Lindex testar nytt butikskoncept

  LÄSTID: 2 MINUTER

Lindex öppnar sin första Click & Collect-butik. Ambitionen är att skapa känslan av en liten inbjudande butik – där hela sortimentet finns tillgängligt online. 

Nyligen berättade vi om hur Zara använder artificiell intelligens för att skapa en sömlös Click & Collect-lösning i sina butiker. Testerna genomförs både i hemstaden A Coruña men också i en pop up-butik i London.

Öppnar i Reykjavik

I dag öppnar Lindex sin första konceptbutik för Click & Collect. Satsningen görs på Island i samarbete med den isländska franchisetagaren LDX 19. Företaget driver i dag sju Lindexbutiker på Island.

Konceptbutiken ligger i centrala Reykjavik. Lokalen har tidigare erbjudit Lindex Lingerie men har nu gjorts om  för att fungera som Lindex första Click & Collect-butik.

Känslan av en liten butik

– Här får kunden den service och känsla som ofta kommer med att handla i en liten butik, samtidigt som man har tillgång till den stora butikens utbud och flexibilitet. Här får man en verklig omnikanal-upplevelse, säger Albert Thor Magnusson, VD på LDX 19.


Läs även: Här är drivkrafterna bakom click & collect


I butiken finns ett urval av dam-, barn- och underkläder. Det övriga sortimentet finns tillgängligt via stora pekskärmar på väggen.

Hämtas samma dag

Genom tjänsten Click & Collect beställer kunden enkelt sina varor och väljer hemleverans eller upphämtning i valfri butik. Görs beställningen online eller i butik innan klockan 15 en vardag kan varorna dessutom hämtas i den nya konceptbutiken klockan 17 samma dag.

Butiken i Reykjavik har byggts om för det nya Click & Collect-konceptet.

– Precis som Lindex drivs LDX 19 av kundupplevelsen. Båda vill erbjuda inspirerande och enkel shopping i alla kanaler och här får kunden verkligen en sömlös shoppingupplevelse, säger Johan Isacson, ansvarig för Lindex Franchise.

Lindex första butik på Island öppnade 2011. I dag finns sju butiker och ytterligare två är planerade under 2018. Konceptbutiken i Reykjavik öppnar den 1 mars 2018.


Läs även: Online to offline – 7 tekniska måsten


 


Lindex 36


Så utvecklar H&M kundupplevelsen

Så utvecklar H&M kundupplevelsen

  Kundupplevelser 315 Pro 4506 Butikskoncept 803 Internationellt 1316
Under de senaste åren har det hänt mycket hos H&M. Nya koncept har lanserats och tester pågår för fullt. Ambitionen: Att utveckla kundupplevelsen.   
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

City Gross personaliserar lojalitetsprogram

City Gross personaliserar lojalitetsprogram

  Nyheter 3698 Pro 4506 Kundvård 68
City Gross har lanserat ett nytt lojalitetsprogram för sina kunder, Prio. Via analys av data personaliseras erbjudanden och kommunikation.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Lidl utvecklar på framgångsrik marknad

Lidl utvecklar på framgångsrik marknad

  Nya butiker 1175 Nyheter 3698
Lidl Sverige utvecklar butiksbeståndet i Frölunda. Stänger en butik i samband med rivning – men öppnar en ny på annan plats.
Ny affärsutvecklingschef på Apoteksgruppen

Ny affärsutvecklingschef på Apoteksgruppen

  Personer 309 Nyheter 3698 Karriär 303
Apoteksgruppens har bildat en ny enhet med syfte att driva bolagets affärsutveckling. Daniel Lindin har rekryterats som ansvarig för den nya satsningen.
Eytys och H&Ms växande samarbete

Eytys och H&Ms växande samarbete

  Nyheter 3698 Design 319 Mode 376 Retailtrender 54
Den här veckan lanseras H&M:s samarbete med Stockholmsbaserade varumärket Eytys. Vad som skulle bli en skokollektion växte snabbt till något större.
Rachel ny Head of Agency på Stadium

Rachel ny Head of Agency på Stadium

  Karriär 303 Personer 309 Nyheter 3698
Rachel Stenudd har tillträtt som ny Head of Agency på sportkedjan Stadium. Rachel kommer närmast från en liknande position på Oriflame.
Här är Lush nya nakenbutik

Här är Lush nya nakenbutik

  Hållbarhet 219 Internationellt 1316 Butikskoncept 803 Pro 4506
Nu har Lush öppnat sin första "nakenbutik" i England. Här säljs produkterna helt utan förpackningar – och ny digital teknik gör det möjligt. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Årets buzzword på Retail’s Big Show

Årets buzzword på Retail’s Big Show

  Logistik 131 Omnichannel 325 Pro 4506 Internationellt 1316
Artificiell intelligens och robotar i alla ära. Men detta var kanske det mest tongivande bland buzzwords under årets upplaga av NRF Retail's Big Show.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Plantagen öppnar nytt logistikcenter

Plantagen öppnar nytt logistikcenter

  Logistik 131 Nyheter 3698 Pro 4506
Packning för butik, som tidigare genomförts i Holland, Tyskland, Danmark och Helsingborg centraliseras nu till nya lokaler.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Stipendium ger modetalanger flygande start

Stipendium ger modetalanger flygande start

  Nyheter 3698 Mode 376 Karriär 303
Praktik i Shanghai, modestudier i London och lansering av ett nytt premiummärke för kepsar. Sex unga modetalanger belönas av Carl Casons Stipendiefond.
Thon Property i storavtal med H&M

Thon Property i storavtal med H&M

  Pro 4506 Nya butiker 1175 Köpcentrum 656 Nyheter 3698
Olav Thon Gruppen satsar offensivt på flera håll i landet och det står nu klart att H&M & Afound nyetablerar samt utökar flera redan befintliga ytor.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Nu rullas 500 robotar ut i butik

Nu rullas 500 robotar ut i butik

  Pro 4506 Nyheter 3698 Ny teknik 497
Närmare 500 robotar gör nu entré hos butikskedjorna. Genom att cirkulera i butikerna ska de upptäcka problem och frigöra tid för personalen.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Gudrun Sjödén till Kina med svenska partners

Gudrun Sjödén till Kina med svenska partners

  E-handel 934 Mode 376 Omnichannel 325 Pro 4506
Efter satsningar både i Europa och i USA tittar bolaget nu även österut och planerar för expansion i Asien. Man väljer att ta med sig sina svenska partners.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ellos (personal) uppmuntrar till aktivt liv

Ellos (personal) uppmuntrar till aktivt liv

  Varumärken 268 E-handel 934 Mode 376 Pro 4506
Ellos nya kampanj uppmuntrar till ett aktivt liv. Kampanjen är gjord med hjälp av företagets egna medarbetare.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Marie Nygren ny VD på Kooperativa Förbundet

Marie Nygren ny VD på Kooperativa Förbundet

  Karriär 303 Personer 309 Nyheter 3698
De senaste åren har KF och Coop genomfört stora förändringar i organisationen. Nu har man utsett Marie Nygren till ny VD på KF.
Pernilla Nissler ny VD på Blocket

Pernilla Nissler ny VD på Blocket

  Nyheter 3698 Personer 309 Karriär 303
Pernilla Nissler, tidigare affärsområdeschef på Tele2, tillträder rollen som ny VD på Blocket.
Nu ska kedjornas arbetsmiljö granskas

Nu ska kedjornas arbetsmiljö granskas

  Pro 4506 Nyheter 3698
I ett nytt forskningsprojekt ska man studera hur arbetsmiljöarbetet i kedjeföretag inom detaljhandeln kan förbättras och bli effektivare.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny bröllopsbutik för millennials

Ny bröllopsbutik för millennials

  Pro 4506 Butikskoncept 803 Nya butiker 1175 Pop up 150
Butiken handlar om bröllop, såväl planering som produkter. Den är skapad för millennials och erbjuder en underhållande, enkel och snabb upplevelse.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Startup vill göra barn till aktiva hjältar

Startup vill göra barn till aktiva hjältar

  Nyheter 3698 Pro 4506 Varumärken 268
Skokedjan har köpt in sig i en startup vars mission är att aktivera barn via lek. Tillsammans ska man nu lyfta varumärket och göra det till en game changer.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Här är Fast Retailings nya framtidsbutik

Här är Fast Retailings nya framtidsbutik

  Butikskoncept 803 Ny teknik 497 Nya butiker 1175 Pro 4506
Fast Retailing äger ett flertal modevarumärken, bland annat Uniqlo. Nu lanserar företaget en framtidsbutik utan produkter på hyllorna.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!