Så skapas Amazons innovationsförmåga Amazon är en innovativ kraft inom den moderna detaljhandeln. Enligt VD Andy Jassy beror det på en mycket tydlig mission – och snabba ”tvåvägsdörrar”. Detaljhandel Måsteläsning Kundupplevelser Amazon JD.com #jeffbezos #e-handel #kundupplevelser
”Vi sparar 75 timmar per år åt våra kunder” I sitt sista brev till aktieägarna lyfter Jeff Bezos bland annat fram vikten av tidsbesparing. Personer Pro E-handel Amazon #e-handel #kundnytta #lojalitetsprogram