Kundupplevelser Prenumerera via RSS 
Clas Ohlson bidrar till bättre fritid
Pro 4283 Nyheter 3521 Hållbarhet 193 Kundupplevelser 268Nu lanserar Clas Ohlson ett nytt koncept med syfte att erbjuda roliga och kreativa aktiviteter för barn. Kedjan vill bidra till att förenkla och förbättra familjers fritid.
Stretching en ny retailtrend
Köpcentrum 604 Trender 417 Kundupplevelser 268 Pro 4283Stretching växer som ny företeelse just nu i USA. I välkomnande och avslappnade miljöer erbjuder man stretching i en rad olika former. Från individuellt till gemensamma klasser.
Ny retail i feministiskt flaggskepp
Butikskoncept 743 Internationellt 1247 Kundupplevelser 268 Pro 4283Själva påstår de sig ha hittat modellen för framtidens retail. Nu har de öppnat ett flaggskepp fyllt med feministisk kraft, unika produkter och en mängd upplevelser.
Abercrombie i samarbete med hotell
Mode 332 Kundupplevelser 268 Pro 4283 Internationellt 1247Från början var de kända för sin nattklubbsmiljö i butikerna som nu har blivit ljusare och mer avskalade. Nu inleder Abercrombie & Fitch ett samarbete med en hotell och nöjesaktör.
Passform vinner över storlek online
Kundupplevelser 268 Ny teknik 451 Pro 4283 E-handel 861Från att ha handlat om specifika storlekar rör sig nu allt fler mot en personaliserad AI-tjänst för bästa passform. Här är tre exempel på företag som använder tekniken.
Modebutik med artificiell intelligens
Butikskoncept 743 Produktutveckling 290 Pro 4283 Ny teknik 451Smarta speglar, RFID-teknik och rekommendationer för hela outfits. Den här modebutiken skapar bättre kundupplevelser med artificiell intelligens. Snart finns den även i en mobilversion.
Apple har öppnat en oas i Macau
Visual Merchandising 154 Kundupplevelser 268 Pro 4283 Internationellt 1247Storstaden rusar på utanför nyöppnade Apple Cotai Central i Macau. Här vill man erbjuda ett lugnt komplement till den livliga miljön utanför.
Shopping med eget soundtrack
Kundupplevelser 268 Pro 4283 Internationellt 1247 Ny teknik 451Kedjan erbjöd en ljudsatt shoppingupplevelse i sitt flaggskepp. Efter att ha beskrivit sitt humör och vad man letade efter strömmade anpassade spellistor i kundernas lurar.
Variation med pop ups i butiken
Nya butiker 1111 Butikskoncept 743 Kundupplevelser 268 Pro 4283Pop up-butiker i butiken. Det är varumärkets recept för att skapa variation och nya upplevelser. Efter en tids testande lanserar man nu strategin på bred front i fler butiker.
E-shoppa stilen i virtuell 3-D
Kundupplevelser 268 Ny teknik 451 Pro 4283 Visual Merchandising 154Kedjan lanserar nu en tjänst som ska addera en ny dimension till e-shoppandet. Ett 70-tal inredningsartiklar presenteras virtuellt i 3-D och i en relevant miljö.
Konceptbutik fylld med ny teknik
Ny teknik 451 Pro 4283 Kundupplevelser 268 Visual Merchandising 154Skönhetsvarumärket har öppnat en tillfällig konceptbutik i Tokyo. Pop up-butiken är fullproppad med ny teknik, bland annat testar man artificiell intelligens och ansiktsidentifiering för att skapa en bättre kundupplevelse.
Se Clas Ohlsons nya konceptbutik
Kundupplevelser 268 Internationellt 1247 Pro 4283 Nya butiker 1111Clas Ohlson har öppnat en konceptbutik kallad ”Hemma hos Clas Ohlson” i centrala Oslo. Den lilla butiken innehåller ett flertal helt nya grepp för kedjan.
Måstebutikerna du inte bör missa
Destinationer 142 Kundupplevelser 268 Måsteläsning 256 Visual Merchandising 154Upplevelser är den fysiska handelns väg in i framtiden, det verkar de flesta vara överens om. Här är 22 butikskoncept fyllda med nytänkande och inspiration – alla väl värda ett besök.
Hämta i varuhuset efter 30 minuter
Nyheter 3521 Logistik 108 Omnichannel 304 Kundupplevelser 268Allt fler kunder väljer att lägga sin beställning online för att sedan hämta upp varorna i närmaste Media Markt-varuhus. Därför lanserar nu kedjan tjänsten boka och hämta i varuhus efter 30 min.
Interaktiv inspiration hos Whyred
Kundupplevelser 268 Mode 332 Visual Merchandising 154 Ny teknik 451Whyred satsar på inspirerande digital signage i butik. Den interaktiva skärmen aktiveras automatiskt när en person närmar sig. Med hjälp av mobilen kan kunden ta över skärmen där information, inspiration och shopping väntar.
Cirque du Soleil satsar på köpcentrum
Pro 4283 Internationellt 1247 Destinationer 142 Köpcentrum 604Nycirkusen Cirque du Soleil satsar på ett upplevelsekoncept för köpcentrum. Företaget har utvecklat en innovativ destination – speciellt utformad för retailanläggningar.
Fem lönsamma retailtrender
Kundupplevelser 268 Måsteläsning 256 Pro 4283 Trender 417Den kinesiska detaljhandeln växer så det knakar och innovationsnivån är hög. Här är fem trender som lett till rekordomsättningar för den fysiska handeln – trots hård konkurrens från e-handeln.
Digitala upplevelser suddar ut gränser
M-handel 140 Pro 4283 Visual Merchandising 154 E-handel 861Ny forskning visar att digitala produktupplevelser kan sudda ut gränserna mellan fysisk och digital handel. "Digital visualisering blir ett viktigt steg".
Instaupplevelser med Ashley Longshore
Kundupplevelser 268 Design 298 Retailtrender 37 Internationellt 1247Bergdorf Goodman i New York har förvandlat ett café till en helt ny kundupplevelse. Inredningen – och vissa delar av menyn – har fått en rejäl Instavänlig makeover av konstnären Ashley Longshore.