En ny logik växer fram i handeln. Fem avgörande skiften visar hur butikens roll omdefinieras och varför framtidens format handlar mer om syfte än yta.
Ikea startar en omfattande satsning på hembesök i Sverige. Samtidigt bjuder man in till House Warming i New York.
En förändrad sociala medier-strategi med nytt fokus gav starkare respons. En analys visar hur små resurser kan ge stort genomslag.
Anledningen är starkt sammankopplad med framtidens kundupplevelse. Eller snarare förväntningen på denna.
Lyko tar nästa steg i sin retailresa och lanserar ett blueprint för framtidens skönhetsbutiker. Nu öppnas den första enheten med konceptet.
När stora kedjor lämnat tog lokala och oberoende aktörer över. Med en ny strategi har spökcentrumet åter blivit en levande handelsplats.
Parfym.se markerar 20 år med en strategisk butiksöppning. VD Jonas Häggqvist berättar hur fysisk närvaro ska fördjupa relationen och stärka varumärket.
Levi Strauss har fördubblat sin e-handel på fem år. Tre strategiska val ligger bakom framgången – här finns lärdomar som fler varumärken kan dra nytta av.
Ikeas nya butik på Oxford Street är en del av strategin att öppna mindre format i stadskärnor. Läs mer om satsningen och se hur den nya butiken ser ut.
Att lyfta fram människan som ska använda all teknik som det surras om just nu känns mycket sympatiskt. Och klokt.