Kunderna vill undvika fraktkostnader. Det är den enskilt största anledningen till att man väljer att hämta sina varor i butik. Det visar en kartläggning av click & collect-kunderna.

Bli medlem, logga in eller ange värdekod så kan du läsa denna artikel!

---

Relaterade artiklar

Här är butiken kundens vardagsrum

Ett nytt butikskoncept, som riktar sig till karriärister, siktar på att bli kundens tredje plats i tillvaron – efter hemmet och kontoret.

Robot löser e-plock i dagligvarubutiken

Med hjälp av robotar kan kedjan effektivisera plock av e-ordrar i fysiska butiker.

Framtidsbutiken lyfter med 5G och IoT

Nu adderar kedjan sin hittills största fysiska butik till sin mix av ”boundaryless retail”.

Årets viktigaste måsteläsning!

Vi står inför ett nytt decennium – men har du tillräcklig koll?