Etikett: clickandcollect | Sida 4

Zara lanserar AI-baserad självbetjäning

Nu testar modekedjan Zara ett nytt system för självbetjäning gällande utlämning av varor köpta online. Den automatiska anläggningen kan hantera tusentals paket och baseras på självlärande teknik.

Pro Omnichannel E-handel Inditex Zara #clickandcollect #robotar #ai

Checka in e-ordern själv i matbutiken

Dagligvarukedjan har lanserat en självbetjäning för incheckning av onlineordrar. Tjänsten är till för kunder som har beställt varor via click and collect.

Pro Kundupplevelser Omnichannel John Lewis Waitrose #varuhus #Livsmedelsbutiker #dagligvaror

Fysiska butiker motor för tillväxt online

En ny studie visar på ett tydligt samband mellan ett varumärkes fysiska butiker och tillväxten online. I samband med butiksöppningar stiger onlinetrafiken markant.

Konsumentbeteende Undersökningar Omnichannel #fysiska butiker #clickandcollect #omnikanal

Mobil i butik en svensk storfavorit

En undersökning har för tredje året i rad kartlagt konsumenters köpbeteende online. Den visar bland annat att svenska konsumenter har mobilen i högsta hugg inne i butiken.

Konsumentbeteende Logistik Måsteläsning #clickandcollect #leveran #nätbutiker

Ikea öppnar click & collect i centrala Oslo

Nu vill Ikea öppna ett click & collect-koncept i centrala Oslo. Tanken är att det ska minska trycket på befintliga varuhus, och öka tillgängligheten för kunderna.

Pro Cityhandel Omnichannel Ikea #omnikanal #utlämningsställen #multikanal

Fördel fysiska butiker i onlinematchen

Analytiker menar nu att varumärken med fysiska butiker har en stor konkurrensfördel i kampen om onlinekunderna. Det är butiksnätet som är nyckeln till den framtida framgången.