Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Design
    • E-handel
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Retailtrender
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Karriär
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Trendrapport Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#lojalitetsprogram

Amazon Prime lanseras i Sverige

Amazon Prime lanseras i Sverige

”Med lanseringen av Amazon Prime kan vi ta nästa steg i vårt kunderbjudande”.
Kundupplevelser Nyheter Pro Amazon #amzonprime #detaljhandel #medlemskap 

Lidl Sverige lanserar bonussystem

Lidl Sverige lanserar bonussystem

Under oktober förra året lanserade Lidl sin kundklubb i Sverige. Nu adderas ett bonussystem.
Produktutveckling Pro Kundvård Lidl #matbutiker #lojalitet #dagligvaror 

Kedja sätter prislapp på lojalitetsprogram

Kedja sätter prislapp på lojalitetsprogram

Kedjan testar ett utökat program som kunderna ska betala för. Ambitionen är att skapa tillit och en trygg relation.
Nyheter Pro Kundvård #lojalitetsprogram #kundklubbar #medlemskap 

”Vi sparar 75 timmar per år åt våra kunder”

”Vi sparar 75 timmar per år åt våra kunder”

I sitt sista brev till aktieägarna lyfter Jeff Bezos bland annat fram vikten av tidsbesparing.
Detaljhandel Personer Pro Amazon #lojalitetsprogram #jeffbezos #amazonprime 

Hemköp belönar hållbara handlingar

Hemköp belönar hållbara handlingar

Hemköp lanserar sitt nya lojalitetsprogram Klubb Hemköp, samtidigt presenterar man en innovativ satsning för att premiera hållbara val.
Kundvård Pro Nyheter Hemköp #hälsa #dagligvaror #kundklubbar 

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen är viktigare än någonsin. Detta enligt en ny rapport som även visar att generation Z upplever mest friktion.
Måsteläsning Kundupplevelser Konsumentbeteende #lojalitet #ehandel #friktion 

Kundklubb ska minska priskänslighet

Kundklubb ska minska priskänslighet

Cerveras kundklubb byter namn i samband med att en uppgraderad kundklubb lanseras. Ambitionen är att minska priskänsligheten.
Pro Produktutveckling Detaljhandel Cervera #lojalitetsprogram #kundklubbar 

Walmart tar upp kampen med Amazon Prime

Walmart tar upp kampen med Amazon Prime

Amazon dominerar e-handeln i USA, mycket tack vara framgångarna med lojalitetsprogrammet Prime. Nu tar Walmart upp kampen med en ny lösning.
Internationellt Detaljhandel Logistik Amazon Walmart #fulfillment #lojalitetsprogram #ehandel 

City Gross personaliserar lojalitetsprogram

City Gross personaliserar lojalitetsprogram

City Gross har lanserat ett nytt lojalitetsprogram för sina kunder, Prio. Via analys av data personaliseras erbjudanden och kommunikation.
Nyheter Pro Kundvård City Gross #personalisering #kundklubbar #lojalitetsprogram 

Amazon handplockar barnböcker

Amazon handplockar barnböcker

Amazon vill göra sagostunden bättre för sina Prime-medlemmar. En prenumeration på barnböcker ska inspirera till läsning – till kraftigt sänkta priser.
Pro Kundvård Kundupplevelser Amazon #böcker #kundklubbar #lojalitetsprogram 

Sju sätt att personalisera upplevelsen

Sju sätt att personalisera upplevelsen

Vi är på väg in i värld av hyperpersonalisering och artificiell intelligens. Men redan nu finns konkreta åtgärder som kan göra den digitala kundupplevelsen bättre. Här är sju (begripliga) sådana.
Visual Merchandising E-handel Kundvård #landningssidor #kunddata #dataanalys 

Hämta e-dagligvaror efter 30 minuter

Hämta e-dagligvaror efter 30 minuter

Nu lanseras en ny tjänst för upphämtning av varor inköpta i dagligvarubutiken. Kunderna kan hämta sin order bara 30 minuter efter att den lagts. Dessutom utan att ens lämna sin bil.
Pro E-handel Logistik Amazon Whole Foods Market #dagligvaror #matbutiker #prime now 

Därför dissar Gen Z din kundklubb

Därför dissar Gen Z din kundklubb

I tider när målgruppen är van vid omedelbar belöning är långsamma lojalitetsprogram verkningslösa. Här är tre tunga anledningar till att generation Z dissar er kundklubb.
Konsumentbeteende Kundvård Måsteläsning #kundklubbar #lojalitetsprogram #millennials 

Abercrombie i samarbete med hotell

Abercrombie i samarbete med hotell

Från början var de kända för sin nattklubbsmiljö i butikerna som nu har blivit ljusare och mer avskalade. Nu inleder Abercrombie & Fitch ett samarbete med en hotell och nöjesaktör. 
Mode Pro Internationellt Abercrombie & Fitch #restauranger #samarbeten #lojalitetsprogram 

Service 24/7 med 7-Elevens chatbot

Service 24/7 med 7-Elevens chatbot

Amerikanska 7‑Eleven har lanserat en plattform för automatisk chat. "Dagens teknikvana konsumenter förväntar sig att varumärken är ständigt tillgängliga".
E-handel Kundupplevelser M-handel 7-Eleven #chatbot #maskininlärning #lojalitetsprogram 

Inte bara applåder för Amazon Key

Inte bara applåder för Amazon Key

Amazon lanserar sin lösning Key på bredare front och utökar därmed tjänsterna för Prime-medlemmar ytterligare. Men långt i från alla är odelat positiva till tjänsten.
Pro Kundupplevelser Internationellt Amazon #Leveranser #fulfillment #lojalitetsprogram 

Högteknologisk servicebutik stärker Prime

Högteknologisk servicebutik stärker Prime

I praktiken är det en högteknologisk servicebutik med ultrasnabb leverans inom två minuter. Men det är också ett tecken på att Amazons fortsätter sin storsatsning på lojalitetsprogrammet Prime. 
Internationellt Butikskoncept Pro #fulfillment #Leveranser #lojalitet 

Amazon Prime snart i vartannat hem

Amazon Prime snart i vartannat hem

Lojalitetsprogrammet Amazon Prime kommer att finnas i hälften av alla hushåll i USA innan årets slut. Det finns en tung anledning till framgången.
Pro E-handel Kundvård #lojalitetsprogram 

Jula lanserar ny kundportal

Jula lanserar ny kundportal

Produktutveckling Kundvård Nyheter #portaler #kundportaler #lojalitetsprogram 

Eleven lanserar nytt lojalitetsprogram

Eleven lanserar nytt lojalitetsprogram

Eleven Club är en ny kundklubb som låter medlemmar samla poäng på varje köp som kan nyttjas när kunden vill, hur den vill. I nästa fas presenteras nya sätt att tjäna poäng.
E-handel Pro Nyheter Eleven #kundklubbar #lojalitetsprogram 

Köpcentrum satsar på lojalitetsprogram

Köpcentrum satsar på lojalitetsprogram

Emporia i Malmö är ett av de köpcentrum som nu satsar på ett gemensamt lojalitetsprogram för verksamheten. På butikernas begäran är det inte baserat på erbjudanden.
Nyheter Köpcentrum Pro Emporia Steen & Ström Fields #kundklubbar #lojalitetsprogram 

Lojalitetsprogram fick precis en ny innebörd

Lojalitetsprogram fick precis en ny innebörd

Lojalitetsprogrammet 3.0 är här. En avgörande faktor gör att fler än nio av tio fortsätter vara medlemmar år efter år. Den siffran lär stiga när städning av hemmet nu inkluderas.
Kundvård Kundupplevelser Pro Amazon #amazonprime #kundklubbar #lojalitetsprogram 

KappAhl lanserar ny digital kundklubb

KappAhl lanserar ny digital kundklubb

"För kunden där kunden är". Relationen till kunden ska vara enkel och smart enligt marknadschef Joakim Holmstrand.
Kundvård Nyheter Pro Kappahl #kundklubbar #appar #lojalitetsprogram 

Shoppingrabatter via ditt bankkort

Shoppingrabatter via ditt bankkort

Lagom inför julhandeln låter Nordea sina svenska kunder att ta del av lojalitetet- och shoppingappens Wrapps erbjudanden.
Nyheter Produktutveckling Pro Wrapp #Wrapp #lojalitetsprogram 

Starbucks och Spotify ekosystem

Nu inleds ett samarbete mellan Starbucks och Spotify. Det innebär att 7 000 Starbucks-caféer i USA och dess 10 miljoner kundmedlemmar i My Starbucks Rewards ansluter sig till Spotify
Nyheter Pro Varumärken Spotify Starbucks #My Starbucks Rewards #Spotify premium #Caféer 

Coop ger mest tillbaka

För den som gör sina inköp med sitt kundkort ger Coops medlemsprogram mest tillbaka. Det visar en kartläggning av kundprogrammen i dagligvaruhandeln som det oberoende testföretaget Testfakta Research genomfört.
Pro Kundvård Nyheter Coop #återbäring #kundklubbar #lojalitetsprogram 

Fyra missar som dödar lojalitetsprogrammet

Trender Pro Kundvård #lojalitetsprogram #Omnichannel #kundklubbar 

Senaste artiklarna

  • Antalet kassalösa butiker ökar snabbt
  • Lush öppnar nytt butikskoncept
  • Ingka Centres ökar innovationstakten
  • Köpcentrum görs sökbara i ny satsning
  • Varuhuskedja släpper NFT och digital kollektion
  • Ikea lanserar ny AI-baserad kundupplevelse
  • Ny Centrumchef till Solna Centrum

Nio insikter om den nya digitala kunden

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Följ oss!

mail facebook-logo instagram_blue pinterest linkedin

Butikens värde – den nya matematiken

ÖPPEN LÄSNING! ”50 heta buzzwords”

PROVLÄS: Sex krafter förändrar retail

Fem kundtyper i post corona retail

Trendrapport: Retail 2021

Trendrapport: Generation Z

Trendrapport: Post Corona Retail

Trendrapport : Den nya kundupplevelsen

Senaste artiklarna

  • Antalet kassalösa butiker ökar snabbt
  • Lush öppnar nytt butikskoncept
  • Ingka Centres ökar innovationstakten
  • Köpcentrum görs sökbara i ny satsning
  • Varuhuskedja släpper NFT och digital kollektion
  • Ikea lanserar ny AI-baserad kundupplevelse
  • Ny Centrumchef till Solna Centrum
  • McDonald’s storsatsar på laddstolpar
  • Ny kommunikationschef på Svensk Handel
  • Nya digitala marknader för Linum
  • Jollyroom rekryterar ny CFO
  • Costco sätter nya förnyelserekord
  • Friktionsfritt och personaliserat hos Cos
  • Colliers stärker sitt leasingteam
  • Fem trender i den nya tidens retail
  • Här mixas förråd och coworking
  • Snabb fossilfri leverans från lokala Ica-butiken
  • Circle K storsatsar på datorsyn i kassan
  • Rowico Home öppnar pop up–showrooms
  • URW storsatsar på virtuell verklighet
  • Beredskap i fokus för Svensk Dagligvaruhandel
  • Samarbeten och tjänster i framtidens varuhus
  • Ny destination för ultralyxigt återbruk
  • Hyperlokal kreativitet hos Ingka och H&M
  • Victoria’s Secret lanserar digital plattform
  • Tempo firar 90 år – här är hela historien
  • Här är ditt (personaliserade) kylskåp
  • Amazons första modebutik har nu öppnat
  • Digital expansion av Søstrene Grenes värld
  • Bring och Newsec i nytt skåpsamarbete

MÅSTELÄSNING: Höstens tyngsta trender

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2022 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v544