Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin. Detta rankar kunderna som absolut viktigast.

Bli medlem, logga in eller ange värdekod så kan du läsa denna artikel!

---

Relaterade artiklar

Tre av fyra svenskar handlar mer lokalt

Den pågående pandemin har stärkt banden till de lokala handlarna och småföretagen.

Kundupplevelsen viktigare än någonsin

Kundupplevelsen är viktigare än någonsin.

Synligt lagersaldo viktigt för konsumenten

En majoritet av konsumenterna anser att transparens i lagersaldot är en viktig tjänst.

Dags att skapa den nya butiksupplevelsen

Vänta inte på ett normalläge som aldrig kommer – det är hög tid att skapa den nya butiksupplevelsen.