Den omvända kundanpassningen
Med hjälp av en omvänd kundanpassning och ny teknik har man blivit Kinas största retailer.
JD.com Prenumerera via RSS 
Här är butiken kundens vardagsrum
Ett nytt butikskoncept, som riktar sig till karriärister, siktar på att bli kundens tredje plats i tillvaron – efter hemmet och kontoret. Baren håller världsklass.
Framtidsbutiken lyfter med 5G och IoT
Nu adderar kedjan sin hittills största fysiska butik till sin mix av ”boundaryless retail”. Upplevelsen förstärks med senaste 5G-tekniken och en IoT-plattform.
JD.com: ”Framtiden tillhör boundless retail”
I framtidens handel saknas gränser mellan on- och offline. Värdet av produkter minskar, i stället blir innehåll och service avgörande. Det menar JD.coms strategichef Chenkai Ling.
Måsteläsning Omnichannel Trender JD.com #framtidens retail #framtiodens handel #world retail congress
Allt större obemannade butiker
Automatisering är fortsatt en av detaljhandelns tyngsta trender, och utvecklingen går snabbt framåt. Kinesiska JD.com har nu öppnat sin hittills största obemannade butik.
Heads up! Den kassalösa butiken
Den automatiserade kassalösa butiken står inför ett brett genombrott. Företeelsen är framburen av två av detaljhandelns allra tyngsta trender.
