Ny teknik
Zara vässar kundupplevelsen med RFID
Mode 304 Ny teknik 420 Kundupplevelser 223 Pro 4135Spanska modekoncernen Inditex inför en lösning för RFID-märkning i samtliga sina butiker. Tusentals Zara-butiker använder redan tekniken. Företagets RFID-ansvariga berättar om de största fördelarna.
Wearable X vill förnya retail
Pro 4135 Internationellt 1183 Kundupplevelser 223 Ny teknik 420Den invävda tekniken är en revolution i sig för utövare av yoga. Men Wearable X vill även förändra retail till att bli mer intim och upplevelsebaserad.
Nets i samarbete med Alipay
Nyheter 3393 Ny teknik 420 Shoppingturism 49Den kinesiska betaltjänsten Alipay gör det möjligt för handlare att ta emot mobilbetalningar från upp till en halv miljard registrerade användare.
Andelen röststyrda köp ökar
Omnichannel 294 Ny teknik 420 Pro 4135 Konsumentbeteende 278Smarta högtalare, som Amazon Echo och Google Home, vinner snabbt mark. Och de som använder dem gör det gärna för att hitta erbjudanden och beställa varor.
Nytt samarbete kring AI och innovation
Ny teknik 420 Pro 4135 Nyheter 3393Kungliga tekniska högskolan (KTH) samarbetar med Seavus för att genomföra en forskningsstudie kring AI och innovation. Målet är att skapa ett stöd för AI-baserad utveckling. Syftet med studien är att få reda på vilket sätt AI används som utvecklingsstöd i en rad olika typer av organisationer. Målet ett praktiskt verktyg Målet med forskningsstudien är att … (läs mer)
Framtiden tillhör röststyrningen
Pro 4135 Trender 401 Måsteläsning 228 Ny teknik 420Digitala röststyrda assistenter förändrar hur vi uppfattar, väljer och köper varumärkens produkter. Är du redo för en revolution?
Lärdomar från ett år med Amazon Go
Ny teknik 420 Pro 4135 Butikskoncept 699 Internationellt 1183Inga kassor, kunderna tar produkterna och går. Det första året med Amazon GO har bjuder på en rad lärdomar. Och personalen har nya arbetsuppgifter.
Car commerce i den uppkopplade bilen
E-handel 830 Pro 4135 Omnichannel 294 Ny teknik 420I samband med att kupén blir allt mer uppkopplad blir bilen också en plattform för ny digital handel. Här är två exempel på lösningar för detta.
Zara lanserar augmented reality
Nyheter 3393 Kundupplevelser 223 Pro 4135 Mode 304Augmented reality på bred front. Modekedjan Zara lanserar nya teknikbaserade upplevelser i butik. I 120 flaggskepp världen över kommer man visa upp produkter på ett helt nytt sätt
Optimal leverans med algoritmer
Internationellt 1183 Pro 4135 Ny teknik 420 Logistik 99Med algoritmer planeras de optimala leveransrutterna. Satsningen på New Retail handlar inte bara om Kina, Alibaba ska leverera snabbt till hela världen.
Kedjan först ut med kassalös butik
Butikskoncept 699 Ny teknik 420 Internationellt 1183 Pro 4135Kedjan har öppnat en butik som saknar traditionella kassor där kunden sköter utcheckningen själv. Konceptet är ett resultat av koncernens satsning på en startup-accelerator.
Heads up! Den kassalösa butiken
Heads up! 8 Trender 401 Ny teknik 420Den automatiserade kassalösa butiken står inför ett brett genombrott. Företeelsen är framburen av två av detaljhandelns allra tyngsta trender.
Nytt koncept gör kassan överflödig
Måsteläsning 228 Butikskoncept 699 Internationellt 1183 Pro 4135Amazon Go har banat väg för den kassalösa butiken. Nu lanseras ett nytt skalbart koncept som gör det möjligt även för större butiker att skippa kassan.
Nu kan kunden betala med Eataly Pay
Ny teknik 420 Pro 4135 Kundupplevelser 223 Nyheter 3393Att Eataly öppnat i Stockholm kan knappast ha undgått någon. I dagarna lanserar det italienska slow food-konceptet sin egen betallösning Eataly Pay.
Allt fler vill betala med wearables
Pro 4135 Ny teknik 420 Nyheter 3393 Konsumentbeteende 278Nästan två miljoner svenskar är redo att betala kontaktlöst med bärbara enheter, så kallade wearables. Men Sverige ligger en bra bit efter övriga Europa.
Smart överlämning hos 7-Eleven
Ny teknik 420 Cityhandel 229 Nyheter 3393Nu lanserar Sharebox skåp för överlämning av nycklar i utvalda 7-Elevenbutiker. Via skåpen, som styrs helt genom en mobilapp, kommer man kunna lämna över nycklar till mottagare dygnet runt.
Besöksflöden mäts på Centralstation
Pro 4135 Ny teknik 420 Nyheter 3393Genom att mäta mobiltelefoner istället för människor ska fastighetsägaren Jernhusen få mer exakta uppgifter hur många som besöker centralstationen i Stockholm.
Betala med WeChat på flygplatsen
Shoppingturism 49 Pro 4135 Ny teknik 420 Nyheter 3393Nu lanseras betallösningen WeChat Pay på en rad flygplatser runt om i Europa. Det är ett sätt för detaljhandeln på flygplatserna att tilltala kinesiska turister som ökar i antal.
Röstassistenter vinner mark
Pro 4135 Undersökningar 369 Omnichannel 294 Ny teknik 420Inom tre år får digitala röstassistenter sitt stora genombrott. En ny rapport tyder på att man främst kommer ta försäljning av fysiska butiker.
Fem sätt att använda AI inom retail
Kundupplevelser 223 Måsteläsning 228 Nyheter 3393 Ny teknik 420Artificiell intelligens (AI) är utan tvekan ett av årets största buzzwords. Men vad kan man egentligen använda tekniken till? Här är fem exempel som gör verksamheten vassare.