Undersökningar Prenumerera via RSS


Den fysiska kassan på väg ut

Den fysiska kassan på väg ut

  Undersökningar 435 Ny teknik 508 Pro 4599 Kundupplevelser 339
Den traditionella kassan är på väg att fasas ut. I stället tar nya lösningar, baserade på ny teknik, plats på scenen. Detta enligt en ny undersökning.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

AI vinner mark inom detaljhandeln

AI vinner mark inom detaljhandeln

  Undersökningar 435 Detaljhandel 161 Pro 4599 Ny teknik 508
En ny undersökning visar på stora tillväxtmöjligheter och kundnytta med artificiell intelligens. Den visar också att förståelsen för AI har ökat, men att få är redo att använda tekniken i sin verksamhet.  
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Nu blir hållbarhet viktigare än pris

Nu blir hållbarhet viktigare än pris

  Hållbarhet 232 Måsteläsning 302 Detaljhandel 161 Undersökningar 435
De kommande tio åren kommer hållbarhet väga tyngre än priset. Det visar en studie som kartlagt de viktigaste drivkrafterna bakom köpbesluten.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Tio digitala spådomar om detaljhandeln

Tio digitala spådomar om detaljhandeln

  Detaljhandel 161 Pro 4599 Undersökningar 435 Trender 457
Automation, säkerhet och personalisering står högt på den digitala agendan de kommande åren. Här är tio spådomar om digitaliseringen inom handeln.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sju av tio svenskar julshoppar via mobilen

Sju av tio svenskar julshoppar via mobilen

  M-handel 144 Undersökningar 435 E-handel 961 Detaljhandel 161
Svenskar ligger över det europeiska snittet när det kommer till att shoppa via mobilen. Det visar en ny undersökning.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Bra butiksupplevelser driver försäljning

Bra butiksupplevelser driver försäljning

  Kundupplevelser 339 Sociala medier 101 Pro 4599 Undersökningar 435
Det finns ett direkt samband mellan kundupplevelsen och den faktiska försäljningen. Det visar en rapport som listar kedjorna med bäst kundupplevelser.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenten vill ha transparent hållbarhet

Konsumenten vill ha transparent hållbarhet

  Undersökningar 435 Pro 4599 Hållbarhet 232 Mode 396
För många konsumenter är hållbarhet viktigt när man shoppar mode. En ny studie visar vad man prioriterar mest i samband med köpbeslutet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenten vill ha kontroll

Konsumenten vill ha kontroll

  Pro 4599 Kundupplevelser 339 Undersökningar 435 Nyheter 3791
Nordborna vill bestämma mer själva över kommunikationen från företag. De vill också att information anpassas efter individ. Det visar en ny studie.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Därför avstår en av fyra att nätshoppa

Därför avstår en av fyra att nätshoppa

  Undersökningar 435 Nyheter 3791 E-handel 961 Pro 4599
Trots att många svenskar handlar på nätet har rädslan att bli hackad fått nästan var fjärde svensk att avstå från ett köp.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

E-handeln upp 15 procent tredje kvartalet

E-handeln upp 15 procent tredje kvartalet

  E-handel 961 Undersökningar 435 Nyheter 3791 Pro 4599
E-handeln i Sverige fortsatte att utvecklas starkt under det tredje kvartalet. Tillväxten uppgick till 15 procent, snabbast ökar heminredning och leksaker online. Detta framgår i E-barometern för Q3 2018 som tas fram av av PostNord i samarbete med HUI Research och Svensk Digital Handel. Automation bidrar till ökning Störst tillväxt hade möbler och heminredning samt … (läs mer)
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Var tredje julklapp köps online

Var tredje julklapp köps online

  Konsumentbeteende 322 Undersökningar 435 E-handel 961 Pro 4599
Svenskarna uppskattar att de kommer att handla julklappar för cirka 23 miljarder kronor i år, varav drygt 8 miljarder kronor via e-handel. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Fyndjakten är här för att stanna

Fyndjakten är här för att stanna

  Pro 4599 Konsumentbeteende 322 Trender 457 Undersökningar 435
Konsumenterna älskar att fynda. Det gäller såväl kläder som mat, och enligt en färsk undersökning finns fyndjägarna i alla inkomstklasser och åldrar.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Så påverkar fysiska butiker onlinetrafiken

Så påverkar fysiska butiker onlinetrafiken

  Omnichannel 334 E-handel 961 Pro 4599 Måsteläsning 302
Handlare som har butiker har också mer trafik online. Man attraherar dessutom nya kunder och kännedomen om varumärket ökar. Det visar en ny studie.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sverige i topp för kontantfria betalningar

Sverige i topp för kontantfria betalningar

  Undersökningar 435 Pro 4599 Nyheter 3791 Trender 457
För första gången går Sverige om USA i antalet kontantlösa betalningar. Nu förutspås stora förändringar när nya aktörer inom fintech gör entré. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Den svenska e-konsumenten kartlagd

Den svenska e-konsumenten kartlagd

  Pro 4599 Undersökningar 435 E-handel 961 Konsumentbeteende 322
Köpbesluten tas snabbt. Tre av fyra produktrekommendationer är ointressanta. Den svenska e-konsumenten kartläggs i en ny global undersökning. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

BOPIS – så vill kunden hämta varorna

BOPIS – så vill kunden hämta varorna

  Undersökningar 435 E-handel 961 Pro 4599 Logistik 136
Nu studie visar: det ska det vara så bekvämt som möjligt. Här är kundens favoritkoncept för BOPIS – Buy Online Pickup In Store.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Intresset för traditionella köpcentrum sviktar

Intresset för traditionella köpcentrum sviktar

  Handelsplatser 151 Pro 4599 Undersökningar 435 Köpcentrum 683
Digitalisering, ökad konkurrens och ett förändrat konsumentbeteende gör att intresset för det traditionella köpcentrumet sviktar.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sex av tio nordbor e-handlar

Sex av tio nordbor e-handlar

  Undersökningar 435 Pro 4599 Nyheter 3791 Konsumentbeteende 322
Tolv miljoner konsumenter handlar på nätet varje månad. Under första halvåret ökade försäljningen med 11 procent jämfört med samma period i fjol.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Café och restaurang lyfter stadskärnorna

Café och restaurang lyfter stadskärnorna

  Pro 4599 Undersökningar 435 Konsumentbeteende 322 Cityhandel 283
Utvecklingen inom svenska stadskärnor har kartlagts. Falköping toppar listan över de som ökar sina omsättningar mest. Café- och restaurang är största drivkraften bakom ökningarna i svenska städer. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Snabb ökning för dagligvaror på nätet

Snabb ökning för dagligvaror på nätet

  E-handel 961 Undersökningar 435 Pro 4599 Konsumentbeteende 322
Att köpa dagligvaror och livsmedel på nätet är på stark frammarsch i Sverige. Antalet svenskar som prenumererar på matvaror har ökat dramatiskt under det gångna året.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!