Service 24/7 med 7-Elevens chatbot
Amerikanska 7‑Eleven har lanserat en plattform för automatisk chat. "Dagens teknikvana konsumenter förväntar sig att varumärken är ständigt tillgängliga".
#servicebutiker
7-Eleven och Friends instiftar dag mot mobbning
Betala med handen i obemannad butik
Innovativa betalsätt utvecklas för att skapa en enklare kassaprocess. En ny teknik där kunden identifieras och betalar med hjälp av handen testas nu skarpt i en butik.
Här satsar Coop på 100 nya butiker
Lågprisaktörerna sätter hård press på de brittiska dagligvarukedjorna. Co-op satsar nu hårt på en bred lansering av små serviceinriktade butiker.
”Värsta butiken” är utsedd
Projekt stöttar ombyggnation och förändring av en butik.