Kundupplevelser Prenumerera via RSS


Robotkoncept sätter snabbhet i fokus

Robotkoncept sätter snabbhet i fokus

 
Ett nytt kontaktlöst robotkoncept har öppnat. ”Det handlar om snabbhet”, säger grundarna som vill förändra hur vi handlar.
Clas Ohlson tar hand om dina julsaker

Clas Ohlson tar hand om dina julsaker

 
Man erbjuder upphämtning, förvaring och hemkörning direkt till kundernas dörr.
FOMO – Här är årets viktigaste måsteläsning

FOMO – Här är årets viktigaste måsteläsning

 
Låt oss sudda ut din Fear Of Missing Out. Här är 25 av årets trendspaningar som du absolut inte bör missa.
Virtuell golf stärker utbud av upplevelser

Virtuell golf stärker utbud av upplevelser

 
Här omvandlas en tidigare butikslokal till en plats för aktivitet och upplevelser.
Pandemins fem största serviceutmaningar

Pandemins fem största serviceutmaningar

 
Svenska konsumenter lämnar kundrelationer snabbare än i övriga EU. Det visar en ny studie.
Lyfter fram medarbetare i livestream

Lyfter fram medarbetare i livestream

 
Kedjan vill erbjuda en digital butiksupplevelse där kunderna kan möta kunniga medarbetare i en ny kanal.
Nya matupplevelser till Liljeholmstorget

Nya matupplevelser till Liljeholmstorget

 
Liljeholmstorget Galleria förstärker sina matupplevelser kring torget med två nya koncept.
NK:s padelsatsning börjar ta form

NK:s padelsatsning börjar ta form

 
”Vi vill skapa en livsstil runt padeln med NK Parkadens tak och dess närhet till varuhuset som hemvist”.
Amazon levererar klappar spoiler-fritt

Amazon levererar klappar spoiler-fritt

 
Amazon säkrar att leverans av julklappar sker utan att de blir ”avslöjade”. Här är sju tjänster som gör det möjligt.