Här är 15 trender som definierar morgondagens digitala upplevelser – och som för e-handeln och den fysiska handeln närmare varandra.

Flying Tiger Copenhagen lanserar mobil utcheckning. Det frigör tid och gör dessutom kunderna gladare, menar VD Martin Jermiin.

Adidas VD Kasper Rorsted har satt kursen på digitalisering och försäljning direkt till konsument. Så här ser planen ut för de kommande åren.

Bland fördelarna finns ett användarvänligt gränssnitt, snabb utcheckningstid och hög säkerhet.

Bland årets innovatörer finns Canada Goose varulösa butikskoncept, men även GenZ:s favorit bland marknadsplatser för återbruk.

Bakom samarbetet finns ett nytt tekniskt ekosystem och ett strategiskt beslut att komplettera utbudet.

Kedjor satsar på fristående butiker. Bland anledningarna: bättre tillgänglighet och högre konvertering.

Två upplevelsebaserade ankare utgör basen i destinationens uppdaterade utbud.

Majoriteten förväntar sig kunna hämta onlinebeställningar samma dag i butik.

Med hjälp av ny teknik utvecklas nu den nya säkra kundupplevelsen. Men många kunder tvingas fortfarande att vidröra skärmar och terminaler.