Ny teknik
Mobilanvändning i butik ökar försäljningen
Omnichannel 339 Undersökningar 439 Konsumentbeteende 327 Detaljhandel 189När kunden använder mobilen i butiken ökar försäljningen markant. Det visar en ny doktorsavhandling som kartlägger effekterna av att använda ny teknik i butiksmiljön.
Walmart storsatsar på röststyrning
Nyheter 3838 Detaljhandel 189 Trender 460 Pro 4637Det är är ett tydligt tecken på ett kommande genomslag. Världens största detaljhandelskedja, Walmart, storsatsar på röststyrning och adderar en offensiv strategi för fulfilment. Den amerikanska kedjan Walmart har sedan en tid växlat upp satsningen på fullfillment av onlineordrar. En central del av detta har varit att förbereda butiksledet för utlämning av e-beställningar. Detta är … (läs mer)
Optimerad försörjningskedja med AI
Internationellt 1364 Detaljhandel 189 Ny teknik 512 Pro 4637Företaget driver ett flertal varumärken inom dagligvaror. Nu lanserar man en AI-lösning som ska optimera försörjningskedjan och därmed säkra att varorna är så färska som möjligt.
Ny lösning integrerar e-handel och fysisk handel
M-handel 147 Ny teknik 512 Pro 4637 Logistik 138Företagen erbjuder en ny form av handel som är platsoberoende. Premiär i ett parkeringshus i Norrköping.
Fem AI-trender som förändrar e-handeln
Pro 4637 Trender 460 Detaljhandel 189 Ny teknik 512Kundupplevelsen online handlar mycket om snabbhet, effektivitet och bekvämlighet. Områden där artificiell intelligens kommer göra stor skillnad framöver. Här är fem trender som utvecklar e-handeln.
Banbrytande AI-rekrytering av Levi’s
Trender 460 Karriär 344 Ny teknik 512 Internationellt 1364Den nya tidens titlar gör entré i näringslivet och detaljhandeln. Levi's rekryterar en Chief Strategy and Artificial Intelligence Officer. Hon kliver in i den högsta ledningen och ska stärka företagets position inför framtiden.
Så vill konsumenten använda chatbots
E-handel 973 Detaljhandel 189 Kundupplevelser 345 Omnichannel 339Åtta av tio konsumenter är positiva till automatiska chattar. Det visar en ny undersökning där man också konstaterar att platsbaserade chatbots är ett särskilt intressant område.
Automation tung trend i servicehandeln
Nya butiker 1234 Trender 460 Detaljhandel 189 Pro 4637Kassalösa Amazon Go, ett av de senaste årens mest uppmärksammade koncept, hör hemma i servicehandeln. En bransch där det experimenteras friskt med automation, AI och självbetjäning.
Aesop säkrar holistisk kundvy
Detaljhandel 189 Ny teknik 512 Kundupplevelser 345 Pro 4637Med en molnbaserad plattform skapar Aesop en enhetlig och 360-gradig vy av kunden. Man vill på så sätt säkra att samtliga kontaktytor innebär en positiv upplevelse.
Ica Maxi odlar egna grönsaker
Hållbarhet 239 Pro 4637 Ny teknik 512 Nyheter 3838Den hyperlokala odlingen gör nu entré i Sverige. Stormarknaden lanserar en egen lösning för hållbar odling i anslutning till butiken. Ny teknik bidrar till att minska den miljömässiga påverkan.
Världens första augmented audio cinema
Nyheter 3838 Kundupplevelser 345 Ny teknik 512 Pro 4637Den första kommersiella biografen med Flexound Augmented Audio öppnar i dag, 15 februari. Den första biografen som erbjuder upplevelsen finns i Norden.
Analys via VR gav ökad försäljning
Visual Merchandising 178 Nyheter 3838 Pro 4637 Ny teknik 512Varumärket ökade försäljningen med 18 procent efter att ha använt virtual reality i sina analyser. Detta efter att kundens beteende hade studerats i den virtuella butiken.
Digitala kvitton hos Willys
Detaljhandel 189 Hållbarhet 239 Ny teknik 512 Nyheter 3838Nu inför Willys digitala kvitton. "Det blir enklare för kunderna och vi kan spara både på papper och miljön", säger Thomas Evertsson, VD på Willys.
Bättre upplevelser i (5G)uppkopplad butik
Detaljhandel 189 Undersökningar 439 Ny teknik 512 Måsteläsning 308Lanseringen av 5G lyfter upplevelsen i butik. Inom retail väntas varannat företag införa Internet of things i butiksmiljön de kommande åren.
Husqvarna testar interaktiva upplevelser
Detaljhandel 189 Pro 4637 Ny teknik 512 Kundupplevelser 345Husqvarna Group lanserar lösningar för att öka servicenivån vid ett köpbeslut samt förbättra produktförståelsen och användarnyttan för sina kunder.
Nu rullas 500 robotar ut i butik
Detaljhandel 189 Ny teknik 512 Nyheter 3838 Pro 4637Närmare 500 robotar gör nu entré hos butikskedjorna. Genom att cirkulera i butikerna ska de upptäcka problem och frigöra tid för personalen.
Alibabas tio tyngsta tekniktrender
Pro 4637 Detaljhandel 189 Ny teknik 512 Trender 460Det gränsar till nörderi, ja. Men den som gjort sin läxa vet att framtidens handel bygger på data och ny teknik. Alibabas forskare lyfter fram tio tekniktrender.
Här är Fast Retailings nya framtidsbutik
Ny teknik 512 Visual Merchandising 178 Nya butiker 1234 Detaljhandel 189Fast Retailing äger ett flertal modevarumärken, bland annat Uniqlo. Nu lanserar företaget en framtidsbutik utan produkter på hyllorna.
Nya tjänster adderas till Key by Amazon
Ny teknik 512 E-handel 973 Nyheter 3838 Detaljhandel 189Alexa må hamna mest i fokus under CES som pågår just nu i Las Vegas. Men i dagarna släpper företaget även flera nyheter om tjänsten Key by Amazon.
Ny teknik ska optimera matdonationer
Pro 4637 Ny teknik 512 Detaljhandel 189 Nyheter 3838Nu undersöks möjligheten att ta fram ett digitalt registreringssystem för att förbättra spårbarheten på donerade överskottsprodukter.