Amazon varnar för hög returfrekvens
Sedan en tid har Amazon börjat varna sina kunder för varor som ofta returneras.
#e-handel
Handelstrender bevakar trender inom detaljhandel, köpcentrum och retail. Vi håller även koll på e-handel, omnichannel och den nya enade handeln.
Prisjämförare börjar sälja matvaror
Företaget deltog framgångsrikt i SVT:s Draknästet. Nu utvecklas verksamheten till en ny fas när man börjar sälja dagligvaror till konsument.
Prada vässar kundupplevelsen i realtid
Prada Group erbjuder en personaliserad upplevelse i realtid, såväl online som i butik. Det bottnar i en passion för innovation och fokus på kundupplevelsen.
Klarna boostar upplevelsen med ChatGPT
Klarna har inlett ett samarbete med hypade AI-verktyget ChatGPT. Enligt VD Sebastian Siemiatkowski har tjänsten nu klarat ”mamma-testet”.
En av fyra vill slippa interaktion i kassan
Mer än var fjärde konsument i Norden vill undvika interaktion med personalen vid betalning i fysisk butik. Det visar en ny undersökning.
Nu ändras konsumentens beteende
Konsumenterna är oroade över ekonomin och håller hårdare i plånboken. Men det finns också en (hållbar) vilja att spendera enligt en ny studie.
E-handeln pressad av åtdragen svångrem
”E-handeln pressas av köpsvaga konsumenter som dragit åt svångremmen”, säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel.
Mer hållbar näthandel med E-com Ready
En ny arbetsgrupp ska höja e-handelns effektivitet, minska resursanvändningen och bidra till en mer hållbar handel.
E-handel lanserar nytt insiktsverktyg
Med mer än tre miljoner aktiva kunder på tolv marknader erbjuder verktyget insikter i kundernas beteende och köpmönster.
Kids Brands Store utvidgar fysisk butik
Nu utökar e-handelsbolaget butiken för att skapa plats åt en ny satsning.