Kundupplevelser Prenumerera via RSS


Köpcentrum storsatsar på Youtube

Köpcentrum storsatsar på Youtube

  Köpcentrum 683 Internationellt 1352 Pro 4599 Kundupplevelser 339
Köpcentrumet storsatsar på Youtube för familjen. "Vi har investerat ett sexsiffrigt belopp för att kunna erbjuda våra kunder upplevelser".
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Bättre service högst på önskelistan

Bättre service högst på önskelistan

  Kundupplevelser 339 Pro 4599 Detaljhandel 161 Konsumentbeteende 322
En studie visar en övertro på ny teknik och lyfter fram vad kunden efterfrågar: bättre service. De mest tilltalande butikerna förenklar och effektiviserar.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Nya upplevelser i Decathlons konceptbutik

Nya upplevelser i Decathlons konceptbutik

  Kundupplevelser 339 Internationellt 1352 Pro 4599 Nya butiker 1220
Sportkedjan Decathlon har öppnat ett nytt butikskoncept. Här skapar man nya upplevelser med hjälp av friskvård, sportutövande och ny teknik.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Husqvarna testar interaktiva upplevelser

Husqvarna testar interaktiva upplevelser

  Kundupplevelser 339 Detaljhandel 161 Ny teknik 508 Pro 4599
Husqvarna Group lanserar lösningar för att öka servicenivån vid ett köpbeslut samt förbättra produktförståelsen och användarnyttan för sina kunder.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Så utvecklar H&M kundupplevelsen

Så utvecklar H&M kundupplevelsen

  Nya butiker 1220 Pro 4599 Internationellt 1352 Detaljhandel 161
Under de senaste åren har det hänt mycket hos H&M. Nya koncept har lanserats och tester pågår för fullt. Ambitionen: Att utveckla kundupplevelsen.   
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

”En direkt till konsument-revolution pågår”

”En direkt till konsument-revolution pågår”

  Internationellt 1352 Pro 4599 E-handel 961 Kundupplevelser 339
Retailstartups hittar just nu nya vägar för att skapa en djupare och mer personlig relation till kunderna. I den DTC-revolution som pågår gäller andra spelregler.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Kunden vill ha en bekvämare köpupplevelse

Kunden vill ha en bekvämare köpupplevelse

  Detaljhandel 161 Pro 4599 Kundupplevelser 339 Undersökningar 435
Enligt en ny undersökning efterfrågar konsumenter en mer bekväm köpupplevelse. Den ska innehålla mindre mänsklig kontakt och mer teknik och innovation.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Hållbar ljusfestival lyser upp London

Hållbar ljusfestival lyser upp London

  Detaljhandel 161 Internationellt 1352 Cityhandel 283 Nyheter 3791
Stig ut ur mörkret och in i ett upplyst London i januari! Området arrangerar ljusfestival med fokus på hållbarhet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Fem trender som förbättrar kundupplevelsen

Fem trender som förbättrar kundupplevelsen

  Kundupplevelser 339 Trender 457 Måsteläsning 302 Pro 4599
Magiska kontaktytor, automatiserad kundresa och den sanna mångfalden. Här är fem trender som växer sig starkare – och förändrar kundupplevelsen.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Här är årets viktigaste måsteläsning!

Här är årets viktigaste måsteläsning!

  Detaljhandel 161 Köpcentrum 683 Konsumentbeteende 322 E-handel 961
Vi suddar ut din FOMO (Fear of Missing Out) på nolltid! Under 2018 har vi skrivit mycket om digitaliseringen inom detaljhandeln, ny teknik och de senaste rönen om hur morgondagens vinnare ser ut. Här är 20 av våra trendspaningar du absolut inte bör missa.
Den fysiska kassan på väg ut

Den fysiska kassan på väg ut

  Undersökningar 435 Detaljhandel 161 Pro 4599 Kundupplevelser 339
Den traditionella kassan är på väg att fasas ut. I stället tar nya lösningar, baserade på ny teknik, plats på scenen. Detta enligt en ny undersökning.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

  Detaljhandel 161 Köpcentrum 683 Pro 4599 Kundupplevelser 339
Upplevelser anses vara vägen framåt för den fysiska detaljhandeln. Kultur kommer sannolikt vara en viktig del, att det är bra för omsättningen är redan bevisat.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Se Starbucks flaggskepp i meatpacking district

Se Starbucks flaggskepp i meatpacking district

  Nya butiker 1220 Detaljhandel 161 Internationellt 1352 Pro 4599
I dag, fredagen 14 december, öppnar Starbucks sitt nya upplevelsebaserade flaggskepp i meatpacking district i New York. Se bilderna här!
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Framtidens retaildestination växer fram

Framtidens retaildestination växer fram

  Detaljhandel 161 Pro 4599 Internationellt 1352 Köpcentrum 683
Framtidens destination rymmer en inkubator för startups och är väl integrerat i det lokala samhället. Här arbetar hyresgäster och fastighetsägare tillsammans.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

AI gör kundvagn till automatisk kassa

AI gör kundvagn till automatisk kassa

  Pro 4599 Måsteläsning 302 Kundupplevelser 339 Detaljhandel 161
Den automatiserade butiken flyttade precis in i kundvagnen. Med hjälp av ny AI-teknik kan registrering och betalning ske med automatik – i vagnen.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Storsatsning  på på mobil utcheckning

Storsatsning på på mobil utcheckning

  Ny teknik 508 Nyheter 3791 Pro 4599 Kundupplevelser 339
MediaMarktSaturn Retail Group har lanserat en storsatsning på mobil utcheckning. Man gör det i världens största hemelektronikbutik. Så här fungerar det.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ljudupplevelser i Bose nya flaggskepp

Ljudupplevelser i Bose nya flaggskepp

  Detaljhandel 161 Design 333 Butikskoncept 839 Nya butiker 1220
Här placeras kunden mitt i ljudupplevelsen. Bose lanserar ett nytt butikskoncept som ska rullas ut globalt. Följ med in i det första flaggskeppet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Köpcentrumet bygger egen isrink

Köpcentrumet bygger egen isrink

  Pro 4599 Kundupplevelser 339 Detaljhandel 161 Köpcentrum 683
Nu byggs en isrink utanför själva köpcentrumet. Isen blir 1 200 kvadratmeter stor och rinken är öppen 8–27 december.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Kunderna testar leksakerna virtuellt

Kunderna testar leksakerna virtuellt

  E-handel 961 Detaljhandel 161 Ny teknik 508 Kundupplevelser 339
Man beskriver det som en digital lekplats där barn – eller andra också för den delen – kan testa och leka med leksaker.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Upplevelsen i fokus i kundernas butik

Upplevelsen i fokus i kundernas butik

  Nya butiker 1220 Kundupplevelser 339 Nyheter 3791
Kunderna har fått komma med önskemål, nu öppnar butiken i ny skepnad. "Ovanligt med en sådan omfattande kundundersökning", säger butikschefen.