Undersökningar
Snabb ökning för dagligvaror på nätet
Pro 4349 Konsumentbeteende 297 E-handel 881 Undersökningar 396Att köpa dagligvaror och livsmedel på nätet är på stark frammarsch i Sverige. Antalet svenskar som prenumererar på matvaror har ökat dramatiskt under det gångna året.
WACD – What Amazon Can’t Do
Kundupplevelser 281 E-handel 881 Undersökningar 396 Pro 4349En ny term har dykt upp inom retail. WACD (What Amazon Can't Do) handlar om öppningar där Amazon är som svagast. Här är fyra områden där andra kan frodas.
E-handeln ökar – trögt för ny teknik
Pro 4349 Ny teknik 465 E-handel 881 Undersökningar 396E-barometern för det andra kvartalet 2018 visar – föga överraskande – att försäljningen online fortsatt ökar. Rapporten dyker också ner i ny teknik som röststyrning och AI. Där går utvecklingen trögare. Än så länge, bör nog tilläggas.
Nu blir AR och VR vardagsmat
Undersökningar 396 Pro 4349 Nyheter 3578 Trender 426En ny rapport visar att många företag redan använder Augmented Reality och Virtual Reality. Men ett ännu bredare genombrott väntar de kommande tre åren – vilket öppnar möjligheter för detaljhandeln.
Kunderna prioriterar bekvämlighet
Pro 4349 Omnichannel 312 Undersökningar 396 Internationellt 1268I takt med att gränserna mellan on- och offline suddas ut blir bekvämlighet och valmöjligheter allt viktigare för den uppkopplade konsumenten. Det visar en ny global undersökning.
Data primär konkurrensfördel i handeln
Trender 426 Pro 4349 Ny teknik 465 Undersökningar 396Digitaliseringen driver utvecklingen av detaljhandeln och kommer leda till mer intelligenta butiker, mer dynamiska och personifierade erbjudanden, användande av butiksrobotar och AI. Det visar en ny rapport som också pekar på att data blir en avgörande konkurrensfaktor.
Ny rapport: ingen ”retail apocalypse”
Trender 426 Undersökningar 396 Pro 4349 Internationellt 1268Ryktet om den fysiska butikens död är betydligt överdrivet. Det visar en ny rapport som pekar på att vissa kategorier frodas och växer – medan andra kämpar för överlevnad.
Kunderna vill ha (fungerande) teknik
Undersökningar 396 Måsteläsning 267 Konsumentbeteende 297 Ny teknik 465Konsumenterna vill definitivt se mer självbetjäning och teknik i butik. Men detta förutsätter att den fungerar friktionsfritt. Åtta av tio har upplevt motsatsen – och delar med sig av det.
Ny teknik lyfter e-handeln i Sverige
E-handel 881 Undersökningar 396 Konsumentbeteende 297 Pro 4349En ny undersökning visar att svenskarna handlar avsevärt mer online. Förhållandevis få handlar dagligvaror online, men det kommer förändras i takt med att tekniken blir smartare, menar man i rapporten.
Uppåt för Sveriges stadskärnor
Cityhandel 255 Pro 4349 Nyheter 3578 Undersökningar 396Befolkningsmässigt stora städer uppnådde överlag en bättre utveckling än städer med en liten befolkning. Det visar Cityindex som mäter den kommersiella utvecklingen i 104 stadskärnor 2016–2017.
Hälsosammare val med lugn musik
Undersökningar 396 Nyheter 3578 Kundupplevelser 281 Pro 4349Att musik påverkar stämningar och humör är vi nog alla medvetna om. Nu står det klart att det även påverkar vad vi beställer exempelvis på en restaurang eller köper i en butik.
Dagligvaror spås öka 25 procent online
Måsteläsning 267 E-handel 881 Undersökningar 396 Konsumentbeteende 297Försäljningen av dagligvaror online ökade under 2017 med 19 procent. I en ny rapport från Svensk Digital Handel spås en ökning med 25 procent under 2018. Kedjornas click and collect anses vara den största katalysatorn.
Fem måsten för framtidens konsument
Pro 4349 Undersökningar 396 Trender 426 Konsumentbeteende 297Utvecklingen inom den moderna detaljhandeln går med en rasande fart. Även konsumenternas attityder förändras i mycket högt tempo. Här är fem avgörande frågor för att locka den nya tidens konsument.
Nyttig mat gör svensken gladare
Hållbarhet 201 Pro 4349 Konsumentbeteende 297 Undersökningar 396Mat som är bra för både kropp och miljö gör svensken gladare. Det visar en ny attitydundersökning som Axfood gjort bland svenska konsumenter.
Växande framtidstro i handeln
Pro 4349 Undersökningar 396 Nyheter 3578Sveriges mest optimistiska småföretagare är verksamma inom handel. Sex av tio småföretagare i handeln tror att deras försäljning kommer öka under det kommande halvåret.
E-handeln påverkar städers utformning
Pro 4349 E-handel 881 Logistik 113 Undersökningar 396Den växande e-handeln påverkar köpbeteenden, men också logistiksystem och städernas utformning. Det konstaterar man i en ny rapport. "Städer, distributionslösningar och logistiksystem är inte anpassade för beteendet".
Unga vill betala kontaktlöst
Konsumentbeteende 297 Nyheter 3578 Pro 4349 Undersökningar 396Unga konsumenter föredrar att betala kontaktlöst i butik och med mobilen på nätet. Det visar en ny undersökning. Men för de allra flesta är fortfarande ett annat alternativ nummer ett.
Så ser köpcentrumet ut år 2023
Undersökningar 396 Pro 4349 Köpcentrum 611 Konsumentbeteende 297Förändringar i kundernas förväntningar och nya shoppingbeteenden ger stora förändringar i köpcentrumen de närmaste fem åren. Det menar man i en ny rapport som kartlägger utvecklingen. Här är fem tunga trender.
Digitala upplevelser suddar ut gränser
Kundupplevelser 281 Visual Merchandising 158 E-handel 881 Pro 4349Ny forskning visar att digitala produktupplevelser kan sudda ut gränserna mellan fysisk och digital handel. "Digital visualisering blir ett viktigt steg".
Digitala inköpen ökar dramatiskt
Konsumentbeteende 297 Undersökningar 396 Nyheter 3578 Pro 4349En ny undersökning från Juniper Research spår att konsumenternas spenderingar i digitala kanaler nu ökar dramatiskt. Och blockchain förändrar förutsättningarna för betalningar.