Personalisering viktigare än någonsin

Personalisering viktigare än någonsin

Företag som kommer nära konsumenterna via insikter och personalisering har en snabbare tillväxt än andra. Här är de viktigaste åtgärderna.

Köpcentrumkedja öppnar ghost kitchens

Köpcentrumkedja öppnar ghost kitchens

Köpcentrumen inleder en satsning på ghost kitchens – restaurangkök som tillverkar mat från flera olika varumärken främst för leverans och take away.

Servicehandeln satsar stort på kassalöst

Servicehandeln satsar stort på kassalöst

Det bubblar om den kassalösa tekniken och allt fler satsar på koncept utan traditionella kassor. Allra mest aktivitet finns just nu inom servicehandeln.

Lokalt och hållbart i Post Corona Retail

Lokalt och hållbart i Post Corona Retail

En ny studie visar att svenska konsumenter väljer mer lokalt och hållbart än innan pandemins utbrott. Man vill se mer vägledande information i butikerna.

Nio beteenden som särskiljer generation Z

Nio beteenden som särskiljer generation Z

Uppkopplade, engagerade och villiga att göra research inför köp. Här är nio fakta kring beteendet i en allt mer betydelsefull ålderskategori.

En ny destination växer fram i London

En ny destination växer fram i London

Nu växer en ny unik destination för retail och food & beverage fram i London – och även denna gång har de historiska byggnaderna en central roll i projektet.

I Post Corona Retail ska butiksbesöket bli längre

I Post Corona Retail ska butiksbesöket bli längre

När kunderna nu återvänder till butikerna vill kedjan förlänga besöket och uppmana till nya upptäckter. Så här ska det gå till i det nya butikskonceptet.

Höga förväntningar på den digitala upplevelsen

Höga förväntningar på den digitala upplevelsen

Nio av tio företagsledare ser kunderna som främst digitala. Detta samtidigt som konsumenternas förväntningar på den digitala upplevelsen blir allt högre.

Hälsa och säkerhet allt viktigare för kunden

Hälsa och säkerhet allt viktigare för kunden

Konsumenter tar allt mer hänsyn till hälso- och säkerhetsaspekter i sina köpbeslut. Detta enligt en ny studie som också sätter fokus på löften och värderingar.

Stort lyft väntar den fysiska butiken

Stort lyft väntar den fysiska butiken

Butikshandeln når högre nivåer än innan pandemin. Detta enligt en studie som också visar vilka som driver på utvecklingen inom DTC (direct-to-consumer).