Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Dagligvaruhandel
    • Design
    • E-handel
    • Food & Beverage
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Karriär
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2025
      • Retail 2024
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #18 Retail 2025
      • #17 Retail 2024
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#chatbottar

AI + EQ = framtidens kundmöte

AI + EQ = framtidens kundmöte

Framtidens kundmöte byggs med både intelligens och empati. Så här går det till enligt ny rapport.
Nyheter Undersökningar Konsumentbeteende #chatbottar #artificiellintelligens #chattar 

Framtidens butik – tre avgörande faktorer

Framtidens butik – tre avgörande faktorer

Morgondagens konsument vill handla i fysiska butiker – om upplevelsen innehåller dessa tre ingredienser.
Trender Måsteläsning Detaljhandel #butiker #friktion #friktionsfritt 

Detta får kunden att se rött

Detta får kunden att se rött

Vissa faktorer är viktigare än andra. En ny studie visar vilka leveransmissar som får kunden att se rött.
Logistik Pro Undersökningar #leveranser #fulfillment #kundservice 

Allt fler automatiserar kundservice

Allt fler automatiserar kundservice

Företag använder AI-teknik i allt högre grad inom kundservice. Norden hänger dock inte med i den den globala utvecklingstakten.
Trender Ny teknik Nyheter #kundservice #artificiellintelligens #ai 

Konsumenten allt mer positiv till chatbots

Konsumenten allt mer positiv till chatbots

Kunderna efterfrågar automatiska chatfunktioner i allt högre grad. Två tredjedelar känner sig nöjda när de kan lösa ett problem på egen hand. Det visar en färsk undersökning.
Pro Kundvård Konsumentbeteende #kundservice #chatbottar #chatbots 

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Omvärldskollen: Teknik och tillväxt i butik
  • Omvärldskollen: teknik, trender och TikTok
  • Omvärldskollen: Från Snap Map till saluhall
  • Här är USA:s bästa köpcentrum
  • Søstrene Grene etablerar ny butik

Internationella nyheter

  • Omvärldskollen: Teknik och tillväxt i butik
  • Omvärldskollen: teknik, trender och TikTok
  • Omvärldskollen: Från Snap Map till saluhall

Veckans måsteläsning

  • En klassisk analog upplevelse
  • Förlåt London – vi ses snart igen
  • Tillbaka till framtiden

Följ oss!

mail instagram_blue pinterest linkedin

Måsteläsning

  • Diskret lyx vinner mark
  • Gapet växer i den cirkulära handeln
  • Värde styr köpbesluten allt mer
  • ”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”
  • E-handeln söker tryggare flöden
  • AI-assistent lyfter kundupplevelsen

Nytt om butik

  • Omvärldskollen: Från Snap Map till saluhall
  • Søstrene Grene etablerar ny butik
  • Nytt retailformat testas på Oslo Airport
  • Nytt flaggskepp med japansk puls
  • Lager 157 storsatsar i city
  • RH öppnar ny destinationsbutik

Nytt om köpcentrum

  • Här är USA:s bästa köpcentrum
  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas
  • Prisade projekt speglar framtiden
  • Köpcentrum lanserar reparationstjänst
  • Ny dagligvaruaktör till Nordstan
  • Sverigepremiär för New Balance

Nytt om karriär

  • Kronans Apotek utser marknadsdirektör
  • Ny uthyrningschef till Atrium Ljungberg
  • Ny CFO till DHL Express Sverige
  • Kicks utser ny landsdirektör
  • VD-skifte hos Vedum Kök & Bad

Trendrapport: Retail 2025

Provläs: 12 kundbehov att tillgodose


Senaste artiklarna

  • Omvärldskollen: Teknik och tillväxt i butik
  • Omvärldskollen: teknik, trender och TikTok
  • Omvärldskollen: Från Snap Map till saluhall
  • Här är USA:s bästa köpcentrum
  • Søstrene Grene etablerar ny butik
  • Nytt retailformat testas på Oslo Airport
  • Nytt flaggskepp med japansk puls
  • Lager 157 storsatsar i city
  • Omvärldskollen: AI och global expansion
  • Diskret lyx vinner mark
  • Kvällsrabatter i avslappnad miljö
  • Utvecklingen av Gallerian i ny fas
  • RH öppnar ny destinationsbutik
  • Gapet växer i den cirkulära handeln
  • Planering och prioriteringar i förändring
  • Kedja testar AI i självbetjäningen
  • Søstrene Grene växer på nya marknader
  • Prisade projekt speglar framtiden
  • Kronans Apotek utser marknadsdirektör
  • En klassisk analog upplevelse
  • Nelly öppnar nytt flaggskepp
  • Värde styr köpbesluten allt mer
  • ”Den fysiska butiken en viktig pusselbit”
  • Flaggskepp med sensorik i fokus
  • Ny uthyrningschef till Atrium Ljungberg
  • Ny CFO till DHL Express Sverige
  • Semesterval styr sommarens inköp
  • E-handeln tappade mark i maj
  • Optikföretag lanserar AI-rådgivare
  • Köpcentrum lanserar reparationstjänst

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2025 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v59