Undersökningar Prenumerera via RSS 
Dagligvarubutikens framtid är digital
Undersökningar 294 M-handel 111 Trender 366 E-handel 706Konsumenten efterfrågar ny teknik som gör inköpsrundan enklare och mer bekväm. Och inom en nära framtid kommer majoriteten av konsumenterna göra sina matinköp online. Det visar en ny studie.
Returer lönsamma för e-handelsföretagen
E-handel 706 Pro 3713 Konsumentbeteende 230 Nyheter 2915Att kunder lämnar tillbaka varor behöver inte vara negativt för e-handelsföretagen. Tvärtom kan returer vara något företagen tjänar på i längden. Det visar ny forskning.
Handeln – en kamp utan tydlig vinnare
E-handel 706 Nyheter 2915 Pro 3713 Undersökningar 294I dag läggs en ny rapport fram: Handelns betydelse – förr, nu och i framtiden. Rapportförfattarna menar att strukturomvandlingen inom handeln påskyndas av digitaliseringen – och att det inte finns någon tydlig vinnare.
Ny teknik lockar millennials och generation Z
Konsumentbeteende 230 Undersökningar 294 Pro 3713 Måsteläsning 153Starkt Wi-Fi, närvaro i sociala medier och strömlinjeformad shopping är avgörande för att attrahera millennials och generation Z. Och den yngre generationen verkar vara den fysiska handelns räddning. Det visar en ny studie.
Snabbt mode kräver kompetenta konsumenter
Konsumentbeteende 230 Undersökningar 294 Nyheter 2915 Pro 3713Modet blir snabbare och snabbare. En ny studie har granskat de strategier som hängivna shoppare använder sig av för att bli kompetenta konsumenter av fast fashion. Det är en tidskrävande uppgift, visar det sig.
Inredning och livsmedel ökar mest online
Nyheter 2915 Pro 3713 E-handel 706 Undersökningar 294E-handelskonsumtionen ökade med 14 procent under april jämfört med samma period i fjol. Inredning och livsmedel ökar allra mest.
Här är världens hetaste retailstäder
Internationellt 1007 Destinationer 129 Undersökningar 294 Pro 3713Europa är förstahandsvalet för internationella kedjors globala expansion. Men världsmetropolen som toppar listan över de hetaste detaljhandelsstäderna hör hemma på en annan kontinent. Det visar en ny studie.
Allt mer populärt med självscanning
Nyheter 2915 Pro 3713 Ny teknik 339 Undersökningar 294Andelen självscannare har ökat dramatiskt. Kunderna gillar att använda tekniken och checkar gärna ut själva när det finns möjlighet. Det visar en ny undersökning.
Konsumenten vill köpa bil av Apple och Google
Nyheter 2915 Ny teknik 339 Pro 3713 Undersökningar 294Bilköparna har nu större förtroende för teknikföretag än de har för traditionella biltillverkare när det gäller självkörande bilar. Och provköra vill man göra via virtual reality.
Sanningens ögonblick i den nya handeln
Kundupplevelser 132 Undersökningar 294 Pro 3713 Kundvård 58Konverteringen är avklarad och köpet genomfört. Då finns alla möjligheter att bygga en långsiktigt lönsam relation. Om du bara klarar av sanningens ögonblick i den nya handeln.
Kinas e-handel lockar svenskarna mest
Nyheter 2915 Konsumentbeteende 230 E-handel 706 Undersökningar 294Globaliseringen fortsätter att sätta sina spår i detaljhandeln. E-barometern visar på en ökad e-handel i Sverige – och att Kina är den största utländska favoriten.
Därför vill kunderna besöka fysiska butiker
Måsteläsning 153 Kundupplevelser 132 Pro 3713 Undersökningar 294Trots e-handelns framfart gillar konsumenterna fortfarande att handla i fysiska butiker Det visar en ny undersökning som sätter fingret på vad som lockar kunderna allra mest.
Svensk delningsekonomi på frammarsch
Trender 366 Konsumentbeteende 230 Undersökningar 294 Pro 3713Nyligen berättade vi om Husqvarnas pilotprojekt för uthyrning av trädgårdsverktyg i Bromma Blocks. Ett exempel på delningsekonomin som enligt en ny undersökning är på stark frammarsch i Sverige.
Nu är Amazon störst även i Sverige
Nyheter 2915 E-handel 706 Pro 3713 Undersökningar 294Ikea, Netonnet och Elgiganten är de mest populära inhemska nätbutikerna. Men sett till antal besök är Amazon nu överlägset största e-handeln även i Sverige. Det visar en ny undersökning.
Fem mobildrivna trender inom retail
Pro 3713 M-handel 111 Ny teknik 339 Undersökningar 294Mobilen skickar detaljhandelns gamla spelregler långt in på lagerhyllorna. Kunden har till slut tagit makten – och nu förändrar det retail för alltid. En ny rapport sätter fingret på fem tongivande trender pådrivna av mobilen.
Gamla saker säljs på nytt sätt
Undersökningar 294 Cityhandel 145 Pro 3713 Nyheter 2915Retro- och hållbarhetstrenden ger gamla saker ett nytt och annorlunda värde. I en ny forskarstudie kring "re:heritage" har man studerat hur gamla saker nu säljs på ett nytt sätt där atmosfären är avgörande.
Stora förändringar med e-dagligvaror
Pro 3713 Undersökningar 294 E-handel 706I en ny rapport menar man att 2017 är året då e-dagligvarorna får sitt stora genombrott. Från väl inkörda rutiner ställs nu varumärken och kedjor inför utmaningen att hantera digitala frågor som sökrankningar och digitala röstassistenter.
Här blomstrar e-handeln mest i Sverige
Pro 3713 Undersökningar 294 E-handel 706 Nyheter 2915En kartläggning visar vilka svenska kommuner som har den starkaste tillväxten inom e-handel. Storstäderna får lämna plats för landsorten i toppen.
Tekniken handlarna helst vill ha
Undersökningar 294 Pro 3713 Ny teknik 339En överväldigande majoritet av detaljisterna är överens om att IT är en avgörande framgångsfaktor. Överst på listan står tekniska lösningar för mobila betalningar.