AI guidar kunden i framtidens shopping
Konsumenten har höga tech-förväntningar på framtidens shopping. AI blir en naturlig del av upplevelsen enligt ny studie.
#fulfillment
Smartare pakethantering med AI
PostNord utvecklar nya AI-lösningar för smartare paketsortering och optimerad lastning. Bland annat testas smarta glasögon.
Foodora i samarbete med Ica-butiker
Ett antal Ica-butiker inlett samarbete med Foodora med syfte att erbjuda hemleverans inom 30 minuter.
Skapa lojalitet och förtroende med returen
Kunderna skräms av införda returavgifter. Rätt hanterat kan dock returen skapa såväl lojalitet som förtroende. Detta enligt en nyligen genomförd studie.
PostNord inför returer via paketboxar
Från och med i dag, den 17:e april, kan PostNords kunder returnera sina e-handlade paket via paketboxar.
Amazon varnar för hög returfrekvens
Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.
Hundra drönare håller koll på Ikeas lager
Ikea använder drönare för att hålla koll på lagernivåer. ”En win-win för företag, medarbetare och konsument”.
Förpackningsfri click & collect
Kedjan sparar miljoner plastenheter med förpackningsfri utlämning av click & collect.
Foodora startar intern akademi
”Att fånga upp stjärnor inom bolaget är viktig för vår fortsatta framgång”, säger koncernchef Hans Skruvfors.
Här är de största last mile-utmaningarna
Förväntningen på snabba och flexibla leveranser ökade under 2022. Men många handlare kämpar med sin last mile – här är de största utmaningarna.