Curbside pickup stärker lokal handel
Konsumenterna vill handla från butiker i det lokala samhället. Curbside pickup spelar då en viktig roll enligt en ny undersökning.
#corona
I slutet av 2019 upptäcktes ett nytt coronavirus i Wuhan i Kina som fick det officiella namnet SARS-CoV-2. Viruset orsakar sjukdomen covid-19.
85 procent e-handlade under november
FOMO – Här är årets viktigaste måsteläsning
Låt oss sudda ut din Fear Of Missing Out. Här är 25 av årets trendspaningar som du absolut inte bör missa.
Pandemins fem största serviceutmaningar
Svenska konsumenter lämnar kundrelationer snabbare än i övriga EU. Det visar en ny studie.
Curbside pickup och digital kö hos PostNord
PostNord testar ett digitalt kösystem för att minska trängseln vid utlämning av paket.
Amazon levererar klappar spoiler-fritt
Amazon säkrar att leverans av julklappar sker utan att de blir ”avslöjade”. Här är sju tjänster som gör det möjligt.
Så coronasäkras julhandeln i Göteborg
Nu står julhandeln för dörren. I Göteborg har man tagit fram coronasäkra lösningar som ska underlätta för konsumenterna.
One-stop shopping bakom kedjans lyft
Kedjan står stark i pandemin. One-stop shopping och curbside bäddar för framgången.
Citycon covid-certifierar inomhuscentrum
”För oss är det viktigt att ta ansvar”, säger affärsområdeschef Peter Brodd.
Nyheter Köpcentrum Pro Jakobsbergs Centrum Citycon Mölndal Galleria #Gallerior #blackfriday #Köpcentrum
Circle K öppnar nattluckan även på dagen
Från och med i dag kommer nattluckan på Circle K vara öppen även på dagtid.
Carrefour bjuder in till marknadsplats
Carrefour har öppnat sin digitala marknadsplats för små oberoende verksamheter inom retail.
Köpcentrum erbjuder coronatester
Landets två största köpcentrum erbjuder snabbtester av Covid-19. Svaren levereras redan efter tio minuter.
Kedja erbjuder tidsbokad shopping
Kedjan har adderat mer än 31 000 ”lugna” och bokningsbara shoppingsessioner.
Minskad trängsel med tidsbokad shopping
Kedja inför ”Pay & Go” i samtliga butiker
”Det är snabbt, kontaktlöst och gör att vi får mindre köer i våra butiker”.
Nya e-handelsvanor består efter pandemin
De nya vanorna är här för att stanna enligt konsumenterna själva. Det visar en ny kartläggning av svensk e-handel.
Handelsplats arrangerar digital julmarknad
Målet är att minska julstress och trängsel och därmed coronasäkra evenemanget.
Så påverkar pandemin konsumentbeteendet
Lidl Covid-uppgraderar ventilation
Lidl uppgraderar ventilationssystemen i sina butiker för att minska spridningen av Covid-19.
FHM vill begränsa antal besökare i köpcentrum
Nu kan det bli aktuellt med restriktioner inom svensk detaljhandel. Detta enligt Folkhälsomyndighetens generaldirektör Johan Carlson.
Londonområde lyfter nya varumärken
Inkubatorn ska lyfta nya varumärken som fötts hemma vid köksbordet under pandemins lockdown.
Så stärker du banden till pandemikunden
Nio åtgärder som bidrar till att du når fram till konsumenterna under pandemin – och står stark på andra sidan.
Skärholmen först med Covid-19-verifiering
Skärholmen Centrum är första köpcentrumet i Europa som får kvalitetsmärkningen för covid-19-förebyggande åtgärder.
Detaljhandel Nyheter Köpcentrum Skärholmen Centrum Grosvenor Europe #covid19 #corona #certifieringar
Kundupplevelsen viktigare än någonsin
Kundupplevelsen är viktigare än någonsin. Detta enligt en ny rapport som även visar att generation Z upplever mest friktion.
”Contactless dining” i köpcentrumet
Begreppet ”contactless dining” introduceras nu inom food & beverage för att locka tillbaka kunderna till köpcentrumens matutbud.
Sverige fortsatt attraktivt besöksland
Åtta av tio personer är positiva eller neutrala till att resa till Sverige inom fem år. Detta enligt en färsk undersökning.
Åtgärder mot Covid-19 viktiga för vinnarna
Vinnarna inom detaljhandeln ser åtgärder mot Covid-19 som viktigare än övriga aktörer. Det visar en ny undersökning.
Fem kundtyper i post corona retail
Fem kundsegment växer nu fram när konsumenten ändrar sitt beteende. Företag inom handeln bör omforma sitt erbjudande efter detta.
Köpcentrum arrangerar utomhusmarknad
I det här köpcentrumet flyttar butikerna ut i det fria. Evenemanget är begränsat till helger och man har öppet från fredag till söndag.
Eldrivna leveranser i kölvattnet av Covid-19
Kedjornas mål är att fasa ut fossila bränslen, men det är också ett sätt att möta det ökade trycket på e-handeln.
Millennials testar nya kategorier online
Det finns betydande skillnader i hur olika generationer e-handlar under pandemin. Det visar en ny studie.
Årets julhandel flyttar online
Utbrottet av COVID-19 påverkar inte inköpen inför julhelgerna. Men det finns en stor skillnad: man tänker i högre grad göra sina inköp online.
Så har pandemin påverkat våra matvanor
Pandemin påverkar matvanor och inköp. Här är fem tydliga förändringar i svenskarnas matmönster under krisens första tre månader.
Fysisk distansering här för att stanna
Curbside pickup är en efterfrågad tjänst, men slarv skrämmer bort kunder. Och fysisk distansering är här för att stanna. Det visar en färsk undersökning.
Tre faktorer som säkrar försörjningskedjan
För att klara av kriser som en pandemi krävs investeringar inom tre områden. Det visar en ny universitetsstudie.
Så rustar Väla för coronasommaren
”Vi vill säkra handelsplatsen så långt det är möjligt enligt myndigheternas rekommendationer”, säger centrumchef Niklas Blonér.
En ventil för växande varulager
Ett nytt koncept är fött. Tanken är att butiken, ska fungera som en ventil för växande varulager. Intäkterna fördelas i realtid.
E-handeln ökar i plikttrogna generationen
Under coronakrisen har äldre börjat e-handla i större utsträckning – speciellt i den plikttrogna generationen. Det visar en ny universitetsstudie.
Svenskarnas konsumtion ökar igen
Konsumtionen i Sverige pekar uppåt men ligger fortfarande på en lägre nivå än innan pandemin. Det visar en undersökning som kartlägger förändringarna.
Digital kundräknare ska minska butiksträngsel
Systemet ger kontroll över kundflödet och hur många kunder som vistas i butiken i realtid. Ett nytt samarbete ska göra tjänsten tillgänglig för fler butiker.
Kundtapp för butiker som COVID-slarvar
Butiker som inte tar hälso- och säkerhetsfrågor i samband med COVID-19 på allvar kan komma att få betala ett dyrt pris. Det visar en ny undersökning.
Modekedjan pausar säsongerna
Så ska Starbucks bli mer digitalt och bekvämt
Starbucks genomför en större omvandling av sina koncept. I praktiken innebär det ökad bekvämlighet och fokus på digitala tjänster.
Amazons nya koncept – en dark store
Amazon arbetar för att lansera ett nytt dagligvarukoncept. Nu har man öppnat de två första butikerna – men utan att släppa in några kunder.
Coronakrisens dolda retailtrender
COVID-19 påverkar konsumentens värderingar. Bortom de uppenbara trenderna – som ökad e-handel – pågår rörelser som inte får samma uppmärksamhet.
Köpcentrumprojekt läggs i malpåse
Planerade köpcentrum och andra projekt med koppling till detaljhandeln ses nu över. Vissa av dem läggs i malpåse.
Fler konsumerar virtuella upplevelser
Virtuella upplevelser under pandemin. Rekordmånga svenska konsumenter ansluter sig till tjänster som träningspass, streaming och olika kurser på nätet.
Harrods öppnar butik i köpcentrum
Harrods öppnar en butik i köpcentrumet i juli. ”Det möjliggör ett bredare produktutbud av nya säsongsprodukter”, säger man i ett uttalande.
Boom för click & collect inom dagligvaror
Näthandeln av livsmedel ökade kraftigt under april. Allra mest gällde det click & collect, upphämtning av matkassar i butik som mångdubblats.
Studie kartlägger svenskarnas nya köpvanor
En ny internationell studie visar att konsumenterna numera värdesätter lagerstatus framför priset på en vara. Men Sverige skiljer sig från andra marknader.
Så konsumerar vi under coronakrisen
Pandemin har medfört konsumtionsmönster indelade i tre faser. Var och en med koppling till konsumentens mindset och de kategorier man är intresserad av.
Här är åtgärderna kunderna vill se i butik
I en ny studie rankar konsumenterna själva vilka åtgärder man vill se i butik. Detta för att man i coronatider ska känna förtroende och vilja besöka lokalen.
Varannan konsument ändrar sitt köpbeteende
Utbrottet av COVID-19 påverkar konsumenternas köpbeteenden. Varannan kommer på olika sätt göra förändringar i sina köp- och sparbeteenden.
Torghandeln hålls i gång – på nätet
En ny digital torghandel ska stötta lokala handlare under krisen. Med handplockade erbjudanden säljs kassar som levereras hem till dörren.
Kostnadsfri hemleverans samma dag
Kunderna kan beställa från alla butiker och få varorna levererade hem samma dag. ”Vi vet att det är mycket som fungerar lite annorlunda just nu”.
Modekedja lanserar curbside pickup
Ny tjänst skapar digital kö med QR-koder
Coronapandemin förändrar butikens roll
COVID-19 har påskyndat e-handelns utveckling, men även den fysiska butikens roll förändras. Vänta er ombytta roller när ”the last mile” flyttar in i butiken.
Lidl öppnar teststationer för vårdpersonal
Lidl öppnar teststationer där vårdpersonal kan testas för Covid-19 utanför utvalda butiker i Stockholm.
Klädmärke ställer om till livestreaming
Influencer marketing i en tid av kris
Hur gör man för att sälja i sociala kanaler under en pandemi? Vissa undviker att nämna viruset helt, andra delar med sig frikostigt av karantänvardagen.
Indiska erbjuder leverans och telefonshopping
Indiska erbjuder nu hemleverans i stora delar av Sverige. Den som vill kan dessutom bli guidad genom köpet via telefon.
Taxfreebolag öppnar pop up i köpcentrum
Digitala inköp av nödvändiga varor ökar
En global analys visar på stora förändringar i konsumentbeteendet. Digitala inköp av nödvändiga produkter ökade med 200 procent under slutet av mars.
Här är e-kategorierna som ökar mest
Många vänder sig till e-handeln för att göra sina inköp under krisen – här är kategorierna som ökar och minskar mest.
Lättnader för food trucks i Stockholm
Stockholms stad ser positivt på trenden med food trucks, nu vill man underlätta med nya regler.
McDonald’s säljer dagligvaror via Drive Thru
Här har McDonald’s utökat sitt sortiment till att även innehålla dagligvaror. Man erbjuder det via sin kontaktlösa Drive Thru.
Så agerar en inkluderande ledare i krisen
Ta inte saker för givet, se till att alla blir sedda och förbered möten. Coronakrisen gör att många arbetar hemifrån, här är sju tips för att skapa ett inkluderande ledarskap.
Konsumtionen följs i global coronastudie
En internationell studie ska löpande följa coronavirusets påverkan på konsumtionen. Här är resultaten gällande svenska konsumenters agerande.
Kontaktlösa betalningar ökar kraftigt
Andelen kontaktlösa betalningar har ökat markant under året. Som en följd av coronaviruset har trenden stärkts ytterligare i Sverige.
Svenskarna köper myskläder som aldrig förr
Många svenskar jobbar eller pluggar just nu hemifrån på grund av coronaviruset. Det har lett till en ökad försäljning av myskläder, hudvård och träningskläder.
Butikskedjan flyttar verksamheten online
När butiker stängs och konsumenterna arbetar hemifrån förflyttar kedjan sin verksamhet online. I ett första skede lanseras tjänster inom tre kategorier.
Butikskedjan inför enkelriktade gångar
Jämfört med svenska matbutiker har man redan vidtagit tuffare åtgärder. Nu begränsas antalet kunder, samtidigt som man gör butiksgångarna enkelriktade.
Så stöttar Grosvenor det lokala samhället
För att stötta lokalsamhället i och kring sina centrumfastigheter genomför Grosvenor Europe ett antal initiativ. Det handlar bland annat om fri hemkörning.
Live stream shopping lyfter i coronakrisen
En pågående trend har fått extra fart under coronakrisen. Livestreaming är ett sätt för varumärken att nå ut, för konsumenten medför det sociala fördelar.