Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Design
    • E-handel
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Retailtrender
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Karriär
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Trendrapport Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#upplevelser

H&M:s butik blir experimentell studio

H&M:s butik blir experimentell studio

Kunderna möts av en experimentell studio. Med färgterapi och lokala samarbeten vill man skapa lust att röra sig mer.
Nya butiker Mode Internationellt H&M #williamsburg #butiker #retail 

”Världens mest intressanta butik”

”Världens mest intressanta butik”

Showfields öppnade under 2019 en upplevelse där utbudet och teman ständigt varieras. Nu lanserar ”Världens mest intressanta butik” ett nytt koncept.
Detaljhandel Destinationer Visual Merchandising Showfields #framtidensbutik #butiksdesign #newyork 

Foodora i samarbete med upplevelsebolag

Foodora i samarbete med upplevelsebolag

Upplevelsebolaget Livi it och q-handelsbolaget Foodora inleder ett samarbete som innefattar ett stort utbud av upplevelser.
Detaljhandel Nyheter E-handel Foodora #e-handel #detaljhandel #samarbeten 

URW storsatsar på virtuell verklighet

URW storsatsar på virtuell verklighet

Unibail-Rodamco-Westfield lyfter in ytterligare digifysiska upplevelsekoncept i sina centrum. Under sommaren etableras en ny VR-upplevelse.
Köpcentrum Ny teknik Pro Unibail-Rodamco-Westfield #destinationer #VR #retailtainment 

Konsumentens state of mind våren 2022

Konsumentens state of mind våren 2022

Pandemins grepp har lättat och konsumenterna ger sig ut i det nya normala. En ny studie kartlägger vilken sinnesstämning konsumenten befinner sig i just nu.
Trender Konsumentbeteende Pro #studier #konsumentbeteenden #inflation 

Här kan konsumenten leva varumärket Disney

Här kan konsumenten leva varumärket Disney

Shopping, nöjen och boende. Nytt livsstilskoncept utformas som ett samhälle i miniatyr – där invånare skriver nya kapitel i sin egen berättelse.
Nyheter Destinationer Pro Disney #samhälle #upplevelser #restauranger 

Upplevelser centralt i Panduros nya koncept

Upplevelser centralt i Panduros nya koncept

Ett nytt, lekfullt och kreativt butikskoncept som utvecklats av Panduro öppnar i dag. ”Vår ambition är att vara något mer än bara en traditionell butik”.
Butikskoncept Pro Detaljhandel Panduro #butiker #aktiviteter #delningsekonomi 

VR-studion storsatsar i köpcentrumet

VR-studion storsatsar i köpcentrumet

”Vi tror stenhårt på satsningen och är övertygade om att upplevelser kommer att bli en viktig del av framtidens köpcentrum”.
Trender Pro Nyheter #virtuellverklighet #aktiviteter #virtualreality 

Tematiserade upplevelser lockar familjer

Tematiserade upplevelser lockar familjer

Med sina tematiserade upplevelser har företaget lyckats locka hela familjer. Inom kort öppnar man två nya butiker, varav en är ett flaggskepp.
Internationellt Nyheter Pro #butiker #retail #teman 

Vardagseskapism i färgstarkt selfiemuseum

Vardagseskapism i färgstarkt selfiemuseum

Sveriges första selfiemuseum erbjuder regnsbågsglitter när det behövs som mest.
Cityhandel Pro Destinationer #museum #utställningar #Selfies 

Upplevelsezoner i nya tidens köpcentrum

Upplevelsezoner i nya tidens köpcentrum

Nytt koncept erbjuder ett 30-tal upplevelsezoner och ultrasnabba hemleveranser på 40 000 kvadratmeter.
Butikskoncept Nyheter Omnichannel JD.com #retailtrender #retail #köpcentrum 

Köpcentrumet 3.0 – mindre retail, mer innehåll

Köpcentrumet 3.0 – mindre retail, mer innehåll

Än en gång är det dags att pånyttföda köpcentrumet. Här är avgörande byggstenar som måste finnas på plats i köpcentrumet 3.0.
Måsteläsning Trender Kundupplevelser #e-handel #butikskoncept #fulfillment 

Personligt och interaktivt i Legos flaggskepp

Personligt och interaktivt i Legos flaggskepp

Lego har öppnat ett nytt flaggskepp i det allt allt hetare distriktet. Det digitala och modulära upplevelsekoncept ska nu appliceras i hundratals butiker.
Produktutveckling Nya butiker Måsteläsning Lego #personalisering #leksaker #retail 

Sergelgatan blir centrum för upplevelser

Sergelgatan blir centrum för upplevelser

Sergelgatan i centrala Stockholm genomgår just nu en förvandling. Ambitionen är att bli ett nytt centrum för upplevelser.
Produktutveckling Nyheter Trender #stockholm #restauranger #cityhandel 

Smurfiga upplevelser i köpcentrumet

Smurfiga upplevelser i köpcentrumet

Besökarna möts av en 700 kvadratmeter stor destination – en smurfby fylld av upplevelser för familjer och barn.
Köpcentrum Internationellt Nyheter Ingka Centres #köpcentrum #smurfar #kundupplevelser 

Gibson Garage mixar historia och retail

Gibson Garage mixar historia och retail

Gibson Garage ska bli en måste-destination för alla som är intresserade av, eller spelar, gitarr.
Internationellt Varumärken Nya butiker #upplevelser #instrument #gitarrbutiker 

Minnesvärd shopping i Mujis  butiksbuss

Minnesvärd shopping i Mujis butiksbuss

Muji erbjuder minnesvärda shoppingupplevelser och personlig service.
Pro Detaljhandel Nyheter Muji #butiksbussar #mobilabutiker #takeaway 

Siktar på att bli Sveriges näst största sport

Siktar på att bli Sveriges näst största sport

Ny etablering. JumpYards långsiktiga mål är att bli Sveriges näst största sport, sett till mängd rörelse.
Pro Nyheter Kundupplevelser JumpYard #upplevelser #retailtainment #trampolinparker 

Padel och klättring på köpcentrumets tak

Padel och klättring på köpcentrumets tak

Köpcentrumet har påbörjat bygget av en ny sportanläggning på taket.
Nyheter Köpcentrum Destinationer Unibail-Rodamco-Westfield #padel #köpcentrum #klättring 

Virtuell golf stärker utbud av upplevelser

Virtuell golf stärker utbud av upplevelser

Här omvandlas en tidigare butikslokal till en plats för aktivitet och upplevelser.
Kundupplevelser Köpcentrum Handelsplatser #aktiviteter #köpcentrum #upplevelser 

Världspremiär för nytt upplevelsekoncept

Världspremiär för nytt upplevelsekoncept

Helhetskonceptet ska bli ett starkt komplement till köpcentrumets nuvarande utbud.
Kundupplevelser Köpcentrum Produktutveckling #virtualreality #augmentedreality #foodandbeverage 

Här mixas shopping och underhållning

Här mixas shopping och underhållning

Retailtainment – nya projekt utvecklas med en mix av handel och underhållning. Detta spanska projekt är ett utmärkt exempel på detta.
Internationellt Måsteläsning Nyheter #underhållning #spanien #retailparks 

Lululemon växer med upplevelser i butik

Lululemon växer med upplevelser i butik

Wellnessvarumärket Lululemon håller fast vid sin strategi att växa via upplevelser i butik. ”VI har hela tiden haft omnikanal i tankarna”
Pro Detaljhandel Måsteläsning Lululemon #butiker #upplevelser #yoga 

Fler konsumerar virtuella upplevelser

Fler konsumerar virtuella upplevelser

Virtuella upplevelser under pandemin. Rekordmånga svenska konsumenter ansluter sig till tjänster som träningspass, streaming och olika kurser på nätet.
Detaljhandel Trender Pro Mastercard #corona #digitalisering #upplevelser 

Upplevelser lockar unga till butiken

Upplevelser lockar unga till butiken

En ny studie visar att upplevelser är avgörande för att förändra kunders beteende. Störst inverkan har det på generation Z och millennials.
Kundupplevelser Detaljhandel Konsumentbeteende #upplevelser #millennials #generationz 

Hjärngym lanseras i köpcentrum

Hjärngym lanseras i köpcentrum

Besökarna kan testa ett verktyg som bland annat används för att träna upp koncentrationsförmågan samt förbättra minnet.
Köpcentrum Kundupplevelser Nyheter #upplevelser #hälsa 

Här är butiken ett iskallt äventyr

Här är butiken ett iskallt äventyr

Butiken utan varor erbjuder stora upplevelser. Väl inne promenerar kunden genom glaciären där ljud av is som spricker hörs. Det är 12 grader kallt.
Nya butiker Internationellt Kundupplevelser #upplevelser #butiker 

Disney öppnar café i modekedjans flaggskepp

Disney öppnar café i modekedjans flaggskepp

Kedjan öppnar den 11 april sin hittills största butik. Nu har man släppt fler detaljer kring sitt erbjudande – det liknar allt mer en fullvärdig destination.
Destinationer Pro Kundupplevelser Disney Primark #detaljhandel #butiker #destinationer 

Utökat nöjesutbud i Mirum Galleria

Utökat nöjesutbud i Mirum Galleria

Olav Thon Gruppen satsar på ett nytt eventcenter i Mirum Galleria i Norrköping. På 4 000 kvadratmeter ska man erbjuda ett brett utbud av nöjen och aktiviteter.
Nya butiker Pro Kundupplevelser Olav Thon Gruppen Mirum Galleria #köpcentrum #norrköping #nöjen 

Världens första augmented audio cinema

Världens första augmented audio cinema

Den första kommersiella biografen med Flexound Augmented Audio öppnar i dag, 15 februari. Den första biografen som erbjuder upplevelsen finns i Norden.
Kundupplevelser Ny teknik Pro #ljudupplevelser #bio #biografer 

Han utvecklar upplevelserika mötesplatser

Han utvecklar upplevelserika mötesplatser

Atrium Ljungberg rekryterar Junibackens förra VD Björn Edlund som ny affärsutvecklare.
Personer Nyheter Karriär Atrium Ljungberg #destinationer #affärsutvecklare #rekryteringar 

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

Upplevelser anses vara vägen framåt för den fysiska detaljhandeln. Kultur kommer sannolikt vara en viktig del, att det är bra för omsättningen är redan bevisat.
Köpcentrum Detaljhandel Kundupplevelser K11 #konst #upplevelser #museum 

Flaggskepp med unika whiskyupplevelser

Flaggskepp med unika whiskyupplevelser

Johnnie Walker öppnar en konceptbutik. Butiken kommer erbjuda utvalda produkter, men också en rad unika upplevelser.
Pro Kundupplevelser Varumärken #madrid #edinburgh #whhisky 

Så ska Sneakersnstuff vässa upplevelsen

Så ska Sneakersnstuff vässa upplevelsen

Svenska Sneakersnstuff har planer på ytterligare expansion. För att knyta kunderna ännu närmare sig ska man också utveckla upplevelsen i butik.
Pro Kundupplevelser Varumärken Sneakersnstuff #sneakers #skor #upplevelser 

Kunden vill upptäcka och överraskas

Kunden vill upptäcka och överraskas

Projekt i detaljhandeln bör innehålla överraskningar och upptäckarglädje. Det är vägen till framgång menar de tungt meriterade grundarna bakom ett nytt koncept i Brooklyn.
Måsteläsning Köpcentrum Butikskoncept HiO #upplevelser #community #brooklyn 

Här är Clas Ohlsons första Lab Store

Här är Clas Ohlsons första Lab Store

Clas Ohlson har nu invigt sin första Lab Store, ett nytt flexibelt och upplevelsebaserat butikskoncept. Till hösten lanseras det även på den svenska marknaden.
Pro Butikskoncept Kundupplevelser Clas Ohlson #varuhus #esbo #tjänster 

Sex trender formar matinköpen

Sex trender formar matinköpen

Restauranger och dagligvarubutiker förändrar och utvecklar nu sina erbjudanden. Till grund för detta ligger sex tongivande trender. Bland annat hamnar bekvämlighet, upplevelser och hållbarhet i fokus. 
Måsteläsning Kundupplevelser Pro #upplevelser #restauranger #färdigmat 

Fyra trender som förändrar retail

Fyra trender som förändrar retail

De nya generationernas mindset skiljer agnarna från vetet, hållbarhet och transparens är ett måste. Och äntligen möter kassaköerna sitt oundvikliga öde. Här är fyra trender som formar morgondagens handel.
Pro Måsteläsning Trender #trender #personalisering #framtidens detaljhandel 

Fendis pop up visar Rom i miniatyr

Fendis pop up visar Rom i miniatyr

Fendi har tillsammans med varuhuset skapat en butiksyta som speglar några av Roms pärlor. Här smyglanseras också produkter med Fendis Fila-logga i fake news-stil. 
Pro Visual Merchandising Butikskoncept Fila Fendi Selfridges #varuhus #italien #london 

Måstebutikerna du inte bör missa

Måstebutikerna du inte bör missa

Upplevelser är den fysiska handelns väg in i framtiden, det verkar de flesta vara överens om. Här är 22 butikskoncept fyllda med nytänkande och inspiration – alla väl värda ett besök.
Destinationer Visual Merchandising Butikskoncept Comme des Garçons Glossier American Girl #butikskoncept #New York #manhattan 

Sephora blir Sephoria

Sephora blir Sephoria

I oktober firar kosmetikvarumärket Sephora att man funnits i landet i 20 år. Man gör det genom att lansera ett tvådagars event som döpts till Sephoria. En unik upplevelse utlovas under evenemanget. Läs mer om det här!
Pro Nyheter Kundupplevelser Sephora #upplevelser #Kosmetik #retail 

Ny aktivitetskedja etableras i Sverige

Ny aktivitetskedja etableras i Sverige

Nu satsar aktivitets- och sportkedjan på den svenska marknaden. Målsättningen är att ha tio svenska anläggningar i drift 2021. Tillsammans med universitet i hemlandet har man byggt kunskap om hur aktiviteterna bäst ska utvecklas.
Nyheter Kundupplevelser Pro Superpark #aktiviteter #uppsala #skateparker 

Ecco tillverkar produkten i butik

Ecco tillverkar produkten i butik

Skotillverkaren inleder ett pilotprojekt där kunden ska få individanpassade skor 3D-utskrivna direkt i butik. Nu siktar man på att skapa upplevelsedriven produktutveckling.
Kundupplevelser Pro Ny teknik Ecco #skor #retailtrender #amsterdam 

Bättre kundkontakter med visuell IVR

Bättre kundkontakter med visuell IVR

Kundernas upplevelse av kontakten med kundtjänst påverkar såväl kundnöjdhet som livstidsvärde. En ny undersökning lyfter fram vad som gör upplevelsen bättre under kundresan, bland annat visuell IVR.
Pro Undersökningar Kundupplevelser #handel #chatbots #Kundtjänst 

Virgin tar upplevelsen till nya höjder

Virgin tar upplevelsen till nya höjder

Konkurrensen från nätet är tuff för många branscher, inte minst för resebutiker. Men Virgin Holidays nya flaggskepp är den bäst säljande fysiska butiken någonsin. 
Internationellt Butikskoncept Retailtrender Virgin #upplevelser #cardiff #resor 

Här är planen för NK:s nya saluhall

Här är planen för NK:s nya saluhall

NK Saluhall ska byggas om för att bereda plats för några av Sveriges vassaste matentreprenörer. Ambitionen är att skapa en helt ny kundupplevelse. Här är planen.
Nyheter Köpcentrum Pro NK #dagligvaror #handel #varuhus 

Festival och utsikt på ny rooftop

Festival och utsikt på ny rooftop

Nu är en ny takpark i kvarteret Urban Escape invigd. Mitt i centrala Stockholm erbjuder man milsvid utsikt och en helt ny stadsupplevelse på 1 200 kvadratmeter.
Nyheter Pro Kundupplevelser AMF Fastigheter #utsikt #stockholm #roof top 

HEADS UP: Primark gör som Amazon

HEADS UP: Primark gör som Amazon

Kvinnan på tunnelbanan har ett par välfyllda papperspåsar från Primark vid sina fötter. Två klisterlappar håller ihop dess kanter. Det är där och då det blir tydligt att kedjan har samma strategi som Amazon.
Mode Kundupplevelser Heads up! #strategier #modekedjor #upplevelser 

En studie av lyx på Selfridges

En studie av lyx på Selfridges

LYX ANNO 2018. Selfridges har gjort sin första reklamfilm på 40 år, och det är dessutom den första för bio. Den kommer att visas i London, Manchester och Birmingham under de kommande fem veckorna.
Retailtrender Nyheter Kundupplevelser Selfridges #Reklamfilm #london #manchester 

Så blir död handelsyta levande igen

Så blir död handelsyta levande igen

Butikerna minskar sina ytor och kedjor lägger ner. Detaljhandeln, och inte minst köpcentrumen, genomgår en tid av förändring. Här är fem exempel på hur ytorna blivit levande igen.
Trender Köpcentrum Pro #hälsoanläggningar #hälsa #upplevelser 

Tekniken bäddar för avslappnade möten

Tekniken bäddar för avslappnade möten

En av Storbritanniens största mobiloperatörer har öppnat en Showcase store. Med teknikens hjälp vill man skapa avslappnade möten mellan människor. 
Kundupplevelser Nya butiker Butikskoncept #london #mobila kassor #upplevelser 

Köpcentrum öppnar museihybrid

Köpcentrum öppnar museihybrid

När den fysiska handelns yta minskar handlar det allt mer om upplevelser. Det här köpcentrumet öppnar inom kort en hybrid som är museum, digital attraktion och butik.
Butikskoncept Nya butiker Pro Simon #upplevelser #museum 

Fysiska handeln stark under Alla hjärtans dag

Fysiska handeln stark under Alla hjärtans dag

En undersökning kartlägger årligen vad svenska folket konsumerar i samband med Alla hjärtans dag. Resultatet visar också att den fysiska handeln fortfarande står mycket stark. Här är kategorierna som ökar mest.
Pro Nyheter Kundupplevelser Mastercard #valentine #resor #restauranger 

Upplevelsecenter och mötesplats för foto

Upplevelsecenter och mötesplats för foto

Nya butiker Nyheter Butikskoncept Scandinavian Photo #etableringar #stockholm #upplevelser 

Augmented reality i Starbucks flaggskepp

Augmented reality i Starbucks flaggskepp

Starbucks expanderar nu sitt koncept Reserve Roastery internationellt. I samband med detta introducerar man också augmented reality som en viktig ingrediens.
Pro Internationellt Butikskoncept Starbucks #kaffe #kaffebarer #upplevelser 

Staffan Götestam skapar nya retailupplevelser

Staffan Götestam skapar nya retailupplevelser

Upplevelser har en central roll i framtidens retail. Men vad innebär det i praktiken? Atrium Ljungberg och Staffan Götestam har sin vision och gör nu en storsatsning på äventyr för barm. Se alla skisserna här! 
Nyheter Pro Destinationer Atrium Ljungberg Mobilia #upplevelser #staffan götestam #underhållning 

”Från showrooms till dorooms”

”Från showrooms till dorooms”

Han jobbade med Steve Jobs dagligen under lång tid, bland annat med Apple Store. ”The Future of retail is the future of human interaction”, säger Wilhelm Oehl.
Design Pro Kundupplevelser Apple #butiksdesign #upplevelser #shoptalk 

Upplevelser och events är butikens kärna

Upplevelser och events är butikens kärna

"Upplevelser ska rädda den fysiska butiken". Mantrat fortsätter att sprida sig inom retail, och här är ett koncept som gått från ord till handling. Upplevelser och events omsätter miljonbelopp i butiken.
Internationellt Pro Måsteläsning #Konceptbutiker #tyskland #upplevelser 

Så räddas butiken – enligt handlarna själva

Så räddas butiken – enligt handlarna själva

Personalen är nyckeln. Bästa botemedel mot butiksdöden är att skapa bättre upplevelser i butiken. En undersökning kartlägger hur handlarna själva tänker agera för att rädda den fysiska handeln i framtiden.
Pro Konsumentbeteende Måsteläsning #butiksdöd #framtid #handlare 

Butiksdöden förklarad i två diagram

Butiksdöden förklarad i två diagram

I USA sprider sig butiksdöden snabbt. I Sverige varnar HUI och Svensk Handel för samma utveckling. Två enkla diagram sätter fingret på den fysiska handelns största problem – och möjliga lösningar.
Konsumentbeteende Måsteläsning Undersökningar #bekvämlighet #upplevelser #butiksdöd 

Här är modellen för framtidens köpcentrum

Här är modellen för framtidens köpcentrum

E-handeln har kapat köpcentrumets dragplåster nummer ett – bekvämlighet. Nu måste man pånyttföda verksamheten och hitta nya erbjudanden. Här är de tyngsta ingredienserna i framtidens köpcentrum.
Pro Trender Köpcentrum Westfield Zorlu Center AMF Fastigheter #framtidens köpcentrum #bostäder #retailtainment 

Nya upplevelser med augmented reality

Nya upplevelser med augmented reality

Covent Garden blev den första AR-shoppingdestinationen. Nu sprider sig tekniken även till andra upplevelsebaserade branscher – Parken Zoo lanserar digitala djur.
Ny teknik Kundupplevelser Nyheter #upplevelser #augmentedreality #ny teknik 

Mat, upplevelser och event i nytt köpcentrum

Mat, upplevelser och event i nytt köpcentrum

Under hösten öppnar ett köpcentrum som sätter upplevelser, mat och umgänge i fokus. Här hittar kunderna landets största lekland, men även ett upplevelsecenter med surfinriktning.
Köpcentrum Pro Internationellt #schweiz #mall of switzerland #upplevelser 

Personalen nyckel till bättre butiksupplevelser

Personalen nyckel till bättre butiksupplevelser

Professorn har sin uppfattning klar: Butikerna borde inte oroa sig så mycket för minskad trafik. Se till att locka rätt kunder och skapa berikande upplevelser. Nyckeln ligger i personalens beteende, menar han.
Kundupplevelser Konsumentbeteende Pro #kundsegemntering #upplevelser #service 

Här är upplevelserna kunden vill ha

Här är upplevelserna kunden vill ha

Upplevelser ska rädda de fysiska butikerna, det verkar råda konsensus kring detta inom detaljhandeln. Men vad vill kunden egentligen ha? Det har kartlagts i en ny undersökning.
Nyheter Pro Undersökningar #appar #upplevelser #personalisering 

Bounce öppnar i Malmö och Nya Hovås

Bounce öppnar i Malmö och Nya Hovås

Nyheter Handelsplatser Pro Ica Fastigheter #upplevelser #retailtainment 

Köpcentrum satsar på gourmetmat i biosalongen

Köpcentrum satsar på gourmetmat i biosalongen

Retailtainment är hetare än någonsin. Nu satsar ett köpcentrum på en exklusiv VIP-upplevelse med gourmetmat och drinkar i en lyxig biosalong i loungestil.
Pro Kundupplevelser Köpcentrum #gourmet #bio #upplevelser 

15 trender inom Customer Experience

15 trender inom Customer Experience

Kundupplevelser är detaljhandelns nya mantra. Nyckeln till framgång ligger i att lyckas omfamna hela kundresan – och att ladda den med rätt upplevelser. Här är 15 heta snackisar inom CX just nu.
Trender Pro Måsteläsning #customerexperience #service #omnichannel 

American Girl öppnar framtidens butik

American Girl öppnar framtidens butik

Upplevelser och personalisering hamnar i fokus när American Girl skapar vad man kallar framtidens butik i New York. Tesen är att millennials efterfrågar mer än bara produkter.
Butikskoncept Internationellt Nya butiker American Girl #New York #flaggskeppsbutiker #upplevelser 

Den ultimata butiksupplevelsen

Den ultimata butiksupplevelsen

Konsumenterna vill fortfarande ha fysiska butiker, men olika kundsegment förväntar sig olika saker. En ny undersökning kartlägger hur den ultimata upplevelsen i en fysisk butik ska sättas samman. Det handlar mycket om valfrihet och friktionsfri shopping.
Konsumentbeteende Måsteläsning Undersökningar #sortiment #navigering #upplevelser 

”Detaljhandeln måste bli bättre på mobil i butik”

Omnichannel Pro M-handel #upplevelser #omnichannel #mobil Handel 

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Här är de största last mile-utmaningarna
  • Ikea i samarbetar med Annie Leibovitz
  • Tio trender formar framtidens köpcentrum
  • Kedjan bjuder nattarbetare på nyttig mat
  • Kronans rekryterar till nyckelroller
  • Snabb omprofilering för Doz Apotek
  • H&M:s butik blir experimentell studio

Nytt om butik

  • H&M:s butik blir experimentell studio
  • Här öppnar City Gross ny butik
  • Rent the Runway i samarbete med Amazon
  • Kraftig säljökning i uppdaterade butiker
  • Whole Foods öppnade i finansdistriktet
  • Expansiv second hand öppnar i Brooklyn

Nytt om karriär

  • Kronans rekryterar till nyckelroller
  • Stadsutveckling med innehåll i fokus
  • Tiger of Sweden utser ny kommersiell chef
  • Ny marknadsdirektör på City Gross
  • Hanna Graflund Sleyman ny VD på Kicks Group

Nytt om köpcentrum

  • Tio trender formar framtidens köpcentrum
  • Köpcentrum bjuder på filmvisningar
  • Stockmann testar nytt koncept i köpcentrum
  • Ny hyresgäst klar för Kronprinsen
  • H&M bygger ut och adderar koncept
  • Här växer Lagerhaus i köpcentrumet

Måsteläsning

  • Tio trender formar framtidens köpcentrum
  • ”Sluta bygga städer för bilar”
  • H&M tar steget in i metaversum
  • Därför lämnar sex av tio e-butiken utan köp
  • Detta är fördelarna med kassalös butik
  • Nike hyllar basketkulturen med nytt koncept

12 kundbehov att tillgodose 2023

PROVLÄS: Sex krafter förändrar retail

Följ oss!

mail facebook-logo instagram_blue pinterest linkedin

Butikens värde – den nya matematiken

Nio insikter om den nya digitala kunden

ÖPPEN LÄSNING! ”50 heta buzzwords”

Fem kundtyper i post corona retail

Trendrapport: Retail 2021

Trendrapport: Generation Z

Trendrapport: Post Corona Retail

Trendrapport : Den nya kundupplevelsen

Senaste artiklarna

  • Här är de största last mile-utmaningarna
  • Ikea i samarbetar med Annie Leibovitz
  • Tio trender formar framtidens köpcentrum
  • Kedjan bjuder nattarbetare på nyttig mat
  • Kronans rekryterar till nyckelroller
  • Snabb omprofilering för Doz Apotek
  • H&M:s butik blir experimentell studio
  • Ikea fyller 80 år – tävlar ut designklassiker
  • ”Sluta bygga städer för bilar”
  • Fortsatt nedgång för e-handeln
  • Stadsutveckling med innehåll i fokus
  • Här öppnar City Gross ny butik
  • Rent the Runway i samarbete med Amazon
  • Köpcentrum bjuder på filmvisningar
  • Kraftig säljökning i uppdaterade butiker
  • Tiger of Sweden utser ny kommersiell chef
  • Whole Foods öppnade i finansdistriktet
  • Stockmann testar nytt koncept i köpcentrum
  • Ny hyresgäst klar för Kronprinsen
  • Kortade ledtider med AI-assistenter
  • Ny marknadsdirektör på City Gross
  • Expansiv second hand öppnar i Brooklyn
  • Supersnabb laddning i Lidls nya stationer
  • H&M bygger ut och adderar koncept
  • Cirkulär pop up vid polcirkeln
  • Hanna Graflund Sleyman ny VD på Kicks Group
  • Familjen öppnar nytt second hand-koncept
  • Hon ska ansvara för stadsutveckling
  • Willys öppnar i stadsdelscentrum
  • Mercedes bygger nätverk av laddstationer

MÅSTELÄSNING: Höstens tyngsta trender

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2023 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v565