De nya generationernas mindset skiljer agnarna från vetet, hållbarhet och transparens är ett måste. Och äntligen möter kassaköerna sitt oundvikliga öde. Här är fyra trender som formar morgondagens handel.
CROSS BORDER. Stuart Rose, partner på Mirus Capital Advisors, delar med sig av sina tankar kring e-handelns cross border-möjligheter.
Han lyfter fram två tunga trender.
Plantagen skruvar nu på sitt koncept. Butikerna omstruktureras och ett mindre format etableras. En digital pop up är också första steget in i e-handeln för varumärket.
Vi har redan tidigare berättat om trenden med ”prova-innan-du-köper”-tjänst. E-handeln går nu från att ha begränsat tjänsten till att göra den tillgänglig för alla.
Den växande e-handeln påverkar köpbeteenden, men också logistiksystem och städernas utformning. Det konstaterar man i en ny rapport. ”Städer, distributionslösningar och logistiksystem är inte anpassade för beteendet”.
Underklädeskedjan Twilfit rekryterar tre personer. Företaget laddar för en offensiv tillväxt där målet är att bli ledande aktör i Norden inom underkläder och loungewear i alla kanaler.
Nyheter 3523 Karriär 248 Personer 246
När Amazon fördubblar sitt team i sitt center för ny teknik är det ett tydligt tecken på var detaljhandeln är på väg. Typen av tjänster avslöjar också vilka områden man satsar mest på.
Det har dykt upp ett engagemang i svensk detaljhandel från de mest oväntade håll. Anledning: en oro bland H&M:s aktieägare kring verksamheten.
Mode 332 Analys 37 E-handel 861 Heads up! 9
Kicks har lanserat en ny e-handel på samtliga marknader. Fokus har legat på en bättre prestanda och den stöttar även en modern lösning för omnichnnel.
Nyheter 3523
Amazon lanserar sin lösning Key på bredare front och utökar därmed tjänsterna för Prime-medlemmar ytterligare. Men långt i från alla är odelat positiva till tjänsten.
Deichmann utvidgar nu sitt sortiment i Sverige med ”Online Exclusive skor”. Det är en internationell satsning som lanserades för första gången redan 2013 i hemlandet Tyskland.
E-handel 861 Produktutveckling 290 Nyheter 3523
Nu öppnar en helt ny plattform för möte mellan den fysiska kunden och den virtuella produkten. Det är i-ShopMall, som Handelstrender berättat om tidigare, som nu slår upp sina portar i Skärholmen Centrum.
Köpcentrum 604 Butikskoncept 744 Omnichannel 304 Nya butiker 1112
Lyxvarumärket Louis Vuitton har lanserat e-handel i Kina. I första skedet är det en mjuk lansering som också ska fungera som test för projektet.
Möjligheten att prova kläder och testa produkter är en av den fysiska handelns största fördelar. Nu vill disruptiva e-handlare sticka hål på detta genom att erbjuda friktionsfria ”prova innan du köper”-tjänster.
Skånska Byggvaror har rekryterat Charlotte Wennberg för att leda företagets satsning på digitala kundmöten. Charlotte kommer närmast från en roll som e-handelsansvarig på Willab Garden
Nyheter 3523 Karriär 248 Personer 246 E-handel 861
Sociala medier har en central roll när skovarumärket Aldo uppdaterar sin digitala strategi. Bland åtgärderna ingår även att koppla upp personalen i butik.
E-handeln har utvecklats snabbt de senaste åren. Det ställer nya krav på lösningarna konsultbolagen levererar. För att möta detta har Avensia stärkt sin kompetens genom tre nya rekryteringar.
Nyheter 3523 Personer 246 Karriär 248
Ju mer positiva omdömen en produkt får online, desto större är risken att det leder till minskad lönsamhet. Det visar en ny undersökning.
Walmart har investerat i höjda löner och utbildning men också trimmat varuflödet och stärkt butiksbeståndet. Nu kopplar man samman delarna i verksamheten digitalt för att skapa en sömlös shoppingupplevelse. Världens största detaljhandelskedja satsar nu på att stärka sin digitala närvaro. Nyligen offentliggjordes siffror som visar på en försäljningsökning online med sju procent jämfört med föregående … (läs mer)
Marknaden för matkassar växer kraftigt. Lagom till premiären av fotbollssäsongen erbjuder fler lag från Allsvenskan och Superettans sina supportrar en ny Fotbollskasse.
Det svenska E-handelskonceptet Wonderboo har öppnat sin första konceptbutik i Stockholm. Nu lanseras företaget i Storbritannien, det blir världspremiär för företagets Dog Food Trucks även på Londons gator och i parker.
I går skrev vi om att e-handeln är en större miljöbov än den fysiska handeln. Nu kommer nya rapporter om att digitala marknadsplatser gör klimatnytta.
Analyser i realtid i fysiska butiker, big data som gifter sig, nya världar med Virtual Reality och helt friktionsfria automatiska betalningar. Den tekniska utvecklingen inom detaljhandeln går fort nu, här är åtta tekniktrender du bör ha koll på.
Den svenska detaljhandelns försäljning av varor över internet ökade med 16 procent under tredje kvartalet 2015. Det framgår av e-barometern .
Årets julhandel på nätet väntas slå nytt rekord. Under november och december beräknas den svenska näthandeln omsätta 34 miljarder kronor, vilket motsvarar en ökning med 5 procent från föregående år. Den 7 december väntas e-handeln nå sin peak och under dagen beräknas näthandeln omsätta 871 miljoner kronor. Det visar en ny rapport från Adobe. Adobe … (läs mer)
Ikeas koncernchef Peter Agnefjäll medger att företaget var sen på bollen gällande onlinehandeln. Det tänker man ta igen under de kommande fem åren. Det är i en intervju med CNBC som Agnefjäll konstaterar att man hade kunnat vara snabbare med sin e-satsning, men att man nu gör en rejäl satsning. Bland annat är en ny … (läs mer)
Konsumenterna besöker sajter och utför köp från alla typer enheter – bärbara datorer, surfplattor och smartphones. Cross device-köparna är 20 procent mer benägna att använda en mobil enhet för att slutföra ett köp. Det visar en färsk studie. Criteo, som arbetar med beteendebaserad annonsering, har släppt sin kvartalsrapport om den mobila handeln, Q3 2015 State … (läs mer)
Som detaljhandelns lilla David kan det verka omöjligt att vinna över Goliat. Inte minst online. Men den som är tillräckligt bra på att utnyttja sina egna styrkor – och motståndarens svagheter – har goda chanser att överleva. Här är fem sätt att lyckas. I USA, enligt U.S. Census Bureau, finns bara 40 procent av mindre detaljhandlare … (läs mer)
Den svenska e-handelsstartupen Vitvaruexperten.com öppnar en specialistbutik för vitvaror på nätet.
Kedjan Target genomför just nu tester i 25 av sina butiker för att hitta den perfekta mixen mellan fysiska butiker och e-handel. Bland annat inför man digitala serviceambassadörer i butikerna. Den amerikanska varuhuskedjan Target har utvecklat ett nytt koncept, anpassat för en mer digital livsstil. Anledningen är att man känt av ett behov från kunderna … (läs mer)
Nu finns Mariehamns bokhandel också utanför Mariehamn. Bokhandeln har öppnat en minibokhandel i Maxinge. Dessutom nischar man in sig på webben med tonvikt på åländska böcker. Vd Pernilla Söderlund är noga med att den mer än hundraåriga bokhandeln förblir Mariehamn trogen. Läs hela artikeln här: Lanserar minibokhandel och webbsida Spara artikel
E-handelsföretaget Zalando har lanserat en ny tjänst för returer – med preciserad upphämtning.
E-handeln växer så att det knakar, inte minst i Sverige. Jonas Ogvall, VD på Svensk Digital Handel, ger här sin syn på näthandelns utmaningar i en ständigt föränderlig detaljhandelsvärld.
I dag lanserar det svenska bolaget Knifeo AB sin nya nätbutik för köksknivar knifeo.com. Bolaget etablerades i år med ambition om att bygga marknadens bästa specialbutik för köksknivar. Från sitt kontor och lager i vackra Varberg planerar bolaget att betjäna sina matintresserade kunder i Sverige, Danmark och Norge. Knifeo AB grundades av Thomas Wigen Sjöbacken som har … (läs mer)
I år utökar Turkietresor sina avgångar och flyg till populära destinationer i Turkiet, i och med detta tar researrangören även nästa steg inom e-handel. Resenärerna ges nu möjligheten att direkt på Turkietresors webbsida ansöka och beviljas flexibel delbetalning helt räntefritt.
Under årets första kvartal e-handlades det för cirka 36,5 miljarder kr i Norden.
Wayfair skapar nu i samarbete med YouTube-kanalen Kin Community en serie om inredning som är klickbar, och därmed också shoppingbar.
Konkurrensen inom e-handeln synas av EU-kommissionen.
Vissa e-handlare har rapporterat ett försämrat resultat.
Analytiker menar nu att varumärken med fysiska butiker har en stor konkurrensfördel i kampen om onlinekunderna. Det är butiksnätet som är nyckeln till den framtida framgången.
I höst öppnar RoyalDesign.se en multikanalbutik i Nacka Forum. Det blir kedjans tredje butik i Stockholm.
Konsumentverket har i den årliga Konsumentrapporten granskat e-handeln som sträcker sig utanför landets gränser. Rapporten visar att var sjätte e-kund som köpt varor från en utländsk webbutik har blivit missnöjd med sitt köp. Enligt Konsumentverkets undersökningar har 80 procent av alla konsumenter det senaste året genomfört köp online. 16 procent av de som handlar varor på nätet från … (läs mer)
Webbutiken Trendhim.se som säljer smycken och accessoarer för män har gjort en undersökning som visar att 56 procent av deras kunder är kvinnor. Handelstrender frågade varför så pass många kvinnor handlar i en webbutik för män. Svaret: De vill få dem att se bättre ut. Handelstrender berättade nyligen om en studie från Bronto Software som tydde på ett skifte inom e-handeln. … (läs mer)
I går eftermiddag, 20 april, såldes årets första skörd av svenska jordgubbar på auktion. Skörden var liten, och därav ett saftigt pris för en ask jordgubbar. Odlaren Lars Jacobsen är chockad över summan jordgubbarna såldes för i år. I fjol var skörden större och då kostade en ask 175 kronor. I år gick de för 1001 kronor … (läs mer)
Intersport öppnar virtuella butiker i Stockolmstrakten.
Det har skett ett skifte inom e-handeln, för första gången shoppar män mer än vad kvinnor gör online. Det visar en färsk undersökning. Det är Bronto Software’s studie ”Consumers Tell All” som visar på detta. Förra året sa sig en fjärdedel av de 1 000 tillfrågade vara frekventa e-shoppare. Det gällde både män och kvinnor, det var … (läs mer)
Som ett led i Tiger of Swedens internationella expansion, lanserar det svenska modevarumärket nu en helt ny webbshop. Bland nyheterna finns en uppdaterad design, fler språk och exklusiva produkter för onlinehandeln. – Vi växer på alla fronter och vill ge våra kunder en genomgående Tiger-upplevelse i alla kanaler, såväl i våra butiker som online. Vi … (läs mer)
Skokoncernen NilsonGroup expanderar och satsar på e-handel i fysiska butiker. Via smarta online-stationer som placeras i utvalda butiker kan kunden upptäcka e-handeln och shoppa online direkt i butik. Placerandet av online-stationerna ger kunden tillgång till ett fullständigt sortiment samt möjlighet att beställa varor på plats. Stationerna finner man på en vägg eller i stativ i butikerna, där varje station … (läs mer)
Onlinebutiken Active Outfit satsar på omnichannel och öppnar ny butik i Nacka för jakt, fiske och friluftsliv. Active Outfit växer snabbt inom jakt och friluftsliv-världen. Redan från början har visionen varit att modernisera e-handeln och satsa på att göra kundupplevelsen på nätet lika bra som i en fysisk butik. Nästa steg i företagets utveckling blir lanseringen av den nya butiken … (läs mer)
300 danska webbutiker har anslutit sig till MobilePay Online.
E-handeln har blivit effektiv, serviceinriktad och prismässigt mycket attraktiv. Men det är fortfarande svårt att prova kläder online. Det vill Wilderooms ändra på. Företaget erbjuder en tjänst som skapar möjlighet för onlinekunden att prova kläder innan man köper dem online. Och inte bara det, man kan beställa varor från flera olika butiker. Produkterna provar kunden … (läs mer)
Kronans Apotek växlar upp sin e-handelssatsning. Idag blev det klart att Anna Carlqvist blir ny e-handelschef på Kronans Apotek.
I samband med att PostNord presenterade E-barometern för 2014 sammanställde man också en bild som sammanfattar året som gick. Så håll till godo, här är allt på ett bräde!
Omnichannel kan ta sig många uttryck. Hos Kate Spade i New York innebar det till exempel att kunderna gavs möjlighet att handla innan butiken ens var färdigbyggd. Och erbjudandet var dessutom individanpassat. Varumärkets planerade butik i New York färdigställdes för fullt, men för att inte missa kunder under tiden erbjöd man dem att shoppa direkt … (läs mer)
DesignOnline ökade sin försäljning under julen med 81 procent, det vill säga nästan en fördubbling från föregående år.
Två välkända e-handelsprofiler, Dan Nilsson och Karsten Deppert, startar ett kontorshotell för e-handlare i Helsingborg. Ambitionen är att skapa en community av e-handlare i Helsingborg.
Läs om detaljhandelns trender! Omnichannel har lockat till sig flest läsare på Handelstrender under året.
Ica Norrköp lanserade sin e-tjänst för två år sedan och ser ett stort intresse.
Omnichannel, personalisering och Big data. Läs om näthandelns tyngsta trender.
E-handeln ställer nya krav på den fysiska butiken. Här är detaljhandelns 10 största utmaningar.
Regeringen i Norge har lagt ett förslag på nya moms- och tullregler gällande köp av varor från utlandet.
Blacksnow.dk är Danmarks största webbutik för skid- och snowboardåkare. Nu öppnar företag e-butik i Sverige.
Kunderna beställer online och kan sedan svänga in vid pick up-butiken när det passar. Efter en testperiod är dagligvarukedjans pickup-butik nu öppen. Amerikanska Walmart, världens största detaljhandelskedja, har nu öppnat sin första renodlade uthämtningsbutik för onlinebeställningar. Ambitionen är att länka samman den digitala och den fysiska detaljhandeln och därmed underlätta för kunderna i vardagen. Butiken … (läs mer)
E-handeln väntas slå nya rekord när årets julhandel drar i gång. Den extra belastningen för de företag som utför leveranserna kommer att innebära tusentals nya tillfälliga anställningar. Läs hela artikeln på Svt.se. Spara artikel
Lagerhaus är nöjda med utvecklingen av sin e-handel. I september 2014 är det tre år sedan den lanserades. Lagerhaus beskriver det som en försäljningskanal som gjort det möjligt för kunder över hela Sverige att ta del av Lagerhaus unika sortiment. E-handeln har vuxit stadigt sedan starten 2011 och i år lämnar ca 60 procent fler paket Lagerhaus e-handel … (läs mer)
E-handel har ett inbyggt dilemma när det gäller mode – det finns inga möjligheter att prova. Ett faktum som leder till frustration hos kunderna, och låga marginaler för handlarna. Det vill Fitbay ändra på. Fitbay grundades i Köpenhamn men har nu sin bas i New York. Själva kallar man sig för en ”individanpassad tjänst att upptäcka … (läs mer)
Webrooming, det vill säga när kunden kollar en vara online och sedan köper den i en fysisk butik, har blivit vanligare än vice versa. I en undersökning från Nielsen visar det sig att 60 procent av kunderna agerar så. Showrooming, det vill säga att man kollar en vara i butik och sedan köper den online, … (läs mer)
Den nya digitala tiden är här. Men det är fortfarande människor som är den största triggern för sökningar inom e-handeln. Det visar en ny undersökning. Amerikanska National Retail Federation (NRF) har listat kundernas största favoriter gällande e-butiker. Föga överraskande ligger företag som Amazon, Walmart och Ebay i topp. Den som är intresserad av listningen hittar … (läs mer)
Artificiell intelligens, analyser av hyllan i mikroperspektiv, NFC och synkad kommunikation för omnnichannel-handel. Det är några av innovationerna som kommer att förändra detaljhandeln. Under National Retail Federations teknik-event i Kalifornien förra veckan diskuterades den tekniska utvecklingen inom detaljhandeln. Bland annat identifierade man fyra tekniska innovationer som kommer att ha stor inverkan på morgondagens detaljhandel. Spara artikel
En undersökning som publiceras i e-marketer visar att kostnad för frakt är den vanligaste orsaken till irritation i e-handeln. Det är amerikanska konsumenter som har tillfrågats, och bland dem som hade minst en sak de irriterade sig på var alltså kostnaden för frakt den vanligaste. Drygt två av tre angav detta (66 procent). Även att … (läs mer)
Har du vant dig vid onlineshoppingens fördelar kan det finnas ett motstånd att ge sig in i det fysiska köpcentrumets oöverskådliga utbud. Utan bokmärken och sökfunktioner kan det lätt te sig som en omöjligt uppgift att hitta något som matchar skorna som du just köpte. För att minska glappet mellan de två världarna har DigitasLBi … (läs mer)
Den kinesiska e-handelsjätten Alibaba Group banar nu väg för västerländska varumärken att komma in på marknaden i Kina. Alibaba kommer att erbjuda sina betalningstjänster och leveranslösningar, men man ska också lansera en separat tjänst för främst amerikanska företag. Namnet blir 11Main.com och den riktar sig till mindre och mellanstora varumärken som vill sälja sina produkter … (läs mer)
Varuhuskedjan John Lewis har skapat en egen experimentverkstad för framtidens detaljhandel. Ambitionen är att utveckla morgondagens succéer inom handel, man har döpt satsningen till JLab. Verksamheten kommer främst att inrikta sig på teknisk utveckling inom detaljhandeln, och med ett tydligt fokus på digital handel. John Lewis söker nu nya vägar för att lyckas sy ihop handelns olika … (läs mer)
Marks & Spencer, Storbritanniens största försäljare av mode, har nu lanserat sin nya e-butik. Den tog tre år att bygga. Ambitionen är att positionera sig som en framstående multichannel-kedja som ligger i framkant även online. Det är en del av strategin som syftar till att bryta en flerårig nedåtgående försäljningstrend. Plattformen som tidigare levererades av Amazon … (läs mer)
Känner du dig lite risig? Knalla in till ditt lokala apotek och ta nåt gott att dricka. Stanley’s Pharmacy i New York gör kvarterets drugstore till en mötesplats. Stanley George har jobbat i traditionella drugstores under åren, men har samtidigt varit aktiv rockmusiker. En scen där fikandet och umgänget är en viktig ingrediens. Stanleys ambition med … (läs mer)
