Esprit utvecklar kundupplevelsen med AI

Esprit utvecklar kundupplevelsen med AI

 
Esprit erbjuder en uppkopplad, intelligent och personaliserad upplevelse.
RFID ger Gina Tricot koll på sitt realtidslager

RFID ger Gina Tricot koll på sitt realtidslager

 
Med hjälp av RFID skapas en transparent vy av Gina Tricots realtidslager.
Amazon lanserar ring för röststyrning

Amazon lanserar ring för röststyrning

 
Amazon introducerar en rad nya produkter som har den digitala assistenten Alexa inbyggd. Bland produkterna finns glasögon, trådlösa pods och en ring.
Live Video Shopping hos NA-KD och Monki

Live Video Shopping hos NA-KD och Monki

 
Tekniken möjliggör för e-handlare att förflytta ”live video shopping” från sociala medier till egna plattformar. För NA-KD är det premiär – Monki har redan testat kanalen i Kina.
Framtidsbutik öppnar i köpcentrum

Framtidsbutik öppnar i köpcentrum

 
En framtidsbutik har öppnat i köpcentrumet. Här ska såväl teknik som innehåll uppdateras löpande för att skapa varierade kundupplevelser – och insikter.
Betala med pennan hos Starbucks

Betala med pennan hos Starbucks

 
Starbucks har släppt en penna som ska underlätta betalning i butikerna. Den innehåller NFC-teknik vilket gör att kunden kan ”blippa” sin penna för att betala.
Kedja testar automatisk butik utan kassor

Kedja testar automatisk butik utan kassor

 
Kedjan testar en digitaliserad butik helt utan kassor. Tekniken och kundupplevelsen liknar den hos Amazon Go – men här finns en grundläggande skillnad.
Snabbare ordrar med AI och röststyrning

Snabbare ordrar med AI och röststyrning

 
McDonald's möter kundernas förväntningar med ny teknik. Kedjan satsar på röststyrning, AI och teknik för beslutslogik för att utveckla kundupplevelsen.
Amer Mohammed blir chef för Coop Digital

Amer Mohammed blir chef för Coop Digital

 
Entreprenören och AI-experten Amer Mohammed blir chef för Coops enhet Digital. Han kommer närmast från Cap Gemini där han varit Chief Digital Officer.
Odling i butiken styrs med maskininlärning

Odling i butiken styrs med maskininlärning

 
Nu kan kunderna hos varuhuskedjan köpa hyperlokalt odlade produkter. Den nyöppnade butiken erbjuder ett sortiment av kryddväxter.