Digitala kvitton stärker Coops kommunikation
Coop väljer som flera andra att lansera digitala kvitton – men adderar en intressant dimension i satsningen.
#personalisering
Utökat erbjudande via digitala samarbeten
Bakom samarbetet finns ett nytt tekniskt ekosystem och ett strategiskt beslut att komplettera utbudet.
Kedja öppnar den nya tidens modebutik
Kunden möts av lösningar för sömlös omnikanal samt av ny teknik som gör upplevelsen enklare och säkrare.
Nya kundmöten i Post Corona Retail
Pandemin för med sig möjligheter att utveckla kundmötet – bland annat via en ny form av extrem personalisering.
Egna skalbara butikskoncept i fokus
Varumärket Under Armour går i Nikes fotspår. Försäljningen direkt till konsument prioriteras allt mer.
Varumärken Måsteläsning Internationellt Under Armour #sportbutiker #direktförsäljning #personalisering
Varulösa butikskedjan expanderar
Kunderna spenderar avsevärt mer i butiken utan produkter. Inom kort växer kedjan med ytterligare enheter.
Den nya kundupplevelsen växer fram
Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin. Detta rankar kunderna som absolut viktigast.
Natur och mode möts i prisat flaggskepp
Det missionsdrivna konceptet är skapat med syfte att lyfta fram varumärkets hållbarhetsarbete. Nu har butiken prisats som en av årets absolut bästa.
Tre av fyra vill ha personalisering i butik
Mobillösningar är bästa sättet att skapa en snabbare shoppingupplevelse, enligt kunderna. Tre av fyra säger sig också vilja ha individanpassade upplevelser.
Personaliserade erbjudanden säljer mer
Effekten bättre i vissa kundsegment än andra och den varierar över tid. Detta enligt en ny studie.