Body Shop bjöd Londonbor på ren luft

  Hållbarhet 130 Nyheter 2993 Cityhandel 156 Pro 3771
Under sommaren har The Body Shop tillsammans JCDecaux och Airlabs försett London med ren luft mitt i stadskärnan. Vid tre busshållplatser som är mycket utsatta för föroreningar kunde man andas in ren luft.

Ica Gruppen startar innovationshubb

  Ny teknik 348 Nyheter 2993 Pro 3771 Kundupplevelser 142
"Vi vill kombinera det stora företagets stabilitet, resurser och kundbas med snabbheten från start up-världen", säger VD Per Strömberg. 

Asos lanserar bildsök

  Pro 3771 Ny teknik 348 E-handel 721 Nyheter 2993
Majoriteten av Asos trafik kommer från mobila enheter och det är också där man börjar son utveckling. Nu har man lanserat en visuell sökfunktion. 

Hela butikskedjan accepterar bitcoin

  Ny teknik 348 Pro 3771 Nyheter 2993 Produktutveckling 257
Från början var det bara meningen att några enskilda butiker skulle acceptera kryptovalutan bitcoin. Nu utökas satsningen till att gälla hela kedjan.

Ny teknik ska identifiera missnöjda kunder

  Ny teknik 348 Produktutveckling 257 Nyheter 2993 Pro 3771
En ny teknik baserad på facial recognition utvecklas nu för användning i butiksmiljö. Systemet ska automatiskt identifiera missnöjda kunder och analysera kundbeteenden över tid.

Då kommer Apple Pay till Sverige

  Ny teknik 348 Nyheter 2993 M-handel 114
Apple Pay är på väg till Sverige. Detta avslöjades nyligen i samband med Apples kvartalsrapport. Betallösningen kommer till Sverige, Finland och Danmark innan årets slut.

Dagligvarukedja satsar på robotar i butik

  Ny teknik 348 Pro 3771 Nyheter 2993 Produktutveckling 257
Dagligvarukedjan med hundratalet butiker satsar nu på en robot som ska optimera verksamheten och fyllnadsgraden i hyllorna. I utvecklingsarbetet deltar även ett universitet. 

Svenskt bolag bakom ny navigering i Dubai Mall

  Destinationer 134 Kundupplevelser 142 Pro 3771 Ny teknik 348
Det svenska teknikbolaget ska hjälpa besökarna att hitta bättre i Dubai Mall. Upplevelsen på de totalt 1,2 miljoner kvadratmetrarna ska nu personaliseras – för 80 miljoner årliga besökare – via tekniken. 

Upplev brott i butik med egna ögon

  Nyheter 2993 Ny teknik 348
Livsmedelshandlarna gör det möjligt att under Almedalen uppleva olika typer av butiksbrott. Det är baserat på verkliga händelser, och man använder sig av VR-teknik.

Fem tunga analystrender inom retail

  Pro 3771 Ny teknik 348 Analys 27 Måsteläsning 163
Insikter via Internet of things, mikrosegmentering och dynamisk prissättning. Digitaliseringen för med sig nya möjligheter att analysera verksamheten i realtid. Här är fem tunga trender inom retailanalys just nu.  

Mindre varumärken bryr sig mer

  Nyheter 2993 Undersökningar 305 Kundvård 61 Pro 3771
Majoriteten av europeiska konsumenter, 53 procent, anser att mindre företag bryr sig mer om sina kunders behov än vad större gör. Hemligheten finns i smart användning av ny teknik.

Smoothiemaskin gör entré i matbutiken

  Internationellt 1040 Pro 3771 Ny teknik 348
Matbutikens kunder kan numera köpa smoothies på egen hand från en maskin. Den görs av 100 procent naturliga ingredienser. En ny startup ligger bakom innovationen. 

Mobil automatisk och självkörande butik

  Internationellt 1040 Nyheter 2993 Pro 3771 Ny teknik 348
Nu lanseras en automatisk, självkörande mobil butik. Bekvämlighet dragen till sin spets – nu kommer butiken till konsumenten. Konceptet testas nu och en bredare lansering väntar i höst.

Nya upplevelser med augmented reality

  Ny teknik 348 Nyheter 2993 Kundupplevelser 142 Pro 3771
Covent Garden blev den första AR-shoppingdestinationen. Nu sprider sig tekniken även till andra upplevelsebaserade branscher – Parken Zoo lanserar digitala djur.

Kiosk för självbetjäning på parkeringen

  E-handel 721 Internationellt 1040 Logistik 76 Pro 3771
Millennials vill gärna klara sig på egen hand, utan att behöva prata med personal. De kommer älska den här lösningen för självbetjäning som nu testas av Walmart.

Dagligvarukedjan säljer via digital assistent

  Pro 3771 E-handel 721 Ny teknik 348 Omnichannel 245
Utvecklingen går mot en detaljhandel online utan gränssnitt. Ett bevis på det är att en ledande dagligvarukedja nu börjar sälja sina varor via Google Home, den digitala och röststyrda assistenten.

Facial recognition gör köpcentrumet effektivt

  Pro 3771 Produktutveckling 257 Köpcentrum 464 Ny teknik 348
Analys av besökarnas ansikten via facial recognition har lett till att köpcentrumet har optimerat sin verksamhet. Det har också medfört möjligheter att genomföra mer pricksäkra reklamkampanjer anpassade efter besökarprofilerna.

WeChat och Alipay gör entré i Mood

  Måsteläsning 163 Ny teknik 348 Nyheter 2993 Köpcentrum 464
I dagarna släpper Mood nyheten att man satsar på kinesiska turister. Ännu mer intressant: Man satsar på två plattformar som utgör bland de mest disruptiva krafterna inom retail i Kina. Detta bör du ha koll på.

Fabletics personaliserar med ny teknik

  Kundupplevelser 142 Pro 3771 Ny teknik 348 Omnichannel 245
Efter att ha startats online växer nu Kate Hudsons varumärke Fabletics i högt tempo via fysiska butiker. Ny teknik har en central roll i satsningen – den möjliggör en sömlös och personaliserad upplevelse.

Svenskt företag bakom obemannad butik

  Nya butiker 913 Ny teknik 348 Butikskoncept 576 Pro 3771
Den helt automatiska butiken är öppen dygnet runt. Det svenska företaget, som öppnade butiken ett år innan Amazon Go, menar att konceptet går att använda med en rad varukategorier.