M-handel
Modebutik med artificiell intelligens
M-handel 140 Mode 332 Kundupplevelser 268 Pro 4283Smarta speglar, RFID-teknik och rekommendationer för hela outfits. Den här modebutiken skapar bättre kundupplevelser med artificiell intelligens. Snart finns den även i en mobilversion.
Digitala upplevelser suddar ut gränser
Pro 4283 E-handel 861 Kundupplevelser 268 M-handel 140Ny forskning visar att digitala produktupplevelser kan sudda ut gränserna mellan fysisk och digital handel. "Digital visualisering blir ett viktigt steg".
Augmented reality exploderar i retail
Ny teknik 451 Pro 4283 M-handel 140Marknaden för augmented reality förväntas formligen explodera de kommande åren – och en av de starkast pådrivande krafterna är retail. Och de smarta glasögonen står inför en comeback.
Less is more för Asos på Instagram
Pro 4283 Omnichannel 304 E-handel 861 M-handel 140Marknadsföring via Instagram Stories fungerar mycket bra enligt engelska Asos. Nu minskar man sin medieinvesteringar efter att ha funnit ett fungerande recept.
Butterick’s testar Instagram Shopping
Omnichannel 304 E-handel 861 Sociala medier 96 Pro 4283Butterick’s Leco har varit verksamma i 115 år, med både fysiska butiker samt online- och grossistverksamhet. Nu tar företaget nästa steg och kopplar på den efterfrågade nya tjänsten Instagram Shopping.
Snabbare inköp med digital butiksassistent
Pro 4283 Internationellt 1247 M-handel 140 Ny teknik 451En digitala butiksassistent ska göra kundens inköpsrunda i den fysiska butiken både snabbare och roligare. Smarta listor och en avancerad navigationstjänst lanseras nu brett i kedjans butiker.
Var fjärde pendlare e-shoppar på tåget
Nyheter 3521 E-handel 861 Undersökningar 386 Pro 4283Commuter commerce ökar. Det rör sig om allt från bilar och semestrar till sportutrustning och lyxprodukter. En ny undersökning visar att allt fler tågpendlare shoppar under resans gång.
10 tunga e-handelstrender 2018
Trender 417 Pro 4283 E-handel 861 Måsteläsning 256Den digitala och fysiska handeln närmar sig varandra. Det ställer nya kompetenskrav på teamen. De mobila konsumenterna är otåliga och vill ha "immediate gratification". Här är 10 tunga e-handelstrender inför det kommande året.
Carrefour placerar kassan i matbutikens mitt
Butikskoncept 743 Pro 4283 Internationellt 1247 M-handel 140Dagligvarukedjan Carrefour har lanserat ett nytt digitalt koncept för stormarknader. Hög mobilanpassning och en kassalinje mitt i butiken finns bland nyheterna.
Kuponger med QR-koder skjuter i höjden
M-handel 140 Ny teknik 451 Måsteläsning 256 Pro 4283QR-koden är långt i från död! Användandet av koderna väntas formligen explodera de kommande åren när tekniken blir en del av konsumentens mobiltelefon. Det visar en färsk undersökning.
Varumärken blir sömlösa med New Retail
E-handel 861 Pro 4283 M-handel 140 Internationellt 1247Kosmetikvarumärket L’Oréal finns bland de varumärken som anammat filosofen bakom New Retail. Här är fem exempel på hur man skapar sömlös handel tillsammans med kinesiska Alibaba.
Här är Alibabas sömlösa dagligvarukoncept
Pro 4283 Butikskoncept 743 M-handel 140 Omnichannel 304Alibaba har skapat ett helt nytt sömlöst dagligvarukoncept. Den nya modellen erbjuder en mer effektiv och flexibel upplevelse. Och hjärtat finns i mobilen.
KappAhl gör betalningar sömlösa
Nyheter 3521 Ny teknik 451 Omnichannel 304 M-handel 140KappAhl erbjuder nu sina kunder betalningslösningar via mobilen även i butik. Kunden kan välja att avsluta sitt köp genom att betala via Klarna In-Store, direkt vid köptillfället eller via faktura.
Fem mobiltrender som förändrar retail
M-handel 140 Pro 4283 Måsteläsning 256 Omnichannel 304Mobilen har förändrat detaljhandeln för alltid. Här är fem just nu pågående trender som ger kunden ökad bekvämlighet, mer tillgänglig service och en sömlös butiksupplevelse.
Service 24/7 med 7-Elevens chatbot
Pro 4283 E-handel 861 Ny teknik 451 M-handel 140Amerikanska 7‑Eleven har lanserat en plattform för automatisk chat. "Dagens teknikvana konsumenter förväntar sig att varumärken är ständigt tillgängliga".
Alibaba: ”Vi tog emot 350 000 ordrar per sekund”
M-handel 140 Omnichannel 304 E-handel 861 Pro 4283Företaget sålde för ofattbara 25 miljarder dollar på ett dygn. Alibabas Franska VD Sébastien Badault berättar om tre orsaker till framgången med Singles' Day. Samt om företagets planer för Europa.
Så köper onlinekunden dagligvaror
E-handel 861 M-handel 140 Pro 4283 Undersökningar 386En ny eyetrackingstudie kartlägger hur kunden gör sina dagligvaruinköp på nätet. Det finns många likheter med den fysiska butiken, gavelexponeringar och kassan är viktiga exponeringsplatser även online.
Därför ska du satsa på augmented reality
Visual Merchandising 154 Kundupplevelser 268 Pro 4283 Ny teknik 451Under 2018 kommer det finnas 900 miljoner smartphones med AR-stöd. Sju av tio konsumenter förväntar sig att detaljister erbjuder tekniken inom ett halvår. Här är de tyngsta anledningarna till att satsa på tekniken.
Anthropologie hoppar på AR-tåget
Internationellt 1247 M-handel 140 Pro 4283 Ny teknik 451Nu har mode- och inredningsmärket Anthropologie släppt en ny version av sin app där man inkluderar Augmented Reality. Nyligen berättade vi om Ikeas satsning på Ikea Place, även det en AR-baserad tjänst.
E-handel via mobilen ökar dramatiskt
Pro 4283 Konsumentbeteende 291 M-handel 140 E-handel 861Nu handlar mer än hälften av svenskarna på nätet från sin mobiltelefon eller surfplatta. På fem år har andelen fördubblats, och allra mest ökar den bland äldre. Det visar en ny undersökning.