Så använder svenskarna AI i e-handeln
AI har fått en tydlig roll i svenskarnas e-handelsvanor. En ny undersökning visar hur tekniken används och var konsumenterna drar gränsen för dess inflytande.
#agenticcommerce
Kedjan ger AI mandat att göra kundköp
Kedjan ger AI-agenter mandat att genomföra köp åt kunderna. Så här ser strategin och de konkreta åtgärderna ut.
Så använder konsumenten AI inför köp
AI har redan fått en tydlig roll inför köp. Nu pekar en ny undersökning på hur användningen kan utvecklas vidare.
Tre av tio svenskar shoppar med AI
Nästan tre av tio svenskar använder redan AI som stöd vid shopping. Samtidigt visar en ny undersökning att många kan tänka sig att låta tekniken genomföra hela köpet.
AI-klyfta mellan konsument och företag
Bara fyra av tio konsumenter kan tänka sig AI-agenter i kontakt med varumärken. Samtidigt ser företag tekniken som betydligt mer central i framtidens kunddialog.