Omnichannel


Butterick’s testar Instagram Shopping

Butterick’s testar Instagram Shopping

Butterick’s Leco har varit verksamma i 115 år, med både fysiska butiker samt online- och grossistverksamhet. Nu tar företaget nästa steg och kopplar på den efterfrågade nya tjänsten Instagram Shopping.

Online-to-offline för skovarumärket

Online-to-offline för skovarumärket

Sko- och kängvarumärket har öppnat en konceptbutik. "Många går från att ha en butik till att starta webbutik, men vi gör tvärtom".

Elgiganten gånger två i Retail Awards

Elgiganten gånger två i Retail Awards

När finalisterna i Retail Awards presenterades visade det sig att Elgiganten nominerats i två kategorier: ”Årets Butikskedja” och ”Årets Omniupplevelse”.

Bik Bok blir personliga i podd

Bik Bok blir personliga i podd

Modevarumärket Bik Bok söker nya vägar att nå ut till sin målgrupp. I podden Life Happens vill man komma nära lyssnaren och bli personliga.

Sömlöst nytänk hos Caliroots

Sömlöst nytänk hos Caliroots

Streetinriktade Caliroots har öppnat en ny butik på . Här knyter man samman digitalt och fysiskt – dessutom introducerar man ett "öppet lager".

Så lyckas du med voice commerce

Så lyckas du med voice commerce

Det är nästa stora disruptiva kraft. Försäljningen via digitala röstassistenter väntas öka dramatiskt. Så här gör du för att lyckas i den nya kanalen.

Andelen röststyrda köp ökar

Andelen röststyrda köp ökar

Smarta högtalare, som Amazon Echo och Google Home, vinner snabbt mark. Och de som använder dem gör det gärna för att hitta erbjudanden och beställa varor.

7-Eleven och Foodora i samarbete

7-Eleven och Foodora i samarbete

Nu kan kunderna beställa mat, fika och annat från 7-Eleven i en app eller på webben. Genom samarbetet utvecklar 7-Eleven nu sitt koncept Foodvenience.

Service i alla kanaler för KappAhl

Service i alla kanaler för KappAhl

KappAhl har öppnat en ny central kundtjänst för samtliga försäljnings-kanaler. Det innebär att man bland annat inkluderar chattar och sociala medier.