Conversational commerce kringgår e-handeln Conversational commerce är hett. En ny startup använder SMS som försäljningskanal, utan traditionell e-handel. E-handel Detaljhandel Nyheter Jet.com Walmart #handelstrender #maskininlärning #konversationer
Konsumenten föredrar mejl och telefon En färsk undersökning visar att konsumenter föredrar mejl och telefon som kontaktmetoder. Men nya kanaler vinner mark. Nyheter Kundupplevelser Sociala medier #SMS #support #textmeddelanden
Generation Z föredrar chat och SMS Ny studie: Generation Z, föredrar chattar och textmeddelanden för kundservice. E-handel Nyheter Detaljhandel #epost #kundservice #generationz
Lyxigt varumärke – undvik SMS Undersökningar Varumärken Pro #e-postmarknadsföring #SMS #lyxvarumärken