Unga missbedömer AI-innehåll
En ny studie visar att unga konsumenter överskattar sin förmåga att upptäcka AI-genererat innehåll.
#Sociala medier
Sociala medier påverkar vartannat modeköp
Det visar en ny studie som även lyfter fram kundrecensioner som mycket viktiga.
E-handelns tyngsta trender 2019
E-handeln fortsätter att öka och utvecklas med ny teknik, fygitala butiker och hypersnabba leveranser. Vi har sammanställt tio trender som tar nätshoppingen in i den nya tidens detaljhandel.
Köpcentrum storsatsar på Youtube
Köpcentrumet storsatsar på Youtube för familjen. "Vi har investerat ett sexsiffrigt belopp för att kunna erbjuda våra kunder upplevelser".
Monki ställer frågor om sociala medier
Syftet är att skapa medvetenhet kring effekterna kring medierna, både positiva och negativa.
Sephora satsar på social shopping
Under en presskonferens berättade Sephora nyligen om flera av sina satsningar. Bland annat har man byggt ett omfattande system för omnichannel. En ny konceptbutik ska också öppnas.
Ny teknik lockar millennials och generation Z
Starkt Wi-Fi, närvaro i sociala medier och strömlinjeformad shopping är avgörande för att attrahera millennials och generation Z. Och den yngre generationen verkar vara den fysiska handelns räddning. Det visar en ny studie.
Gen X mer fast i sociala medier än millennials
Millennials är fast i sociala medier. Det är ju sen gammalt. Trodde vi ja, nu visar en undersökning att de riktiga storanvändarna finns bland generation X. Så här når du dem.
Så lyckas du med kundservice via Twitter
Twitter är en snabb och lättillgänglig kanal för kundservice. Undersökningar visar att kundnöjdheten kan öka med 20 procent hos de företag som erbjuder service via Twitter. Här är sju tips som hjälper dig att lyckas.
Millennials: Underhåll oss!
Nu har en ny undersökning kring millennials släppts. Den här gången toppar Apple, Nike, Samsung, Sony och Microsoft listan över de 100 hetaste märkena. Och budskapet är tydligt från målgruppen: Underhåll oss!