Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Dagligvaruhandel
    • Design
    • E-handel
    • Food & Beverage
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Karriär
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2025
      • Retail 2024
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #18 Retail 2025
      • #17 Retail 2024
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#returhantering

Detta förväntar sig kunden 2024

Detta förväntar sig kunden 2024

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.
Omnichannel Måsteläsning Detaljhandel #priser #digitalisering #kpi 

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.
Detaljhandel E-handel Nyheter #returhantering #fulfillment #returer 

Amazon varnar för hög returfrekvens

Amazon varnar för hög returfrekvens

Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.
Pro Nyheter Internationellt Amazon #e-handel #fulfillment #returer 

Curbside med returhantering och kaffe

Curbside med returhantering och kaffe

Kedjan växlar nu upp satsningen på curbside pickup med nya tjänster. Ambitionen är att använda sina fysiska butiker som lokala hubbar för fulfillment.
Kundupplevelser Nyheter Detaljhandel #tjänster #detaljhandel #curbside 

Pantamera öppnar returstation i tunnelbanan

Pantamera öppnar returstation i tunnelbanan

Snart öppnar Stockholm citys ”snabbaste pantmottagning”.
Cityhandel Kundupplevelser Nyheter Hufvudstaden #återvinning #tunnelbana #stockholm 

Här pressas returtiden till 35 sekunder

Här pressas returtiden till 35 sekunder

Med hjälp av mobilen pressar nu kedjan tiden för att returnera en vara till 35 sekunder. Till en början gäller det varor köpta online, men i början av året ska även varor köpta i butik inkluderas.
Omnichannel E-handel Pro Walmart #returhantering #fysiska butiker #återbetalningar 

Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

Frustration i soffan! Haltande click & collect, sena leveranser och krångliga returrutiner får kunden att välja en anna butik. Och hela 33 procent menar att e-problem hanteras dåligt. Det visar en färsk undersökning.
Pro Undersökningar Konsumentbeteende #returer #service #fullfillment 

Nu räcker det – 5 miljoner misslyckade e-köp!

För stora shorts och golvspeglar i miniformat. Efter fem miljoner misslyckade e-handelsupplevelser införs nu fri retur för att få fart på tillväxten i onlinehandeln.
Undersökningar Pro Internationellt #fria returer #returer #returhantering 

Nya e-handelsregler i Kina

Nu ökar rättigheterna för konsumenter som väljer att handla online i Kina. Bland annat gäller det returerna.
E-handel Internationellt Pro #returer #returhantering 

Sju miljoner till Röda Korset via pantknappar

Icas kunder skänkte under förra året 7 091 244 kronor till svenska Röda Korset.
Pro Nyheter Ica #returhantering #hållbar handel #returer 

1 2 Äldre »

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Robot lagar mat på flygplatsen
  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • AI förändrar svenskarnas köpbeteende
  • Sverigepremiär för New Balance
  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad

Veckans måsteläsning

  • Förlåt London – vi ses snart igen2025-06-06
  • Tillbaka till framtiden2025-05-16
  • En jazzig AI-kollega2025-05-09

Följ oss!

mail instagram_blue pinterest linkedin

Måsteläsning

  • AI förändrar svenskarnas köpbeteende
  • AI-assistent tar plats bakom disken
  • Tre faktorer bakom Levi’s e-succé
  • Cervera AI-laddar kundupplevelsen
  • Gen Z vill klara sig på egen hand
  • Konsumenten: Tomma ord om hållbarhet

Nytt om butik

  • Sverigepremiär för New Balance
  • Fredmans fullbordar Marknadsplatsen
  • Tre faktorer bakom Levi’s e-succé
  • Samsonite öppnar ny citybutik
  • Uniqlo testar nytt omnikoncept
  • Aim’n växer i Stockholm

Nytt om köpcentrum

  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • Sverigepremiär för New Balance
  • Vinnarna i NCSC Sweden Awards 2025
  • Här kliver DRM-LND in i Mellanöstern
  • Här är världens största kedjor 2025
  • Här möts stad, park och handelsplats

Nytt om karriär

  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad
  • Ny förvaltningschef till Nordstan
  • Worldline rekryterar ny nordisk chef
  • Steen & Ström utser ny CFO
  • Kronans Apotek rekryterar Legal Director

Trendrapport: Retail 2025

Provläs: 12 kundbehov att tillgodose


Senaste artiklarna

  • Robot lagar mat på flygplatsen
  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • AI förändrar svenskarnas köpbeteende
  • Sverigepremiär för New Balance
  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad
  • Ny rapport om stadskärnans framtid
  • Ny matdestination på flygplatsen
  • AI-assistent tar plats bakom disken
  • Fredmans fullbordar Marknadsplatsen
  • AI-kampanj succé för kedjan
  • Tre faktorer bakom Levi’s e-succé
  • Förlåt London – vi ses snart igen
  • Subway storsatsar på Norden
  • Samsonite öppnar ny citybutik
  • Nyskapande destination öppnar i London
  • Ny förvaltningschef till Nordstan
  • Möbler och inredning lyfte second hand
  • Uniqlo testar nytt omnikoncept
  • McDonald’s experiment gav nya insikter
  • Worldline rekryterar ny nordisk chef
  • Aim’n växer i Stockholm
  • Kraftig tillväxt för e-handeln
  • Stipendium ska öka andelen kvinnor
  • Halmstad utsedd till Årets Stadskärna
  • Cervera AI-laddar kundupplevelsen
  • Second hand växer hos MQ Marqet
  • Gen Z vill klara sig på egen hand
  • Fygital upplevelse hos Höganäs Kakel
  • Motonet öppnar femte varuhuset
  • Tillbaka till framtiden

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2025 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v59