Undersökningar


Konsumenten allt mer aktiv och krävande

Konsumenten allt mer aktiv och krävande

Den gamla modellen med passiv lojalitet är på väg ut – in stiger en ny modell för en aktiv och mer krävande kundbas.

Så mycket omsatte begagnathandeln 2024

Så mycket omsatte begagnathandeln 2024

Ekonomiskt pressade hushåll, ökat hållbarhetsfokus och fler nya aktörer driver försäljningen inom second hand.

Dagligvaruhandeln  2024 summerad

Dagligvaruhandeln 2024 summerad

Så utvecklades svensk dagligvaruhandel under helåret 2024. Ny statistik visar även andelen e-handel och hur mycket ekologiskt som såldes.

Så mycket ökade e-handeln i december

Så mycket ökade e-handeln i december

Julhandeln tidigareläggs – novemberhandeln på nätet överträffade decemberhandeln.

Därför väljer kunden självutcheckning

Därför väljer kunden självutcheckning

Ny rapport visar de tyngsta anledningarna till att konsumenterna väljer självutcheckning.

Gen Z omkörda i sociala shoppingtoppen

Gen Z omkörda i sociala shoppingtoppen

Gen Z klassas som TikTok-generationen – men en annan ålderskategori är mer utpräglade shoppare på sociala medier. Det visar en ny undersökning.

Framtidens butik – tre avgörande faktorer

Framtidens butik – tre avgörande faktorer

Morgondagens konsument vill handla i fysiska butiker – om upplevelsen innehåller dessa tre ingredienser.

Begagnathandeln tappade fart

Begagnathandeln tappade fart

Den totala försäljningen inom second hand minskade under november. En av försäljningskanalerna ökade dock.

November stark månad för e-handeln

November stark månad för e-handeln

Så stor blev e-handelns omsättning för november 2024 enligt Svensk Handels E-handelsindikator.