Kundupplevelser


Här är årets viktigaste måsteläsning!

Här är årets viktigaste måsteläsning!

Vi suddar ut din FOMO (Fear of Missing Out) på nolltid! Under 2018 har vi skrivit mycket om digitaliseringen inom detaljhandeln, ny teknik och de senaste rönen om hur morgondagens vinnare ser ut. Här är 20 av våra trendspaningar du absolut inte bör missa.

Den fysiska kassan på väg ut

Den fysiska kassan på väg ut

Den traditionella kassan är på väg att fasas ut. I stället tar nya lösningar, baserade på ny teknik, plats på scenen. Detta enligt en ny undersökning.

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

Kultur viktig del av framtidens köpcentrum

Upplevelser anses vara vägen framåt för den fysiska detaljhandeln. Kultur kommer sannolikt vara en viktig del, att det är bra för omsättningen är redan bevisat.

Se Starbucks flaggskepp i meatpacking district

Se Starbucks flaggskepp i meatpacking district

I dag, fredagen 14 december, öppnar Starbucks sitt nya upplevelsebaserade flaggskepp i meatpacking district i New York. Se bilderna här!

Framtidens retaildestination växer fram

Framtidens retaildestination växer fram

Framtidens destination rymmer en inkubator för startups och är väl integrerat i det lokala samhället. Här arbetar hyresgäster och fastighetsägare tillsammans.

AI gör kundvagn till automatisk kassa

AI gör kundvagn till automatisk kassa

Den automatiserade butiken flyttade precis in i kundvagnen. Med hjälp av ny AI-teknik kan registrering och betalning ske med automatik – i vagnen.

Storsatsning  på på mobil utcheckning

Storsatsning på på mobil utcheckning

MediaMarktSaturn Retail Group har lanserat en storsatsning på mobil utcheckning. Man gör det i världens största hemelektronikbutik. Så här fungerar det.

Ljudupplevelser i Bose nya flaggskepp

Ljudupplevelser i Bose nya flaggskepp

Här placeras kunden mitt i ljudupplevelsen. Bose lanserar ett nytt butikskoncept som ska rullas ut globalt. Följ med in i det första flaggskeppet.

Köpcentrumet bygger egen isrink

Köpcentrumet bygger egen isrink

Nu byggs en isrink utanför själva köpcentrumet. Isen blir 1 200 kvadratmeter stor och rinken är öppen 8–27 december.