Ny teknik
AI gör kundvagn till automatisk kassa
Kundupplevelser 307 Ny teknik 489 Pro 4470 Måsteläsning 285Den automatiserade butiken flyttade precis in i kundvagnen. Med hjälp av ny AI-teknik kan registrering och betalning ske med automatik – i vagnen.
H&M Home julguidar med röststyrning
Pro 4470 Ny teknik 489 E-handel 926 Omnichannel 323Inför julen lanserar H&M Home en röstapplikation som med inspiration, tips och idéer ska underlätta jakten på rätt julklappar.
Storsatsning på på mobil utcheckning
Nyheter 3672 Pro 4470 Ny teknik 489 Kundupplevelser 307MediaMarktSaturn Retail Group har lanserat en storsatsning på mobil utcheckning. Man gör det i världens största hemelektronikbutik. Så här fungerar det.
Dagligvarukedjan testar kassalös butik
Ny teknik 489 Pro 4470 Butikskoncept 796 Nyheter 3672Dagligvarukedjan kommer under 2019 ta fram och testa ett butikskoncept som saknar kassor.
Självkörande robotar skurar butiken
Ny teknik 489 Pro 4470 Produktutveckling 302 Internationellt 1302Nu lanseras en ny robot som skurar butiksgolvet och därmed frigör tid för personalen att göra annat. Den kan också samla information om statusen i butiken.
Köpcentrum satsar på delningsekonomin
Köpcentrum 650 Hållbarhet 214 Pro 4470 Ny teknik 489Det är ett av de senaste årens hetaste buzzwords. För köpcentrumet har delningsekonomin blivit en stor succé – i form av lånesläp.
Nu testar kedjan AI i butiksmiljön
Produktutveckling 302 Internationellt 1302 Ny teknik 489 Pro 4470Kedjan heter numera bara Dunkin'. I samband med namnbytet inledde man testar för att skapa framtidens butik. Man använder bland annat AI.
Kunderna testar leksakerna virtuellt
Kundupplevelser 307 Pro 4470 E-handel 926 Ny teknik 489Man beskriver det som en digital lekplats där barn – eller andra också för den delen – kan testa och leka med leksaker.
Augmented reality lyfter NK:s julskyltning
Pro 4470 Visual Merchandising 164 Ny teknik 489 Nyheter 3672När kunden riktar sin mobilkamera mot skyltfönstret och på vissa platser i ljusgården kommer figurerna i skyltningen till liv.
Mujis design i självkörande buss
Ny teknik 489 Pro 4470 Design 318Muji och teknikföretaget Sensible 4 har skapat en robotbuss. Det sägs vara den första i världen som fungerar i alla väderförhållanden.
Sverige i topp för kontantfria betalningar
Nyheter 3672 Pro 4470 Trender 442 Konsumentbeteende 310För första gången går Sverige om USA i antalet kontantlösa betalningar. Nu förutspås stora förändringar när nya aktörer inom fintech gör entré.
Hyperlokal odling i Coops butiker
Hållbarhet 214 Pro 4470 Ny teknik 489 Nyheter 3672Handelstrender har tidigare berättat om hur dagligvarukedjor infört odlingsanläggningar i butik. Nu börjar företeelsen även dyka upp i Sverige.
Kika in i Lexingtons nya 3D-butik
E-handel 926 Pro 4470 Butikskoncept 796 Ny teknik 489Lexington Company lanserar en 3D-butik. Den digitala lösningen ska med hjälp av ny teknik ge en ny shoppingupplevelse.
Premiär för 4DX-bio i Gränbystaden
Pro 4470 Ny teknik 489 Kundupplevelser 307 Köpcentrum 650I december inviger Nordisk Film Bio sin första svenska biograf – med ny upplevelsebaserad teknik. Etableringen är startskottet för en expansion i Sverige.
Lagerstatus är det nya slagfältet
Kundupplevelser 307 Pro 4470 Ny teknik 489 Måsteläsning 285Sömlös omnichannel och optimerad effektivitet kräver full insyn och relevant information. Inventory management är det nya slagfältet inom detaljhandeln.
En av fem väljer bort traditionell kassa
Nyheter 3672 Ny teknik 489 Konsumentbeteende 310 Kundupplevelser 307När kunden kan sköta skanning och betalning på egen hand med mobilen skapas nya mervärden.
Bildsök och du skall finna!
M-handel 144 E-handel 926 Ny teknik 489 Retailtrender 53Afound lanserar nu en bildbaserad sökfunktion. Find Your Style använder den senaste tekniken för att matcha inspirationsbilder med produkter.
Algoritm ska dubbla omsättningen
Mode 370 E-handel 926 Ny teknik 489 Kundupplevelser 307Den svenska e-handlaren siktar på att dubbla omsättningen genom en algoritm som automatiskt räknar ut kundernas kroppsmått.
Premiär för kundtjänst via WhatsApp
Omnichannel 323 Nyheter 3672 Ny teknik 489 Pro 4470WhatsApp har lanserat en chattlösning där företag kan kommunicera med kunderna via mobilen. Nu har Wish som första företag i Sverige börjat använda tjänsten.
Zalando testar leveranscykel för e-handel
Ny teknik 489 E-handel 926 Pro 4470 Logistik 126Det spar utrymme, är snabbt och effektivt samt inte minst – miljövänligt. Zalando testar nu leveranser med fraktcykel tillsammans med en startup.