Detta har vi skrivit om detaljhandel | Sida 139

Handelstrender bevakar trender inom detaljhandel, köpcentrum och retail. Vi håller även koll på e-handel, omnichannel och den nya enade handeln.

Läs vår definition av detaljhandel.

Möter konsumenten med marknad

Marknaden ska utmana det traditionella sättet att möta konsumenten och fungera som en inspirationsplats där man kan dofta, smaka och uppleva produkterna på ett nytt sätt.

Nya butiker Detaljhandel Kundupplevelser Westfield Mall of Scandinavia #retail #marknader #visualmerchandising

Nytt containercentrum expanderar

Konceptet ska fungera som en inkubator för lokala handlare och restauratörer. Nu öppnar man det andra centrumet, även detta är byggt av anpassade fraktcontainrar.

Pro Internationellt Köpcentrum #restauranger #retail #containers

Åhléns blir Twilfits första återförsäljare

Under hösten 2019 startar Twilfit ett samarbete med Åhléns. Då inleds försäljning av Twilfits egna sortiment i Åhléns varuhus samt via e-handel.

E-handel Nyheter Detaljhandel Åhléns Twilfit #varuhus #butiker #retail

”För enkelt att utropa butiksdöd”

Att utropa butiksdöd och prata om e-handeln som ett hot är för enkelt. Framtidens handel ställer helt nya krav på fastighetsägare och arkitekter. Det menar Jonas Ericsson, själv arkitekt.

Handelsplatser Pro Detaljhandel #butiker #detaljhandel #arkitektur

Här blir kontantlösa butiker olagliga

En ny lag gör kontantlösa butiker olagliga. Under sommaren träder den i kraft i staden där verksamheter som inte tar emot kontanter kommer att bötfällas.

Detaljhandel Pro Nyheter #detaljhandel #betalningar #lagar

Hon har kartlagt effekten av omnikanal

Effekten av satsningar på omnikanal varierar beroende på sammanhang och fas i köpprocessen. Det visar en ny doktorsavhandling som också kan fungera som en guide till bättre omnieffekt.

Omnichannel Personer Nyheter #forskning #köpprocess #omnikanal

Så vill konsumenten använda chatbots

Åtta av tio konsumenter är positiva till automatiska chattar. Det visar en ny undersökning där man också konstaterar att platsbaserade chatbots är ett särskilt intressant område.

Pro Ny teknik Detaljhandel #chatbots #platsbaserat #kuponger

Så mycket e-handlas det i Norden

Rapporten E-handeln i Norden kartlägger 2018 års e-handel i Norden i siffror. Totalt handlade nordborna för drygt 230 miljarder kronor under 2018, svenskarna stod för nästan 93 miljarder.

Undersökningar Nyheter E-handel Postnord #Norden #e-handel #näthandel

Här är kedjorna med bäst kundservice

Euronics har handelns bästa kundmöte. Det visar Daymakerindex 2019 där kundbemötandet i 106 kedjor i 15 branscher har undersökts.

Undersökningar Kundupplevelser Nyheter ÖoB #retail #undersökningar #mystery shopping

Aesop säkrar holistisk kundvy

Med en molnbaserad plattform skapar Aesop en enhetlig och 360-gradig vy av kunden. Man vill på så sätt säkra att samtliga kontaktytor innebär en positiv upplevelse.

Internationellt Ny teknik Detaljhandel Aesop #e-handel #POS #detaljhandel

« Tillbaka 1 … 137 138 139 140 141 … 161 Äldre »