Kundupplevelsens betydelse har ökat under pandemin. Detta rankar kunderna som absolut viktigast.

Amazon har lanserat en ny lösning som ska användas för bland annat betalningar i butik.

Var femte oberoende bokhandel i USA riskerar att tvingas stänga. Nu drar man i gång en kampanj för att vända trenden.

Shoan Etemadi har utsetts till ny försäljningschef på Hemköp.

Matsvinn är centralt i både det ”fritids” man arrangerar och menyn man erbjuder i bistron.

De digitala och mobilanpassade lösningarna gör detta till en uppkopplad butik med snabbare flöden.

Instabox investerar i fler nya smarta paketskåp och logistikterminaler runt om i Sverige.

Lågpriskedjans nya koncept riktas till en konsument som tjänar lite mer – men uppskattar att göra fynd.

Zalando skruvar upp hållbarhetsarbetet. Antalet kunder som efterfrågar hållbara modeprodukter har fördubblats på kort tid.