Ny teknik
Fyra trender som förändrar retail
Ny teknik 451 Trender 418 Måsteläsning 257 Pro 4286De nya generationernas mindset skiljer agnarna från vetet, hållbarhet och transparens är ett måste. Och äntligen möter kassaköerna sitt oundvikliga öde. Här är fyra trender som formar morgondagens handel.
Ica lanserar tjänst för röststyrning
Trender 418 Nyheter 3523 E-handel 861 Måsteläsning 257Nu kan Icas kunder tala med den digitala personen Monica – som hjälper till med receptinspiration och hantering av inköpslistor. "Röststyrning kommer få allt större betydelse".
Betala kaffet med bitcoin
Trender 418 Ny teknik 451 Nyheter 3523 Pro 4286Snart kan du betala din fika med kryptovaluta. Kedjans kunder kommer inom kort kunna omvandla sin digitala valuta och betala för sin latte med bitcoin.
Spåra produkten med mobilen
Måsteläsning 257 Internationellt 1248 Ny teknik 451 Pro 4286Dagligvarukonceptet har upprepade gånger flyttat fram gränserna för den moderna butiken. Nu gör man det igen med ett tracking-system där kunderna kan se produktens ursprung och fakta kring färskhet och hantering i mobilen.
Passform vinner över storlek online
Pro 4286 E-handel 861 Ny teknik 451 Kundupplevelser 269Från att ha handlat om specifika storlekar rör sig nu allt fler mot en personaliserad AI-tjänst för bästa passform. Här är tre exempel på företag som använder tekniken.
Modebutik med artificiell intelligens
Produktutveckling 290 M-handel 140 Pro 4286 Ny teknik 451Smarta speglar, RFID-teknik och rekommendationer för hela outfits. Den här modebutiken skapar bättre kundupplevelser med artificiell intelligens. Snart finns den även i en mobilversion.
Techbaserad kedja vinner mark
Internationellt 1248 Pro 4286 Butikskoncept 744 Ny teknik 451Kosmetikkedjan har planer på att öppna 25 nya butiker i år och man satsar på ytterligare 30 under 2019. Ny teknik i butik är en viktig del i den fortsatta utvecklingen.
Shoppa och betala med AR-glasögon
Pro 4286 Ny teknik 451 Internationellt 1248Företaget har nu fått ett patent godkänt för en "titta och köp"-upplevelse. Lösningen baseras på augmented reality och gränssnittet finns i ett par glasögon.
Shopping med eget soundtrack
Pro 4286 Internationellt 1248 Ny teknik 451 Kundupplevelser 269Kedjan erbjöd en ljudsatt shoppingupplevelse i sitt flaggskepp. Efter att ha beskrivit sitt humör och vad man letade efter strömmade anpassade spellistor i kundernas lurar.
Leveransbox med ansiktsidentifiering
Logistik 108 E-handel 861 Ny teknik 451 Pro 4286Nu utvecklar Alibaba en "smart locker", med inbyggd ansiktsidentifiering och flera andra nyskapande funktioner.
E-shoppa stilen i virtuell 3-D
Pro 4286 Kundupplevelser 269 Ny teknik 451 E-handel 861Kedjan lanserar nu en tjänst som ska addera en ny dimension till e-shoppandet. Ett 70-tal inredningsartiklar presenteras virtuellt i 3-D och i en relevant miljö.
Konceptbutik fylld med ny teknik
Kundupplevelser 269 Pop up 141 Butikskoncept 744 Visual Merchandising 154Skönhetsvarumärket har öppnat en tillfällig konceptbutik i Tokyo. Pop up-butiken är fullproppad med ny teknik, bland annat testar man artificiell intelligens och ansiktsidentifiering för att skapa en bättre kundupplevelse.
Interaktiv inspiration hos Whyred
Mode 332 Pro 4286 Kundupplevelser 269 Visual Merchandising 154Whyred satsar på inspirerande digital signage i butik. Den interaktiva skärmen aktiveras automatiskt när en person närmar sig. Med hjälp av mobilen kan kunden ta över skärmen där information, inspiration och shopping väntar.
Ny teknik i kedjans hemliga testbutik
Pro 4286 Butikskoncept 744 Internationellt 1248 Ny teknik 451Kedjan har i hemlighet skapat ett helt nytt koncept där man just nu testar både nya strategier och ny teknik. Sortimentet är fokuserat kring färskvaror och färdiga rätter enkla att ta med.
Personaliserad retailupplevelse med AI
Produktutveckling 290 Mode 332 Ny teknik 451 E-handel 861Underklädesmärket använder artificiell intelligens för att analysera kundrecensioner, utveckla varumärket, produkterna och skapa rätt retailkoncept. Man drar nu nytta av sin erfarenhet som e-handlare för att skapa personaliserade butiksupplevelser.
Ecco tillverkar produkten i butik
Pro 4286 Ny teknik 451 Kundupplevelser 269Skotillverkaren inleder ett pilotprojekt där kunden ska få individanpassade skor 3D-utskrivna direkt i butik. Nu siktar man på att skapa upplevelsedriven produktutveckling.
Augmented reality exploderar i retail
Pro 4286 M-handel 140 Ny teknik 451Marknaden för augmented reality förväntas formligen explodera de kommande åren – och en av de starkast pådrivande krafterna är retail. Och de smarta glasögonen står inför en comeback.
Så kan fysiska butiker använda AI
Måsteläsning 257 Kundupplevelser 269 Pro 4286 Ny teknik 451E-handelns förmåga att samla och analysera kunddata medför stora konkurrensfördelar. Men ny teknik som artificiell intelligens kan också användas av fysiska butiker. Här är tre exempel.
Nu har Zara öppnat sin framtidsbutik
Butikskoncept 744 Ny teknik 451 Mode 332 Pro 4286Zara har nyöppnat sitt flaggskepp, här presenterar man framtidens butik. Kunderna möts av automation, RFID-teknik och sömlöshet. "Det är ett viktigt ögonblick för Inditex".
Deadpool dyker upp i augmented reality
Ny teknik 451 Kundupplevelser 269 Internationellt 1248 Pro 4286Inför premiären av uppföljaren till första succéfilmen dyker Deadpool upp i AR-form hos kedjan. Nya upplevelser låses upp varje vecka för att locka fans till butiken ofta.