Service 24/7 med 7-Elevens chatbot

  LÄSTID: 2 MINUTER

Amerikanska 7‑Eleven har lanserat en plattform för automatisk chat. ”Dagens teknikvana konsumenter förväntar sig att varumärken är ständigt tillgängliga”.

Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!




Årets måsteläsning om butikskoncept

Årets måsteläsning om butikskoncept

  Butikskoncept 640 Pro 3948 Internationellt 1115 Måsteläsning 202
Vi har skrivit om en rad intressanta butikskoncept under året. Snabba  banker i köpcentrum, butiker utan produkter och nyskapande personalisering. Här är några av våra största favoriter från 2017.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Alibaba för in New Retail i bilhandeln

  Kundupplevelser 193 Internationellt 1115 Pro 3948 Nyheter 3197
Alibaba Group och Ford Motor har kommit överens om att inleda ett större samarbete. Ambitionen är att utforska nya sätt att förbättra kundupplevelsen inom bilhandeln. För Ford är detta ett led i en större satsning på den kinesiska marknaden.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Här är Alibabas sömlösa dagligvarukoncept

Här är Alibabas sömlösa dagligvarukoncept

  Internationellt 1115 M-handel 129 Butikskoncept 640 Pro 3948
Alibaba har skapat ett helt nytt sömlöst dagligvarukoncept. Den nya modellen erbjuder en mer effektiv och flexibel upplevelse. Och hjärtat finns i mobilen.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Detaljhandelns tyngsta trender 2018

Detaljhandelns tyngsta trender 2018

  Trender 383 Pro 3948 Analys 33 Måsteläsning 202
Den fysiska butiken byggs om för att passa de nya affärsmodellerna, samarbeten online-to-offline och helt nya yrkesroller. Här är detaljhandelns tyngsta trender under 2018.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Ikea vill bli självförsörjande med egenodlat

Ikea vill bli självförsörjande med egenodlat

  Ny teknik 385 Hållbarhet 157 Nyheter 3197
I dag lanserar Ikea ett globalt test för urban odling på koncernens globala mötesplats, Hubhult, Malmö. Det är det första steget för att undersöka möjligheten att bli självförsörjande med egenodlade grönsaker. 
Så ska Oxford Street bli gågata

Så ska Oxford Street bli gågata

  Destinationer 136 Pro 3948 Internationellt 1115 Cityhandel 195
Planerna för att förvandla Oxford Street i London till en gågata börjar nu ta form. "Vi skapar en av de finaste allmänna platserna i världen", säger borgmästaren.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Augmented reality i Starbucks flaggskepp

Augmented reality i Starbucks flaggskepp

  Pro 3948 Internationellt 1115 Butikskoncept 640 Ny teknik 385
Starbucks expanderar nu sitt koncept Reserve Roastery internationellt. I samband med detta introducerar man också augmented reality som en viktig ingrediens.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Här är Sveriges snabbaste e-butiker

Här är Sveriges snabbaste e-butiker

  Pro 3948 Undersökningar 341 E-handel 782 Nyheter 3197
Det finns fortfarande en hel del övrigt att önska, men prestandan hos svenska e-butiker har förbättrats avsevärt. Det visar Apica Web Performance Index.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Checka in e-ordern själv i matbutiken

Checka in e-ordern själv i matbutiken

  Kundupplevelser 193 E-handel 782 Pro 3948 Logistik 88
Dagligvarukedjan har lanserat en självbetjäning för incheckning av onlineordrar. Tjänsten är till för kunder som har beställt varor via click and collect.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

25 fakta – så vill kunden ha leveransen

25 fakta – så vill kunden ha leveransen

  E-handel 782 Konsumentbeteende 262 Undersökningar 341 Måsteläsning 202
Personalisering och möjlighet att välja operatör blir allt viktigare. Efterfrågan på lojalitetsprogram med leveransfördelar ökar. En ny undersökning kartlägger onlinekundens preferenser anno 2017. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

KappAhl gör betalningar sömlösa

KappAhl gör betalningar sömlösa

  M-handel 129 Omnichannel 275 Nyheter 3197 Ny teknik 385
KappAhl erbjuder nu sina kunder betalningslösningar via mobilen även i butik. Kunden kan välja att avsluta sitt köp genom att betala via Klarna In-Store, direkt vid köptillfället eller via faktura.
Värmestrålning ska göra cityhandeln bättre

Värmestrålning ska göra cityhandeln bättre

  Ny teknik 385 Nyheter 3197 Cityhandel 195 Pro 3948
Ett lyckat test visar att cityhandeln kan utvecklas med hjälp av ny IR-teknik. Efter de första försöken ska nu metoden användas permanent i stadsmiljön. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Butikspremiär för Tom Ford Beauty

Butikspremiär för Tom Ford Beauty

  Internationellt 1115 Butikskoncept 640 Visual Merchandising 120 Pro 3948
Det är varumärkets första fristående butik för skönhet och kosmetik. Trots den relativt begränsade ytan innehåller Tom ford Beauty både innovativa idéer och ny teknik.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

E-handelskonsumtionen ökade 19 procent

E-handelskonsumtionen ökade 19 procent

  Undersökningar 341 E-handel 782 Nyheter 3197
E-handelskonsumtionen ökade med 19 procent under oktober månad jämfört med samma period i fjol. Det visar PostNords konsumtionsrapport E-barometern.
Skönt häng på Stockholms högsta julmarknad

Skönt häng på Stockholms högsta julmarknad

  Kundupplevelser 193 Pro 3948 Nyheter 3197 Köpcentrum 515
Söderhallarna i Stockholm bjuder in till en julmarknad på tionde våningen. Förutom julprodukter erbjuds "ett härligt häng med magisk utsikt över Södermalm".
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Modeföretag skapar funktionskläder för e-sport

Modeföretag skapar funktionskläder för e-sport

  Mode 260 Varumärken 240 Internationellt 1115 Pro 3948
E-sportarna Astralis har inlett ett samarbete med ett modevarumärke. Företaget har tagit fram en specialdesignad kollektion för laget, anpassad för just e-sport.
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Stärker lokala handelns konkurrenskraft

Stärker lokala handelns konkurrenskraft

  Cityhandel 195 Nyheter 3197 Pro 3948 Produktutveckling 275
Nu ska fastighetsägare, handlare och kommunen satsa på stadskärnan i Filipstad. "Vi vill tillsammans stärka den lokala handelns konkurrenskraft", säger Maria Frisk på Fastighetsägarna
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Hållbar pure player öppnar fysiska butiker

Hållbar pure player öppnar fysiska butiker

  Hållbarhet 157 Mode 260 Pro 3948 Nya butiker 991
Ledande personer inom såväl Google som Alibaba anser att pure players tid är förbi. Nu är det dags för en av de största onlinefundamentalisterna att krypa till korset. Hållbarhetskonceptet öppnar nu fysiska butiker. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Calvin Klein och Amazon i fysiskt samarbete

Calvin Klein och Amazon i fysiskt samarbete

  Omnichannel 275 E-handel 782 Butikskoncept 640 Pop up 127
Online-to-offline, pop up-butiker, personaliesring och röststyrning av upplevelsen. Amazon och Calvin Kleins samarbete med fysiska butiker inför julhelgerna rymmer flera intressanta trender. 
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!

Ellos Home öppnar i centrala Göteborg

Ellos Home öppnar i centrala Göteborg

  Nya butiker 991 Nyheter 3197 E-handel 782
Under våren öppnar Ellos Home sin andra konceptbutik i Sverige. Butiken ska vara en mötesplats för inspiration och är ett led i att stärka Ellos e-handel.