M-handel
Digitala upplevelser suddar ut gränser
Visual Merchandising 144 M-handel 139 Undersökningar 381 E-handel 844Ny forskning visar att digitala produktupplevelser kan sudda ut gränserna mellan fysisk och digital handel. "Digital visualisering blir ett viktigt steg".
Augmented reality exploderar i retail
Ny teknik 437 Pro 4220 M-handel 139Marknaden för augmented reality förväntas formligen explodera de kommande åren – och en av de starkast pådrivande krafterna är retail. Och de smarta glasögonen står inför en comeback.
Less is more för Asos på Instagram
Omnichannel 299 M-handel 139 E-handel 844 Sociala medier 96Marknadsföring via Instagram Stories fungerar mycket bra enligt engelska Asos. Nu minskar man sin medieinvesteringar efter att ha funnit ett fungerande recept.
Butterick’s testar Instagram Shopping
Sociala medier 96 M-handel 139 Pro 4220 Omnichannel 299Butterick’s Leco har varit verksamma i 115 år, med både fysiska butiker samt online- och grossistverksamhet. Nu tar företaget nästa steg och kopplar på den efterfrågade nya tjänsten Instagram Shopping.
Snabbare inköp med digital butiksassistent
Pro 4220 Kundupplevelser 252 Internationellt 1215 M-handel 139En digitala butiksassistent ska göra kundens inköpsrunda i den fysiska butiken både snabbare och roligare. Smarta listor och en avancerad navigationstjänst lanseras nu brett i kedjans butiker.
Var fjärde pendlare e-shoppar på tåget
Konsumentbeteende 286 Pro 4220 Nyheter 3467 M-handel 139Commuter commerce ökar. Det rör sig om allt från bilar och semestrar till sportutrustning och lyxprodukter. En ny undersökning visar att allt fler tågpendlare shoppar under resans gång.
10 tunga e-handelstrender 2018
Trender 409 E-handel 844 Pro 4220 M-handel 139Den digitala och fysiska handeln närmar sig varandra. Det ställer nya kompetenskrav på teamen. De mobila konsumenterna är otåliga och vill ha "immediate gratification". Här är 10 tunga e-handelstrender inför det kommande året.
Carrefour placerar kassan i matbutikens mitt
Nya butiker 1092 Butikskoncept 724 Pro 4220 Internationellt 1215Dagligvarukedjan Carrefour har lanserat ett nytt digitalt koncept för stormarknader. Hög mobilanpassning och en kassalinje mitt i butiken finns bland nyheterna.
Kuponger med QR-koder skjuter i höjden
Ny teknik 437 Måsteläsning 246 Undersökningar 381 M-handel 139QR-koden är långt i från död! Användandet av koderna väntas formligen explodera de kommande åren när tekniken blir en del av konsumentens mobiltelefon. Det visar en färsk undersökning.
Varumärken blir sömlösa med New Retail
M-handel 139 Internationellt 1215 Kundupplevelser 252 Pro 4220Kosmetikvarumärket L’Oréal finns bland de varumärken som anammat filosofen bakom New Retail. Här är fem exempel på hur man skapar sömlös handel tillsammans med kinesiska Alibaba.
Här är Alibabas sömlösa dagligvarukoncept
Pro 4220 M-handel 139 Omnichannel 299 Internationellt 1215Alibaba har skapat ett helt nytt sömlöst dagligvarukoncept. Den nya modellen erbjuder en mer effektiv och flexibel upplevelse. Och hjärtat finns i mobilen.
KappAhl gör betalningar sömlösa
Ny teknik 437 Omnichannel 299 M-handel 139 Nyheter 3467KappAhl erbjuder nu sina kunder betalningslösningar via mobilen även i butik. Kunden kan välja att avsluta sitt köp genom att betala via Klarna In-Store, direkt vid köptillfället eller via faktura.
Fem mobiltrender som förändrar retail
Måsteläsning 246 Pro 4220 Trender 409 M-handel 139Mobilen har förändrat detaljhandeln för alltid. Här är fem just nu pågående trender som ger kunden ökad bekvämlighet, mer tillgänglig service och en sömlös butiksupplevelse.
Service 24/7 med 7-Elevens chatbot
Ny teknik 437 E-handel 844 Pro 4220 M-handel 139Amerikanska 7‑Eleven har lanserat en plattform för automatisk chat. "Dagens teknikvana konsumenter förväntar sig att varumärken är ständigt tillgängliga".
Alibaba: ”Vi tog emot 350 000 ordrar per sekund”
Omnichannel 299 Måsteläsning 246 E-handel 844 Pro 4220Företaget sålde för ofattbara 25 miljarder dollar på ett dygn. Alibabas Franska VD Sébastien Badault berättar om tre orsaker till framgången med Singles' Day. Samt om företagets planer för Europa.
Så köper onlinekunden dagligvaror
E-handel 844 Undersökningar 381 M-handel 139 Pro 4220En ny eyetrackingstudie kartlägger hur kunden gör sina dagligvaruinköp på nätet. Det finns många likheter med den fysiska butiken, gavelexponeringar och kassan är viktiga exponeringsplatser även online.
Därför ska du satsa på augmented reality
Pro 4220 Kundupplevelser 252 Ny teknik 437 Visual Merchandising 144Under 2018 kommer det finnas 900 miljoner smartphones med AR-stöd. Sju av tio konsumenter förväntar sig att detaljister erbjuder tekniken inom ett halvår. Här är de tyngsta anledningarna till att satsa på tekniken.
Anthropologie hoppar på AR-tåget
Pro 4220 Ny teknik 437 Internationellt 1215 M-handel 139Nu har mode- och inredningsmärket Anthropologie släppt en ny version av sin app där man inkluderar Augmented Reality. Nyligen berättade vi om Ikeas satsning på Ikea Place, även det en AR-baserad tjänst.
E-handel via mobilen ökar dramatiskt
E-handel 844 Pro 4220 Undersökningar 381 Konsumentbeteende 286Nu handlar mer än hälften av svenskarna på nätet från sin mobiltelefon eller surfplatta. På fem år har andelen fördubblats, och allra mest ökar den bland äldre. Det visar en ny undersökning.
Amazon i topp i millennials mobiler
Pro 4220 E-handel 844 Nyheter 3467 Undersökningar 381Man skulle kunna tro att det är Facebook, Snapchat eller Instagram som toppar listan över millennials favoritappar. Men i åldern 18–34 är det Amazon man använder allra mest.