Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Teams
    • Skaffa access för ditt team här!
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Design
    • E-handel
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Retailtrender
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Karriär
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Trendrapport Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#returer

Framtidens multifunktionella brevlåda

Framtidens multifunktionella brevlåda

2020-11-19 

Ett nytt initiativ ska utforska morgondagens shopping. I det första projektet riktar man fokus på framtidens brevlåda.

Nyheter Produktutveckling Pro #brevlådor #lokalt #delningsekonomi 



Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

2020-09-11 

Kundupplevelsen är viktigare än någonsin. Detta enligt en ny rapport som även visar att generation Z upplever mest friktion.

Nyheter Måsteläsning Kundupplevelser #returer #covid19 #corona 



Andelen returer fortsätter att öka

Andelen returer fortsätter att öka

2020-02-13 

Andelen returer bland svenska konsumenter fortsätter att öka. Den högsta andelen – vilken också ökade under 2019 – returer sker inom e-handeln.

Nyheter Undersökningar Detaljhandel #returer #ehandel 



Stilren självbetjäning hos posten

Stilren självbetjäning hos posten

2020-02-07 

Konceptet är beläget i ett centralt cityläge. Detta är ett stilrent försök att skapa den perfekta platsen för självbetjäning med fokus på e-handel och paket.

Design Pro Logistik #fulfillment #leveransskåp #service 



Retursamarbeten en allt starkare trend

Retursamarbeten en allt starkare trend

2019-09-26 

Detaljhandeln sätter allt mer fokus på fulfillment. Fri frakt ifrågasätts och miljöaspekterna väger allt tyngre. Men en av de hetaste trenderna just nu handlar om samarbeten mellan företag.

Detaljhandel Trender Logistik Kohl's Amazon Nordstrom #samarbeten #returer #fulfillment 



Zalando testar återanvändbara förpackningar

Zalando testar återanvändbara förpackningar

2019-09-12 

Zalando testar återanvändbara förpackningar. Kunderna får sina produkter i återanvändbara fraktväskor, som viks ihop och läggs i en postlåda för retur.

Mode E-handel Nyheter #returer 



Så shoppar generation Z och millennials

Så shoppar generation Z och millennials

2019-02-26 

En studie kartlägger hur millennials och generation Z shoppar. Den visar de största drivkrafterna bakom köpen, inställningen till fysiska butiker och vilka tekniska lösningar man efterfrågar.

Trender Måsteläsning Omnichannel Klarna #generationz #retailtrender #handelstrender 



Fritt fram att prova innan du e-köper

Fritt fram att prova innan du e-köper

2018-06-21 

Vi har redan tidigare berättat om trenden med ”prova-innan-du-köper”-tjänst. E-handeln går nu från att ha begränsat tjänsten till att göra den tillgänglig för alla.

Nyheter Pro Mode Amazon #handel #handelstrender #detaljhandel 



Pant-app ska minska nedskräpningen

Pant-app ska minska nedskräpningen

2018-05-02 

PantaPåsen introducerade under 2016 pant på plastpåsar. Nu tar man nästa steg med världens första digitala pantlösning med en tillhörande app. Den fungerar för att panta plastpåsar – men även andra förpackningar.

Nyheter Hållbarhet Ny teknik #returer #återvinning #pant 



Så skapas en vinnande strategi för returer

Så skapas en vinnande strategi för returer

2018-01-25 

Tre strategier för returer dominerar detaljhandeln. Med en kombination av dessa kan man skapa ett vinnande koncept som ökar försäljningen. Det konstaterar man i en färsk rapport.  

Logistik Kundupplevelser Pro #returer #fri retur #strategier 



Här pressas returtiden till 35 sekunder

Här pressas returtiden till 35 sekunder

2017-10-25 

Med hjälp av mobilen pressar nu kedjan tiden för att returnera en vara till 35 sekunder. Till en början gäller det varor köpta online, men i början av året ska även varor köpta i butik inkluderas.

E-handel Pro Nyheter Walmart #returhantering #återbetalningar #fysiska butiker 



Kedja stärker erbjudande med Amazons returer

Kedja stärker erbjudande med Amazons returer

2017-09-22 

Butikekedjan ska ta emot Amazons returer och hantera dem kostnadsfritt. Tanken är att det ska stärka båda parters erbjudande och shoppingupplevelse.

E-handel Kundupplevelser Nyheter Amazon #returer #fulfillment #Omnichannel 



Mobil i butik en svensk storfavorit

Mobil i butik en svensk storfavorit

2017-08-31 

En undersökning har för tredje året i rad kartlagt konsumenters köpbeteende online. Den visar bland annat att svenska konsumenter har mobilen i högsta hugg inne i butiken.

E-handel Konsumentbeteende Måsteläsning #leveran #clickandcollect #online 



Ny trend – prova innan du köper

Ny trend – prova innan du köper

2017-06-22 

Möjligheten att prova kläder och testa produkter är en av den fysiska handelns största fördelar. Nu vill disruptiva e-handlare sticka hål på detta genom att erbjuda friktionsfria ”prova innan du köper”-tjänster. 

E-handel Trender Pro Bestbuy #e-handel #returer #online 



Mathem tar hand om dina returer

Mathem tar hand om dina returer

2017-01-18 

Nu kan MatHems kunder lämna PostNord-returer i samband med sin matleverans. ”Det ska vara enkelt och bekvämt att både handla och returnera gods”.

Nyheter Logistik E-handel Mathem Postnord #samarbeten #returer 



Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

2016-08-25 

Frustration i soffan! Haltande click & collect, sena leveranser och krångliga returrutiner får kunden att välja en anna butik. Och hela 33 procent menar att e-problem hanteras dåligt. Det visar en färsk undersökning.

E-handel Logistik Konsumentbeteende #returhantering #service #fullfillment 



Zalando inför returtjänst med tidsprecision

Zalando inför returtjänst med tidsprecision

2015-09-04 

E-handelsföretaget Zalando har lanserat en ny tjänst för returer – med preciserad upphämtning.

E-handel Pro Internationellt Zalando #kundservice #e-handel #online 



Nu räcker det – 5 miljoner misslyckade e-köp!

2015-03-27 

För stora shorts och golvspeglar i miniformat. Efter fem miljoner misslyckade e-handelsupplevelser införs nu fri retur för att få fart på tillväxten i onlinehandeln.

Internationellt Pro Undersökningar #fria returer #betalsätt #onlinehandel 



Nya e-handelsregler i Kina

2015-03-05 

Nu ökar rättigheterna för konsumenter som väljer att handla online i Kina. Bland annat gäller det returerna.

Internationellt E-handel Pro #returhantering #returer 



Sju miljoner till Röda Korset via pantknappar

2015-01-30 

Icas kunder skänkte under förra året 7 091 244 kronor till svenska Röda Korset.

Nyheter Pro Ica #hållbar handel #grenn retailing #pantknappar 



PROVLÄS: Sex krafter förändrar retail

Senaste artiklarna

  • Markus Andersson ny CIO på Ellos Group
  • Därför storsatsar XXL på CX i realtid
  • Nya kundmöten i Post Corona Retail
  • Åhléns utser ny marknadschef
  • Kedja lyfter fram mångfald i butikerna
  • Uniqlo öppnar butik i Kompassen
  • Espresso House flyttar in hos Preem

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Så påverkar pandemin detaljhandeln

Följ oss!

mail facebook-logo instagram_blue pinterest linkedin

Fem kundtyper i post corona retail

Tre öppna nyheter om retail

Citycon utser ny affärsområdeschef

Citycon utser ny affärsområdeschef

Ansvarar för bland annat Kista Galleria.

Alecta rekryterar affärsområdeschef

Alecta rekryterar affärsområdeschef

Rekrytera ytterligare ett 20-tal personer.

Ny VD på Aspelin Ramm

Ny VD på Aspelin Ramm

Manne Aronsson blir ny VD.

ÖPPEN LÄSNING! ”50 heta buzzwords”

Ny trendrapport: Retail 2021

Trendrapport: Post Corona Retail

Trendrapport ”Retail 2020”

Trendrapport : Den nya kundupplevelsen

Senaste artiklarna

  • Markus Andersson ny CIO på Ellos Group
  • Därför storsatsar XXL på CX i realtid
  • Nya kundmöten i Post Corona Retail
  • Åhléns utser ny marknadschef
  • Kedja lyfter fram mångfald i butikerna
  • Uniqlo öppnar butik i Kompassen
  • Espresso House flyttar in hos Preem
  • Just walk out-teknik på flygplatsen
  • Citycon utser ny affärsområdeschef
  • Modelyft på Tradera när fler handlar cirkulärt
  • Boris Lennerhov ny ordförande i Trianon
  • Søstrene Grene satsar på omnikanal
  • Varannan prioriterar etisk konsumtion
  • Alecta rekryterar affärsområdeschef
  • Curbside pickup stärker lokal handel
  • Robotkoncept sätter snabbhet i fokus
  • Clas Ohlson tar hand om dina julsaker
  • 85 procent e-handlade under november
  • FOMO – Här är årets viktigaste måsteläsning
  • Reitan uppgraderar två servicekoncept
  • Den fysiska butikens största utmaningar
  • Virtuell golf stärker utbud av upplevelser
  • Årets 10 tyngsta buzzwords inom retail
  • Ny VD på Aspelin Ramm Fastigheter
  • Workshop om näthandel ska hjälpa handlare
  • Nu öppnar andra generationen Lifvs
  • Samarbete bakom cityhandel på distans
  • Kedjan ska öppna 22 000 butiker på tio år
  • Nytt butikskoncept erbjuder 5G-upplevelser
  • Kronans Apotek och MatHem i samarbete


 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2020 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


[email protected] 8254-01-19 17:10:54