Här pressas returtiden till 35 sekunder
Med hjälp av mobilen pressar nu kedjan tiden för att returnera en vara till 35 sekunder. Till en början gäller det varor köpta online, men i början av året ska även varor köpta i butik inkluderas.
#returhantering
Strul i e-butiken skrämmer bort kunderna
Frustration i soffan! Haltande click & collect, sena leveranser och krångliga returrutiner får kunden att välja en anna butik. Och hela 33 procent menar att e-problem hanteras dåligt. Det visar en färsk undersökning.
Nu räcker det – 5 miljoner misslyckade e-köp!
För stora shorts och golvspeglar i miniformat. Efter fem miljoner misslyckade e-handelsupplevelser införs nu fri retur för att få fart på tillväxten i onlinehandeln.
Nya e-handelsregler i Kina
Nu ökar rättigheterna för konsumenter som väljer att handla online i Kina. Bland annat gäller det returerna.
Sju miljoner till Röda Korset via pantknappar
Icas kunder skänkte under förra året 7 091 244 kronor till svenska Röda Korset.
Succé för Zalandos fysiska butiker
Europas största e-handlare gör nu succé med sina fysiska butiker.
Omnichannel Nya butiker Butikskoncept Zalando Zalando Outlet #Detaljhandel i tyskland #outlet #returhantering