre testbutiker öppnats, vad kunden verkligen vill ha.
Mobilanvändning i butik ökar försäljningen
Konsumentbeteende 327 Detaljhandel 189 Pro 4637 Måsteläsning 308När kunden använder mobilen i butiken ökar försäljningen markant. Det visar en ny doktorsavhandling som kartlägger effekterna av att använda ny teknik i butiksmiljön.
Dra nytta av butikens unika styrkor
Måsteläsning 308 Omnichannel 339 Pro 4637 Kundupplevelser 345Instant gratification och oslagbar bekvämlighet. Den fysiska butiken har egenskaper som stärker dess ställning hos konsumenten. Här är tre sätt att använda dem.
Nytt koncept för fygital handel
Butikskoncept 852 Omnichannel 339 E-handel 973 Pro 4637Med ett flexibelt butikskoncept hjälper köpcentrumet nya digitala varumärken att växa med fysisk handel. Konceptet står nu inför en bred lansering på en rad orter.
Följ med in i prisade Forum Gdansk
Destinationer 161 Internationellt 1364 Handelsplatser 156 Pro 4637Platsen har en historisk koppling till handel. Det nya köpcentrumet som skapats är en integrerad del av stadsbilden och det är präglat av den lokala kulturen. Följ med in i Forum Gdansk.
Här är New Yorks nya måstedestination
Pro 4637 Detaljhandel 189 Internationellt 1364 Köpcentrum 697På den västra sidan av Manhattan i New York har en ny destination öppnat. I detta mixade projekt möts man av 100 000 kvadratmeter detaljhandelsyta på sju våningar samt ett spektakulärt konstverk. Detta är utan tvekan en av årets största händelser i köpcentrumvärlden. Se bilderna här!
Fem AI-trender som förändrar e-handeln
E-handel 973 Ny teknik 512 Måsteläsning 308 Trender 460Kundupplevelsen online handlar mycket om snabbhet, effektivitet och bekvämlighet. Områden där artificiell intelligens kommer göra stor skillnad framöver. Här är fem trender som utvecklar e-handeln.
Hon har kartlagt effekten av omnikanal
Personer 361 Måsteläsning 308 Omnichannel 339 Pro 4637Effekten av satsningar på omnikanal varierar beroende på sammanhang och fas i köpprocessen. Det visar en ny doktorsavhandling som också kan fungera som en guide till bättre omnieffekt.
Så vill konsumenten använda chatbots
Kundupplevelser 345 E-handel 973 Omnichannel 339 Detaljhandel 189Åtta av tio konsumenter är positiva till automatiska chattar. Det visar en ny undersökning där man också konstaterar att platsbaserade chatbots är ett särskilt intressant område.
Så shoppar generation Z och millennials
Undersökningar 439 E-handel 973 Måsteläsning 308 Pro 4637En studie kartlägger hur millennials och generation Z shoppar. Den visar de största drivkrafterna bakom köpen, inställningen till fysiska butiker och vilka tekniska lösningar man efterfrågar.
E-handelns tyngsta trender 2019
Trender 460 Pro 4637 Måsteläsning 308 E-handel 973E-handeln fortsätter att öka och utvecklas med ny teknik, fygitala butiker och hypersnabba leveranser. Vi har sammanställt tio trender som tar nätshoppingen in i den nya tidens detaljhandel.
Tre mindsets i den nya tidens shopping
Undersökningar 439 Måsteläsning 308 Kundupplevelser 345 Konsumentbeteende 327Den moderna konsumenten har helt nya förväntningar och krav på shoppingupplevelsen. Tre trender, eller tre mindsets, präglar beteendet. Den som fångar upp de nya behoven är också framtidens vinnare inom detaljhandeln.
Åtgärderna som lyfter dagligvaror online
E-handel 973 Undersökningar 439 Måsteläsning 308 Pro 4637Dagligvarubutikerna online lever inte upp till kundernas förväntningar. En ny studie lyfter fram de faktorer som får försäljningen att lyfta.
Bättre upplevelser i (5G)uppkopplad butik
Omnichannel 339 Pro 4637 Undersökningar 439 Detaljhandel 189Lanseringen av 5G lyfter upplevelsen i butik. Inom retail väntas varannat företag införa Internet of things i butiksmiljön de kommande åren.
Bättre service högst på önskelistan
Pro 4637 Konsumentbeteende 327 Detaljhandel 189 Kundupplevelser 345En studie visar en övertro på ny teknik och lyfter fram vad kunden efterfrågar: bättre service. De mest tilltalande butikerna förenklar och effektiviserar.
Trenderna som skapar tillväxt i retail
Butikskoncept 852 Måsteläsning 308 Detaljhandel 189 Pro 4637Snabbfotade retailers med ett tydligt DNA och unikt erbjudande är framtidens vinnare. En färsk studie kartlägger trenderna som driver tillväxt.
Molting – framtiden för fysisk handel
Omnichannel 339 Pro 4637 Personer 361 Trender 460Det har dykt upp ett nytt buzzword på detaljhandelshimlen. "Molting" är vägen in i framtiden, men processen måste ske stegvis och följa en utstakad riktning.
Framtidens retail löser kundens problem
Detaljhandel 189 Pro 4637 Måsteläsning 308 Internationellt 1364Detaljhandeln drivs av syften och butikerna ser helt annorlunda ut. Under NRF Retail's Big Show delade Krogers VD med sig av sin vision av framtidens retail.
Fem trender som förbättrar kundupplevelsen
Trender 460 Måsteläsning 308 Detaljhandel 189 Kundupplevelser 345Magiska kontaktytor, automatiserad kundresa och den sanna mångfalden. Här är fem trender som växer sig starkare – och förändrar kundupplevelsen.