Fyra missar som dödar lojalitetsprogrammet

 

Detaljhandelns lojalitetsprogram står inför en stor utmaning – att anpassas till den moderna kundens beteenden. Här är de fyra vanligaste misstagen.  Att implementera lojalitetsprogram i verksamheten är mer eller mindre en hygienfaktor för den moderna detaljhandeln. Rätt utfört kan det generera ökad försäljning, höja köpfrekvensen och dessutom vara upphov till datainsamlingar. Fel skött kan det … (läs mer)