Konsumentens state of mind våren 2022
Pandemins grepp har lättat och konsumenterna ger sig ut i det nya normala. En ny studie kartlägger vilken sinnesstämning konsumenten befinner sig i just nu.
#corona
I slutet av 2019 upptäcktes ett nytt coronavirus i Wuhan i Kina som fick det officiella namnet SARS-CoV-2. Viruset orsakar sjukdomen covid-19.
Hälsa och säkerhet allt viktigare för kunden
Konsumenter tar allt mer hänsyn till hälso- och säkerhetsaspekter i sina köpbeslut. Detta enligt en ny studie som också sätter fokus på löften och värderingar.
Stort lyft väntar den fysiska butiken
Butikshandeln når högre nivåer än innan pandemin. Detta enligt en studie som också visar vilka som driver på utvecklingen inom DTC (direct-to-consumer).
Här är årets viktigaste måsteläsning
Under 2021 har vi skymtat ljuset i tunneln och anat något slags normalläge i detaljhandeln. Här är 25 av årets trendspaningar som du absolut inte bör missa.
Ökad digitalisering under pandemin
Pandemin har både påverkat försäljningen och fört med sig behov av nytänkande. Närmare varannat företag har blivit mer digitala för att klara utmaningarna.
Årets tomte – kontaktlös och bokningsbar
Den som vill träffa tomten måste boka tid och får räkna med ett helt kontaktlöst möte.
Så mäter Grosvenor antal besökare i realtid
Grosvenor använder ett nytt verktyg för besöksstatistik som även identifierar köer och trängsel.
Den fysiska butikens största dragplåster
Trots pandemins begränsningar har många valt att handla i fysisk butik. Här är de vanligaste orsakerna till detta.
Sex av tio konsumenter behåller nya beteenden
Konsumentens nya beteenden består till stora delar även i Post Corona Retail. Det visar en ny studie.
Fler kundkontakter med formell klädsel
Medarbetarnas klädsel påverkar hur villiga kunderna är att ta kontakt. Det visar en ny studie.