Kedjan vill erbjuda en digital butiksupplevelse där kunderna kan möta kunniga medarbetare i en ny kanal.
Nu öppnar The Lobby Live, en studio för live video shopping och popup-ytor för fysisk handel.
Utvecklingschef Maria Isaksson är övertygad om att den kassalösa butiken tillhör framtiden.
”Det är snabbt, kontaktlöst och gör att vi får mindre köer i våra butiker”.
Skapar en mix av fysiska butiker och fulfillment centers för onlineverksamheten. Här är de konkreta lösningarna man testar.
I takt med att e-handeln ökar har även behovet av differentierade digitala upplevelser blivit större.
Den som vill kan därmed skippa den fysiska kassan.
Lösningen appliceras på befintliga butiker. ”Detta är en game-changer”.
Beteendepsykologiska teorier ska få AI-algoritmer att fungera bättre inom e-handeln.
Amazon har lanserat en ny lösning som ska användas för bland annat betalningar i butik.