Friidrottare tävlar inne på Bauhaus

Friidrottare tävlar inne på Bauhaus

Lördagen den 28 januari tävlar stjärnor såsom Susanna Kallur, Sofie Skoog och Emma Green inne på Bauhaus. Det är första gången som en friidrottstävling hålls inne i ett varuhus.

Köpcentrum i samarbete med Pokémon Go

Köpcentrum i samarbete med Pokémon Go

Nu inleds ett samarbete mellan ett antal köpcentrum och succéspelet Pokémon GO. För fastighetsägaren är det ett sätt att skapa nya upplevelser i centrumen.

Ny teknik skapar den smarta butiken

Ny teknik skapar den smarta butiken

De traditionella fysiska butikerna jagas av e-handelns framsteg. Nu hoppas man att ny teknik och bättre kundupplevelser ska vara vägen framåt. Här är fem tekniktrender i butik att hålla koll på.

Här är årets 10 mest lästa artiklar

Här är årets 10 mest lästa artiklar


Köpcentrum guidar kunderna med chatbots

Köpcentrum guidar kunderna med chatbots

Chatbots, det vill säga automatiska chatfunktioner, blir allt vanligare inom detaljhandeln. Hittills har det främst varit e-handeln som tagit till sig tekniken. Men nu hakar även den fysiska handeln på. Flera köpcentrum använder sig av AI-teknik.

Ögonkontakt får kunden att trivas

Ögonkontakt får kunden att trivas

Musik och ögonkontakt får kunder att trivas och därmed handla mer. Men överdrivet personliga säljare har motsatt effekt. Det visar en ny avhandling.

Omtanke och känslor driver försäljning

Omtanke och känslor driver försäljning

Den som visar omtanke och lyckas väcka känslor har hittat en genväg in till konsumentens plånbok. Det visar en ny undersökning från Visma Retail. Samma studie visar dock att få butikskedjor lyckas engagera kunderna emotionellt.

Augmented Reality-shopping i Covent Garden

Augmented Reality-shopping i Covent Garden

I centrum står en julgran laddad med julklappar, endast synliga med Augmented Reality-teknik. Barnen kan leta reda på tomtens försvunna renar. Covent Garden har förvandlats till världens första shoppingdestination med AR-inriktning.

Svensk teknik stärker butiksupplevelsen i Soho

Svensk teknik stärker butiksupplevelsen i Soho

Modeföretaget öppnade nyligen sin första flaggskeppsbutik i Soho i London. Man tog hjälp av ett svenskt teknikföretag för att fläta samman den digitala och fysiska butiksupplevelsen.

7-Eleven Sverige bäst i världen på kundnöjdhet

7-Eleven Sverige bäst i världen på kundnöjdhet

Varumärket 7-Eleven utför årligen en internationell undersökning bland alla sina butiker över hela världen. I årets undersökning får 7-Eleven Sverige högst betyg av alla länder.