Undersökningar


Därför väljer kunden självbetjäning

Därför väljer kunden självbetjäning

Självbetjäning har vunnit mark. Det finns främst fem anledningar till detta enligt en ny studie.

Världsmästare i omnichannel

Världsmästare i omnichannel

En global studie har kartlagt omniupplevelsen i detaljhandeln. Världsmästarna skiljer sig markant från resten i en rad kategorier.

Bättre effekt med valfri annons

Bättre effekt med valfri annons

Annonser som man kan välja bort ger bättre resultat. Det visar en ny studie.

Real Time Retail – den nya kundupplevelsen

Real Time Retail – den nya kundupplevelsen

Morgondagens vinnare arbetar i realtid – med Real Time retail. Det framgår i en ny rapport som lyfter fram tre avgörande faktorer.

Här är årets viktigaste måsteläsning

Här är årets viktigaste måsteläsning

Ett nytt år står för dörren. Vi har handplockat 21 trendspaningar fyllda med idéer och tankar väl värda att ta med sig in i 2024.

Shopping via TikTok ökar snabbt

Shopping via TikTok ökar snabbt

Sociala medier präglar svenskarnas shopping. TikTok är den plattform som ökar snabbast enligt en ny studie.

Detta är 2024 enligt generation Z

Detta är 2024 enligt generation Z

Generation Z prioriterar tre makrotrender under 2024 – men även deltrender som monkmode, grisch och dopamine decor.

Hitta rätt julklappar med ny formel

Hitta rätt julklappar med ny formel

Svenskarna tvivlar på sin förmåga att köpa uppskattade julklappar. En vetenskapligt baserad formel löser problemet.

Svensken väljer e-handel för läkemedel

Svensken väljer e-handel för läkemedel

Svenskarna handlar mer läkemedel online än andra – och är mest intresserade av låga priser. Detta enligt en undersökning.