Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Dagligvaruhandel
    • Design
    • E-handel
    • Food & Beverage
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Karriär
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2025
      • Retail 2024
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #18 Retail 2025
      • #17 Retail 2024
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#returhantering

Detta förväntar sig kunden 2024

Detta förväntar sig kunden 2024

Branschen vill se lösningar som säkrar butikernas prestation – men konsumenten vill se andra förändringar.
Pro Kundupplevelser Måsteläsning #lojalitetsprogram #detaljhandel #returer 

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Skapa lojalitet och förtroende med returen

Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.
E-handel Kundupplevelser Detaljhandel #returer #returhantering #förtroende 

Amazon varnar för hög returfrekvens

Amazon varnar för hög returfrekvens

Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.
Kundupplevelser Internationellt Pro Amazon #returhantering #returer #fulfillment 

Curbside med returhantering och kaffe

Curbside med returhantering och kaffe

Kedjan växlar nu upp satsningen på curbside pickup med nya tjänster. Ambitionen är att använda sina fysiska butiker som lokala hubbar för fulfillment.
Omnichannel Produktutveckling Nyheter #fulfillment #tjänster #butiker 

Pantamera öppnar returstation i tunnelbanan

Pantamera öppnar returstation i tunnelbanan

Snart öppnar Stockholm citys ”snabbaste pantmottagning”.
Nyheter Hållbarhet Kundupplevelser Hufvudstaden #stockholm #tunnelbana #återvinning 

Här pressas returtiden till 35 sekunder

Här pressas returtiden till 35 sekunder

Med hjälp av mobilen pressar nu kedjan tiden för att returnera en vara till 35 sekunder. Till en början gäller det varor köpta online, men i början av året ska även varor köpta i butik inkluderas.
Pro E-handel Omnichannel Walmart #mobil #återbetalningar #returer 

Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna

Frustration i soffan! Haltande click & collect, sena leveranser och krångliga returrutiner får kunden att välja en anna butik. Och hela 33 procent menar att e-problem hanteras dåligt. Det visar en färsk undersökning.
Pro E-handel Konsumentbeteende #returhantering #fullfillment #returer 

Nu räcker det – 5 miljoner misslyckade e-köp!

För stora shorts och golvspeglar i miniformat. Efter fem miljoner misslyckade e-handelsupplevelser införs nu fri retur för att få fart på tillväxten i onlinehandeln.
Internationellt Nyheter Måsteläsning #returhantering #fria returer #returer 

Nya e-handelsregler i Kina

Nu ökar rättigheterna för konsumenter som väljer att handla online i Kina. Bland annat gäller det returerna.
Internationellt Pro E-handel #returhantering #returer 

Sju miljoner till Röda Korset via pantknappar

Icas kunder skänkte under förra året 7 091 244 kronor till svenska Röda Korset.
Nyheter Pro Ica #grenn retailing #returhantering #hållbar handel 

1 2 Äldre »

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Kvällsrabatter i avslappnad miljö
  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas
  • RH öppnar ny destinationsbutik
  • Gapet växer i den cirkulära handeln
  • Planering och prioriteringar i förändring

Veckans måsteläsning

  • En klassisk analog upplevelse2025-06-27
  • Förlåt London – vi ses snart igen2025-06-06
  • Tillbaka till framtiden2025-05-16

Följ oss!

mail instagram_blue pinterest linkedin

Måsteläsning

  • Gapet växer i den cirkulära handeln
  • Värde styr köpbesluten allt mer
  • ”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”
  • E-handeln söker tryggare flöden
  • AI-assistent lyfter kundupplevelsen
  • AI förändrar svenskarnas köpbeteende

Nytt om butik

  • RH öppnar ny destinationsbutik
  • Nelly öppnar nytt flaggskepp
  • ”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”
  • Flaggskepp med sensorik i fokus
  • Sverigepremiär för New Balance
  • Fredmans fullbordar Marknadsplatsen

Nytt om köpcentrum

  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas
  • Prisade projekt speglar framtiden
  • Köpcentrum lanserar reparationstjänst
  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • Sverigepremiär för New Balance
  • Vinnarna i NCSC Sweden Awards 2025

Nytt om karriär

  • Kronans Apotek utser marknadsdirektör
  • Ny uthyrningschef till Atrium Ljungberg
  • Ny CFO till DHL Express Sverige
  • Kicks utser ny landsdirektör
  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad

Trendrapport: Retail 2025

Provläs: 12 kundbehov att tillgodose


Senaste artiklarna

  • Kvällsrabatter i avslappnad miljö
  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas
  • RH öppnar ny destinationsbutik
  • Gapet växer i den cirkulära handeln
  • Planering och prioriteringar i förändring
  • Kedja testar AI i självbetjäningen
  • Søstrene Grene växer på nya marknader
  • Prisade projekt speglar framtiden
  • Kronans Apotek utser marknadsdirektör
  • En klassisk analog upplevelse
  • Nelly öppnar nytt flaggskepp
  • Värde styr köpbesluten allt mer
  • ”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”
  • Flaggskepp med sensorik i fokus
  • Ny uthyrningschef till Atrium Ljungberg
  • Ny CFO till DHL Express Sverige
  • Semesterval styr sommarens inköp
  • E-handeln tappade mark i maj
  • Optikföretag lanserar AI-rådgivare
  • Köpcentrum lanserar reparationstjänst
  • E-handeln söker tryggare flöden
  • AI-assistent lyfter kundupplevelsen
  • Framtidens vägstation växer fram
  • Kicks utser ny landsdirektör
  • Robot lagar mat på flygplatsen
  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • AI förändrar svenskarnas köpbeteende
  • Sverigepremiär för New Balance
  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad
  • Ny rapport om stadskärnans framtid

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2025 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v59