Undersökningar

Ny studie: Åtta av tio kontaktar kundtjänst via Facebook

Undersökningar Sociala medier Pro #customerservice #kundtjänst #facebook 

Lyxigt varumärke – undvik SMS

Undersökningar Varumärken Pro #lyxvarumärken #SMS #e-postmarknadsföring 

Tolv miljoner har sett varuhuskedjans julreklam

Varumärken Undersökningar Pro #julhandel #reklamfilm #Marknadsföring i detaljhandeln 

Ny studie: Kunderna blir argare och svär mer i butikerna

Undersökningar Kundvård Logistik 

Ny studie: Kunderna köper mer med tillgång till fri Wi-Fi

Pro Nyheter Trender #W-Fi i butik #Omnichannel Retail 

Var tredje turist vill shoppa under Sverigebesöket

Nyheter Undersökningar Pro 

Onlineshoppare vill ha total kontroll över leveransen

E-handel Undersökningar Kundvård #leveranser #Fri frakt #Retorhantering 

Tre anledningar att ta mobilen på ännu större allvar

Pro Nyheter Undersökningar #mobil detaljhandel #m-handel #konvertering