Kedjan har ökat sitt kundupplevelseindex markant. Framgångsreceptet bygger på ett gemensamt ansvar, och ambitionen att imponera på kunden i alla möten. Joy Törnqvist är en av företagets kundproffs.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Här är vinnarna i NCSC Awards 2024

Under en gala på Downtown Camper Stockholm delade Nordic Commercial Spaces & Communities ut NCSC Awards 2024.

Siktar på marknadens bästa upplevelse

Ica har rekryterat Oskar Jakobsson, siktet är inställt på marknadens bästa kundupplevelse.

Johan Augustsson ny VD på Mestergruppen

Han kommer närmast från en roll som VD på Lidl Sverige.

Lundbergs utser duo till vice VD

Christian Claesson och Johan Sandborgh har utsetts till vice VD på Lundbergs Fastigheter.