#undersökningar
Ansvarstagande avgörande för konsumenten
Här är den nya tidens konsument
Andelen utländsk e-handel minskar
Här är kunderna som älskar BOBIS
Skapa bättre kundservice i fem steg
Så e-handlar svenskarna 2019
Studie: Butiksdöden begränsad och överdriven
Sex av tio väljer helst fysisk butik
Millennials litar allt mindre på företag
Butikens personal den viktigaste faktorn
Sverige i världstopp för köp via mobil
Kunderna: Butikens atmosfär avgörande
Mixade köpcentrum lockar konsumenten mer
Personalisering driver trafik till butik
Generation Z vill e-handla hållbart
Här får kunden bäst mottagande
Framtidstron stiger i butik och online
Framtidstron stiger bland både butiker och e-handlare. Störst är ökningen inom e-handeln där starka förväntningar på den framtida försäljningen drar upp siffrorna.
Här är kedjorna med bäst kundservice
Euronics har handelns bästa kundmöte. Det visar Daymakerindex 2019 där kundbemötandet i 106 kedjor i 15 branscher har undersökts.
Fem måsten för framtidens konsument
Nyttig mat gör svensken gladare
Växande framtidstro i handeln
Så ser köpcentrumet ut år 2023
Snabbast tillväxt för e-dagligvaror
Så agerar millennials som föräldrar
Varannan kund vill ha digitala kvitton
