Elgiganten gånger två i Retail Awards

  LÄSTID: 2 MINUTER

När Svensk Handel presenterade finalisterna i Retail Awards 2018 stod det klart att juryn utsett Elgiganten till finalister i två kategorier: ”Årets Butikskedja” samt ”Årets Omniupplevelse”.

Retail Awards arrangeras årligen av Svensk Handel tillsammans med nyhetstidningen Market. Syftet är att lyfta fram, belöna och hylla framgångsrika företag, personer och satsningar i handeln.

En viktig bekräftelse

– Att våra satsningar uppmärksammas på det här sättet är en otroligt viktig bekräftelse till hela organisationen och ett bevis på att vi är på rätt väg. Det ger en enorm stolthet internt och ytterligare energi och motivation att fortsätta utvecklas med fokus på att skapa en enkel och nära shoppingupplevelse för våra kunder, säger Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Niclas Eriksson, VD på Elgiganten.

Läs även: Detta är Årets bästa butik 2018


ÅRETS BUTIKSKEDJA

Juryns motivering:
”På en marknad som präglats av hård konkurrens och där andra aktörer bromsat eller gett upp har Elgiganten haft modet att fortsätta satsa och fått verksamheten att växa och utvecklas samtidigt som man höjt kundnöjdheten och stärkt varumärket.

Genom att investera i fortsatt utveckling för både de fysiska butikerna och e-handelslösningarna har kedjan utvecklat sitt flerkanalserbjudande med bland annat nätköp som kan hämtas i butik inom en timme.

Dessutom har Elgiganten utökat sitt erbjudande med tjänster som service och reparationer. I den allt mer komplexa och digitala världen ökar kundernas behov av service och support och här har kedjan satsat stora resurser på kompetenshöjande insatser för medarbetarna. En jätte satsar på att bli större.”

Övriga finalister: Polarn o Pyret och Royal Design.

ÅRETS OMNIUPPLEVELSE

Årets Omniupplevelse skapas genom att utnyttja både de elektroniska och fysiska kanalernas fulla potential och erbjuda kunden en total köpupplevelse i toppklass.

Juryns motivering:
”Elgiganten har vässat sitt erbjudande i både fysiska butiker och e-handel under de senaste åren och tydligast syns satsningen i kedjans konceptvaruhus i Täby utanför Stockholm. Butiksmiljön sätter en ny standard för hemelektronikhandeln och lockar till upplevelser med mängder av demonstrationspunkter. Digital teknik utnyttjas genomgående, bland annat är alla skyltar och all prismärkning digital vilket effektiviserar driften och låter personalen ägna sig åt kunderna. Dynamiska servicestationer för alla typer av ärenden och digitala skåp för avhämtning underlättar för kunden. Här kommer kunden nära omnikanalvisionen att kunna välja, var, när och hur hen vill handla.”

Övriga finalister: Mio och Willys.

Retail Awards-galan avgörs den 21 maj på Stockholm Waterfront.


Läs även: Butikspersonal pratar mer – men säljer mindre



Elgiganten 12 Mio 3 Svensk Handel 14 Willys 9


Bik Bok öppnar flaggskepp

Bik Bok öppnar flaggskepp

  Cityhandel 229 Nyheter 3391 Mode 302
Bik Bok på Kungsgatan i Stockholm nyöppnar den 25:e april – varumärkets första flagship store i Stockholm. Ambitionen är att skapa en mötesplats. 
Samsung öppnar upplevelsebutik

Samsung öppnar upplevelsebutik

  Pro 4132 Nya butiker 1068 Cityhandel 229 Nyheter 3391
Samsung öppnar en ny upplevelsebaserad butik i centrala Stockholm den 27 april. "Vi vill komma närmare våra kunder och visa vår bredd".
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Birkenstock reser med containerbutik

Birkenstock reser med containerbutik

  Mode 302 Pop up 133 Pro 4132 Design 278
Birkenstock har skapt en kuraterad tillfällig butik tillsammans med designern Rck Owens. Continern är ute på en pop up-turné, just nu på mellanlandning i Los Angeles.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Pernilla ny VD på Eleven

Pernilla ny VD på Eleven

  Karriär 207 Personer 209 Nyheter 3391
Det nordiska e-handelsföretaget Eleven värvar Pernilla Barkman som ny VD
Nya miljoner till handelsforskning

Nya miljoner till handelsforskning

  Nyheter 3391
Nu ska 14,5 miljoner kronor gå till forskning inom handeln. Sju nya forskningsprojekt har fått anslag. Ett av dem handlar om tillit för datadriven handel.
Fem nya pop up-butiker i Stockholm

Fem nya pop up-butiker i Stockholm

  Pro 4132 Nyheter 3391 Köpcentrum 568 Handelsplatser 118
Trenden med pop up-butiker håller i sig. I Stockholmsområdet öppnade en rad nya koncept bland annat i Bromma Blocks och vid Sergels Torg.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Svenskt flaggskepp till Bibliotekstan

Svenskt flaggskepp till Bibliotekstan

  Pro 4132 Nyheter 3391 Cityhandel 229 Butikskoncept 699
Ett svenskt varumärke öppnar under våren en ny flaggskeppsbutik i Bibliotekstan. Här vill man erbjuda kunden variation anpassat till humör och tillfälle.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Premiärministern invigde WRC

Premiärministern invigde WRC

  Pro 4132 Internationellt 1183 Nyheter 3391
Under förmiddagen invigdes World Retail Congress. Spaniens kung Felipe VI är hedersordförande för årets upplaga som officiellt invigdes av premiärminister Mariano Rayoy.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny affärsområdesdirektör på Coop

Ny affärsområdesdirektör på Coop

  Karriär 207 Personer 209 Nyheter 3391
Nichlas Olofsson har utsetts till ny affärsområdesdirektör för Inköp & Kategori på Coop. Han har sedan slutet av mars varit tillförordnad i rollen.
Nu kan kunden se sin klimatpåverkan

Nu kan kunden se sin klimatpåverkan

  Nyheter 3391 Pro 4132 Hållbarhet 170
Mitt klimatmål är ett nytt digitalt verktyg som gör det möjligt för kunderna att följa klimatpåverkan från sina matinköp.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

De kan bli Årets centrumutvecklare

De kan bli Årets centrumutvecklare

  Karriär 207 Köpcentrum 568 Nyheter 3391 Cityhandel 229
De tre finalisterna till utmärkelsen Årets Centrumutvecklare 2018 är nu utsedda. Johan Jönsson, Sussi Sakofall och Tomas Johansson tävlar om titeln.
Robot-pop up öppnar i Mood

Robot-pop up öppnar i Mood

  Köpcentrum 568 Nya butiker 1068 Nyheter 3391 Pop up 133
Hemfrid och Electrolux testar ett nytt robotkoncept och öppnar en gemensam pop-up i Mood Stockholm. "Vi vill minska friktionen i vardagen".
Online-to-offline för skovarumärket

Online-to-offline för skovarumärket

  Butikskoncept 699 Omnichannel 294 Pro 4132 Nya butiker 1068
Sko- och kängvarumärket har öppnat en konceptbutik. "Många går från att ha en butik till att starta webbutik, men vi gör tvärtom".
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Indiska lanserar marknad för fynd

Indiska lanserar marknad för fynd

  Pro 4132 Nyheter 3391 Nya butiker 1068 Butikskoncept 699
Indiska introducerar ett nytt koncept som döpts till Bazar. Det är en shop in shop-lösning som öppnas i utvalda butiker. Dessutom satsar man nu på en outlet.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Rickard Edenius ny VD på Agora

Rickard Edenius ny VD på Agora

  Personer 209 Nyheter 3391 Karriär 207 Köpcentrum 568
Rikard Edenius har utsetts till ny VD i Agora. Rikard Edenius kommer närmast från egen rådgivningsverksamhet där han bland annat arbetat med Klövern.
Nya upplevelser hos McDonald’s

Nya upplevelser hos McDonald’s

  Produktutveckling 286 Pro 4132 Nyheter 3391 Kundupplevelser 222
Förutom hundratals nya restauranger inför man nu bordsservering och hemleveranser. "Vi gör betydande investeringar", säger koncernchef Christer Åberg. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Nets i samarbete med Alipay

Nets i samarbete med Alipay

  Ny teknik 419 Nyheter 3391 Shoppingturism 49
Den kinesiska betaltjänsten Alipay gör det möjligt för handlare att ta emot mobilbetalningar från upp till en halv miljard registrerade användare.
Freddy Sobin ny VD för Kicks

Freddy Sobin ny VD för Kicks

  Nyheter 3391 Personer 209 Karriär 207
Freddy Sobin har utsetts till ny VD för Kicks. Han tar sig an uppgiften mitt i det strukturella paradigmskifte som marknaden nu genomgår.
Budbee i samarbete med Nespresso

Budbee i samarbete med Nespresso

  E-handel 830 Nyheter 3391 Kundupplevelser 222
Budbee och Nespresso inleder ett samarbete. Konsumenter i Stockholm, Göteborg och Malmö kan nu få sitt kaffe levererat hem till dörren vid en utsatt tid.