En klassisk analog upplevelse
Här utgör medarbetarna och deras kunskap den viktigaste ingrediensen. Klassiska analoga butiksupplevelser som utan tvekan har en fortsatt roll att spela.
#personalisering
Optikföretag lanserar AI-rådgivare
En ny AI-tjänst hjälper kunder att hitta rätt glasögon utifrån ansiktsform, mått och stil.
Digital plattform ska öka engagemang
Kedjan lanserar digitalt community. Läs mer om företeelsen – och hur företaget satsar på ökat engagemang och interaktion.
Början på en tung trend
I en kommentar i texten växer nyheten plötsligt och blir något större; en kategoriöverskridande trend.
Guided customization en kundfavorit
”Guided customization” hamnar allt mer i fokus inom livsmedel. Men detta är en trend som sträcker sig över kategorigränser.
Bli en vinnare i framtidens detaljhandel
De mest framåtdrivande detaljhandelsföretagen fortsätter att vara innovativa. Detta är vad som krävs för att bli en vinnare.
Fem trendande digitala kundbeteenden
Kunderna ställer allt högre krav när man handlar digitalt. Här är fem trendande konsumentbeteenden just nu.
AI-genererade vintips i matbutiken
Kedjan lanserar ett nytt AI-verktyg som ska göra det enklare att välja vin på plats i butik.
Skandinavisk elegans i Etons flaggskepp
Kompetens och hantverk har satts i fokus i varumärket Etons tolkning av en lyxig butiksupplevelse.
Snabbt och gratis räcker inte
En ny studie visar att det krävs mer än snabb och kostnadsfri leverans för att skapa långsiktig lojalitet.